Jeg modtog en tom kuvert, hvor det så ud til at indholdet var faldet ud. Jeg har forgæves kontaktet dem flere gange på mail, og de har ikke noget telefonnummer man kan bruge. Så alt i alt penge lige u... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kunne jeg give minus 10 stjerner, ville jeg gøre det. Alle røde lamper lyser ved det site: ingen fysisk adresse, intet telefonnummer, pengene trækkes fra ens konto med det samme, ingen kvittering på k... Voir plus
Havde først givet én stjerne, da jeg ikke havde modtaget varen efter der var gået ni dage, og derefter læste om de dårlige anmeldelser herinde og konstaterede, at jeg nok heller ikke ville modtage min... Voir plus
Man skulle tro PostDK ikke lavede andet end fejl og var de rene tyveknægte, ihvertfald lige når afsenderen er dette firma. Bestilte og fik aldrig varen. Har sendt mail og fik svar om at den vil bliv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Find den rigtige kondom størrelse for dig og øge komforten og forbedre ydeevnen. Diskret og anonym indpakning.
Coordonnées de contact
Danemark
- kondomvarehuset.dk
1,3
Mauvais
74 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pakken bliver sendt fra Sverige Pinse…
Pakken bliver sendt fra Sverige Pinse mandag og fik det 3 dag senere.
23 mai 2018
Avis spontané
Utroværdig oplevelse
Har lige brugt 30-60 minutter på at finde de helt rigtige kondomer på jeres hjemmeside. Da jeg så trykker betal og vælger PayPal, genindlæser den siden og siger at der er intet i min indkøbskurv. Og nej ordren er ikke gået igennem. Dårlig hjemmeside..hvilket gør den lidt utroværdig.. samt at jeg har læst de andre anmeldelser i takt med denne episode, anbefaler jeg at handle omtænktsomt på denne side.
29 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Kondomvarehuset.dk
Jeg er ked af at høre, at du havde problemer med din ordre. Vores teknikere har forsøgt at kopiere dit problem, men vi kan ikke få til samme problemer som du beskriver. Vi har også haft flere andre kunder, der har lavet en ordre og betalt med PayPal uden problemer.
Har du forsøgt en anden browser og / eller enhed? Det kunne også have været et problem med din internetforbindelse på det tidspunkt, hvor du placerede ordren.
Jens Karlsson
Customer support
As described - quick and efficient service
Only because people often complain yet never compliment - I placed my first order on Thursday and had received it on Saturday morning. Plain packaging and "elastic sheath" as Customs description. So no problems and a quick efficient service! Thank you.
6 mai 2017
Avis spontané
Har endnu ikke modtaget pakke jeg bestilte
Nu er det åbenbart DHL der får deres forsendelser til at forsvinde, men tvivler stærkt herpå!!
Dårlig oplevelse håber dog stadig jeg modtager bestilling på 395kr 😬😬😬
6 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Kondomvarehuset.dk
Hej Per,
Vi oplever problemer med DHL for øjeblikket, og ar arbejde med dem for at få dette løst så hurtigt som muligt.
Vi garanterer, at du vil modtage din bestilling!
Vi vil holde dig informeret via e-mail.
Leverer ikke som lovet
Det er frustrerende når en online webshop reklamerer med hurtig levering og ikke overholder det. Kan se, at jeg ikke er den første, der oplever dette problem. Håber, jeg snart modtager mine varer....
23 mars 2016
Avis spontané
Aldrig modtaget
Bestilte for 257kr lidt blandet kondomer fra Kondomvarehuset.dk (som hvis man bestiller for 99kr er portoen gratis) står der ihvertfald, ved udtjekningen blev man så tilbudt for 10kr ekstra ville de sende inden for 1-2dage (selv om der også står på siden bestil før kl. 13 og de vil blive afsendt samme dag). Det valgte jeg ikke da jeg bestilte den 25. november og fik da også en mail dagen efter (26. november) at de var blevet afsendt tiden men ingen ting kom og nu har vi den 3. december og har pt. bare fået beskeden fra sælger at han vil efterlyse pakken ved posten så det ser ud til at blive langt udsigter før der sker noget.
Så tænk jeg lige om før i bestiller der fra og læs alle de andre som tilsyneladende har samme problem og det lyder til altid at være postens skyld, og under lidt en dansk side har firma adresse på Malta..
