Komodo, il divano Italiano Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza è stata ottima, sia dal punto di vista del servizio che del prodotto. L'unica difficoltà, trattandosi di un divano letto 3 posti + penisola, è stata trasportarlo per le scale fino al... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ricevuto oggi il divano 2 posti Alexa. La consegna è avvenuta ancora prima dei tempi pattuiti. Il divano è comodissimo, ottima struttura, tessuto molto bello. Consiglio questa azienda perchè è stat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza d'acquisto impeccabile da Komodo. In negozio abbiamo ricevuto consigli preziosi e mai pressanti, che ci hanno guidato verso la scelta ideale per il nostro salotto. La consegna è stata puntu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il divano è come dalla foto,bello, morbido ,la stoffa è magnifica,con letto estraibile,molto comodo, facile da montare.Sono stati molto puntuali con la consegna, esatti 30 giorni com'era previsto.Mol... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de canapés

Écrit par l'entreprise

Komodo è il divano fatto a mano in Italia in una fabbrica a conduzione famigliare. Made in Italy al giusto prezzo. Shop online e spaccio aziendale. Divani, divani letto, poltrone e pouf.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

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Noté 4 sur 5 étoiles

l'attesa

Malgrado l’attesa dovuta a cause inattese, il divano è come mi aspettavo che fosse, ho acquistato online il prodotto, e la scelta, dovuta alla realizzazione artigianale, mi ha convinto senza timore di sbagliare. Sono molto contento…..

26 mai 2025
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Grazie per averci scelto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto quasi bene

Tutto quasi bene, ottima azienda e ottimo prodotto, peccato per il corriere non all'altezza del trasporto, la confezione è risultata compromessa in un punto macchiando il divano.

28 mai 2025
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Gentile Tamara,
graie per averci contatto riguardo al problema con la consegna del divano. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e ci dispiace sapere che la confezione è stata danneggiata durante il trasporto, causando macchie sul divano.
Continueremo a lavorare per offrire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccellente. Se ha altre domande o necessità di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti, Komodo divano

Noté 5 sur 5 étoiles

Divano modello Giulia ok

Il divano è molto bello, proprio come in foto. Il letto è comodo con il materasso alto 17 cm.
La consegna è avvenuta nei tempi previsti, solo il trasporto è stato un po' deludente perché le indicazioni che erano state dette non sono state prese in considerazione. 10 e lode per il signore che ci ha portato il divano, solo per lui la consegna è andata a buon fine.

15 mai 2025
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Gentile Sign.ra Migliaccio
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che il divano le piace e che il letto è comodo. Vogliamo ringraziare anche il nostro collaboratore che ha effettuato la consegna per il suo ottimo lavoro e la sua professionalità. Ci scusiamo nuovamente per il problema con il trasporto e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio per garantire esperienze positive ai nostri clienti. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha altre domande, non esiti a contattarci. Grazie ancora per la sua fiducia!
Cordiali saluti, Komodo divano.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza!

Ottima esperienza! Ho acquistato un divano, nonostante avessi avuto qualche perplessità abitando in una regione diversa da quella di produzione del divano e non avessi potuto vedere il prodotto da vicino. L'azienda si è dimostrata seria e disponibile. Imballaggio, spedizione e consegna ok! Divano come da foto, consegnato in perfette condizioni!

23 mai 2025
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Grazie per averci scelto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, peccato i tempi di consegna di molto in ritardo e la consegna non al piano.

15 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Komodo divani

In friuli ho visitato tanti showroom di divani e non ho trovato mai quello giusto per misure e caratteristiche. Cercando su internet ho trovato il mio divano, fantastico e con rapporto qualità prezzo migliore in assoluto. Subito ordinato alla Komodo divani che mi ha assistito nell'acquisto con professionalità ed ha rispettato perfettamente i tempi di consegna. Grazie mille a tutto lo staff che si è rivelato cortese e gentile.
Claudio Peressini

12 avril 2025
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Grazie a lei per averci scelto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo acquisto

Cortesia e professionalità da parte dell'azienda nella fase di assitenza in vendita che ho eseguito online, puntualità nella consegna del corriere, divano ottimo.

12 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

da Bitonto alla Valtellina

Divano arrivato con una settimana in anticipo, avvisato come da accordi.
Bancale super imballato, divano diviso in tre parti solo da posizionare e agganciare.
Contento dell’acquisto.

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Grazie per averci scelto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato il divano modello "Talento"…

Ho ordinato il divano modello "Talento" a gennaio del 2024. Dopo circa un anno di utilizzo, devo purtroppo esprimere una valutazione complessivamente negativa riguardo alla qualità del prodotto.
Si riscontrano diverse problematiche significative:
Imbottitura e Comfort dell'Elemento Scorrevole: La sezione estraibile presenta un'imbottitura notevolmente inferiore rispetto alla seduta principale. Questa disparità crea un dislivello e una marcata differenza di consistenza che compromette seriamente il comfort, rendendo la superficie non idonea per sdraiarsi agevolmente e assolutamente non idoneo per dormire.
Cedimento della Seduta Principale: La seduta principale ha manifestato un evidente cedimento strutturale, con la formazione di affossamenti pronunciati. Tale degrado comporta il rischio continuo di entrare in contatto con gli elementi rigidi della struttura interna sedendosi.
Qualità del Rivestimento: Sebbene il tessuto sia dichiarato lavabile, ha sviluppato molti pallini, alterando l'aspetto estetico del divano.
Considerando la breve durata d'uso rispetto all'insorgenza di tali difetti, ritengo che la qualità e la durabilità del divano "Talento" siano insufficienti. L'esperienza d'uso protrattasi per un solo anno ha già reso necessario considerare l'acquisto di un nuovo arredo. L'idea di dover sostituire un divano con tale frequenza risulta chiaramente insostenibile ed eccessiva.
Sulla base di quanto riscontrato, sconsiglio vivamente l'acquisto di questo modello, poiché l'investimento effettuato non si è rivelato commisurato alla vita utile del prodotto.