Fremover vil jeg da kun købe i en fysisk butik
3 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Kondomvarehuset.dk
Vi sendte pakken fra vores lager den 26. november. Kunden kontaktede os den 30. november og spurgte om status for sin bestilling. Posten begyndte spore denne ordre 2.12. Vi har informeret kunden idag at vi sender en ny bestilling på tirsdag vhis ikke Posten finde den første leverance.
Mvh
Jens
Kondomvarehuset
Not so discreet
Ordered as thought package would be discreet but the customs section had description on front, very embarrassing. Package was practically open when arrived. Good prices just disappointed with promise of discreet package.
17 août 2015
Avis spontané
God og hurtig service!
Rigtig hurtig og diskret levering :-) meget tilfreds og handler gerne der igen :)
21 novembre 2014
Avis spontané
Varen blev væk i posten...som de 50 andre.
Man skulle tro PostDK ikke lavede andet end fejl og var de rene tyveknægte, ihvertfald lige når afsenderen er dette firma.
Bestilte og fik aldrig varen. Har sendt mail og fik svar om at den vil blive efterlyst og sporet hos post Danmark. Ufatteligt alle deres pakker kan blive væk,og eneste positive anmeldelser er førstegangsanmeldere, det lugter af at firmaet ikke sender varen, med mindre man brokker sig.
17 juin 2014
Avis spontané
Réponse de Kondomvarehuset.dk
Så snart en ordre blevet pakket og afsendt fra vores lager, sendes en leverance email til kunden.
Hvis pakken ikke bliver leveret til tiden og kunden kontakte os, kontakte vi altid PostDK og få dem at undersøge dette yderligere.
Jeg er ikke sikker på, hvad dit ordrenummer er da du ikke oplyse det i din kommentar, men så snart vi har en form af information fra PostDK om din ordre, vil vores kundeservice kontakte dig.
Venlig hilsen,
Patricia
Som en internet butik skal fungere : god hurtig og overskueligt
En e-forretningen som er troværdig og lever 1. Klasses varer som lovet. Aldrig problemer med leveringer eller betaling. Varen levede fuldt op til mine forventninger og handler der gerne igen.
31 mai 2013
Avis spontané
aldrig modtaget. Står at min ordre er fulendt.
Jeg bestilte onsdag d. 27/3 og betalte ekstra for ekspres levering (1-2 dage).. Den 5/4 er det stadig ikke kommet, trods jeg har betalt ekstra for ekspres levering. Der står på min "konto" på deres hjemme side at ordren er "fuldendt"... det kan jeg ikke helt forstå da jeg ikke har modtaget noget. har prøvet at skrive til deres kunde service et par gange uden svar... Der stod samme dag som jeg bestilte, at min ordre var blevet sendt, om det er deres fejl eller om der er deres fragt service ved jeg ikke noget om... men så bør de da gøre noget ved det. synes det er dårlig service når man ikke modtager sin vare til tiden når man endda har betalt ekstra for det og at de så ikke svare på mails angående problemer med en ordre har jeg manglende forståelse for.
der skal da godt nok noget til før jeg handler her igen...
5 avril 2013
Avis spontané
Réponse de Kondomvarehuset.dk
Vi sende din ordre den 27. marts. Desværre har vi ikke modtaget nogen e-mail fra dig, så vi har ikke set fejlen indtil nu. Når vi spore din ordre på postdanmark.dk, så har din ordre status leveret. Send os en e-mail på info@kondomvarehuset.dk hvis dette ikke er rigtigt.
Mvh
Jens
Kondomvarehuset
Aldrig modtaget.
Jeg bestilte tirsdag d. 23.10 inden kl 14.. Den 25 trak de pengene og den 26 blev de sendt... De reklamerer med at sende samme dag ved ordrer inden kl 16.. Men nej, de blev først sendt efter 3 dage. Jeg har d.d. 04.11 stadig ikke modtaget.. Synes det er for dårlig service generelt.
Jeg ville godt nok føle mig ekstra snydt hvis jeg havde betalt for expres levering...
Handler aldrig her igen..
4 novembre 2012
Avis spontané
Réponse de Kondomvarehuset.dk
Denne sendes tirsdag 23.10 (samme dag). Kunden har ikke betalt ekstra for express levering, kun 2-3 dager levering (express er 1-2 dager). Kunden sendt os en mail den 1.11 (torsdag) og Posten begyndte spore denne ordre på fredag 2.11 Vi har informeret kunden at vi sender en ny bestilling på måndag vhis ikke Posten finde den første leverance.
Mvh
Jens
Kondomvarehuset
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.