10 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Gentili cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con il divano modello Talento e ci dispiace apprendere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. I disagi da lei segnalati sono motivi di attenzione, in quanto la qualità, la funzionalità e la durata dei nostri articoli rappresentano valori fondamentali.

Per quanto riguarda l'elemento estraibile, ci teniamo a precisare che , si tratta ad una soluzione occasionale e non per dormire quotidianamente. L'imbottitura, pur offrendo un confort adeguato per brevi momenti di relax, non e progettata per garantire le stesse prestazioni di un letto tradizionale.

In merito al rivestimento, confermiamo che il tessuto e lavabile, ma non consigliamo uso di detergenti aggressivi. Per la pulizia quotidiano e sufficiente un panno umido, che consente di rimuovere la maggior parte delle macchie senza compromettere la qualità del materiale.

Siamo dispiaciuti sul cedimento riscontrato sulla seduta principale. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il numero d'ordine con immagine e video del problema riscontrato: saremo lieti di approfondire il caso con il nostro reparto qualità.
Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo del feedback, che ci aiuta a migliorare il nostri prodotti e servizi.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho comprato un divano nel mese di…

Ho comprato un divano nel mese di novembre sono passati 5 mesi e il divano è pieno di peluchi ,la stoffa non è lavabile come scritto nella descrizione, ho contattato il venditore e mi ha detto di rispedire indietro il divano a mie spese e li cambiano la stoffa a mie spese. Ho ristrutturato da poco casa e tutti gli arredi hanno una garanzia ma da loro la stoffa non entra in garanzia. Non compratelo non vale minimamente i soldi spesi.

30 octobre 2024
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Salve, ci dispiace molto dell' inconveniente, purtroppo, la garanzia perde valore se per pulire vengono utilizzati prodotti non consigliati e aggressivi, il tessuto idrorepellente permette una pulizia rapida con il semplice utilizzo di un panno umido. La garanzia offerta copre malfunzionamenti e difetti di fabbrica, con lo stesso tessuto acquistato da lei sono stati composti altri divani che non hanno riscontrato alcun problema.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superate le aspettative!

Il personale è sempre stato cortese e disponibile e mi ha aiutato a realizzare il divano dei miei sogni. Il divano è bellissimo, di ottima fattura e qualità, ha superato le mie aspettative! Sono davvero tanto soddisfatta! Consiglio vivamente questa azienda.

29 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Una grande delusione!!

Una grande delusione!!
Siamo stati nella fabbrica a fine gennaio per l'acquisto di un divano e dopo averlo scelto ci era stato comunicato che in circa un mese avrebbero consegnato.
Dopo 2 mesi e mezzo non si capisce cosa sia successo ma il divano non è stato consegnato! Non siamo mai stato contattati dall'azienda per comunicarci di disguidi o problemi nella fabbricazione del divano e dopo molti tentativi nel chiamare in azienda sono stato risposto che per problemi con un fornitore sarebbero slittate le date di consegna. Arriviamo a metà aprile e il servizio clienti non mi sa dare notizie o motivazioni di questo ritardo e di quando potrebbe essere consegnato il divano.
Un servizio clienti pessimo dove rispondono raramente alle chiamate e in azienda lascia il tempo che trova poiché non c'è nessuno che ti segue inizialmente ma devi cercare il personale nella struttura !!
Mi sono stati restituiti soldi dati per l'ordine ma nessuno mi ha dato spiegazioni né un responsabile né altri .
Una pessima esperienza dove promettono tanto ma non sono in grado di dare un servizio decente.
Evitate se non volete perdere tempo .

20 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotto discreto, comunicazione poco incisiva

Prodotto discreto, corrispondente alla foto, Manifattura buona, rigidità ottima,colore come da immagine. Servizio clienti un po approssimativo, avevo chiesto in fase di ordine di essere contattata prima della spedizione del divano, mi è stato risposto che era da prassi...dopo essere trascorse 4 settimane dall'ordine ho chiesto a che punto eravamo e mi è stato detto ch3 si era ancora nella fase della produzione...dopo due giorni mi son trovata il divano fuori casa senza essere avvertita prima....per fortuna ero in casa.

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Divano Komodo: un buon made italy

Professionalità e disponibilità degli operatori. Il divano risponde per qualità e comodità alle aspettative, considerando la fattura artigianale; inoltre il modello scelto si può adattare alle esigenze personali. L' unica nota negativa è stata l' attesa per la consegna: un po' di problemi con il servizio di consegna.

27 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Divano bellissimo oltre che Komodo

Divano bellissimo oltre che Komodo! E la ragazza che mi ha seguito nella scelta è stata gentilissima. Grazie, sono super soddisfatta del mio acquisto

10 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Komodo, il divano Italiano

Grazie a lei per averci scelto.

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