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KONE España Avis 11

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TrustScore 4 sur 5

4,1

Fabricant d'ascenseurs
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À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'ascenseurs
  2. Service de maintenance d'ascenseurs
  3. Fournisseur d'échelles

Écrit par l'entreprise

En KONE nuestro propósito es dar forma al futuro de las ciudades. Como líder mundial en la industria de ascensores y escaleras mecánicas, movemos a dos mil millones de personas cada día, haciendo que sus viajes sean seguros, cómodos y fiables con People Flow® inteligente y sostenible. En 2024, KONE tuvo unas ventas anuales de 11.100 millones de euros, y al final del año, más de 60.000 empleados en cerca de 70 países. Las acciones de Clase B de KONE cotizan en el Nasdaq Helsinki Ltd. en Finlandia.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio excelente

La respuesta por parte del servicio técnico fue rápida, el técnico dio las explicaciones técnicas precisas y se soluciono la avería de forma muy profesional.
Atención sobresaliente por parte de todos.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Hola Francesc:

Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que nuestro servicio técnico ha cumplido con sus expectativas, tanto en la rapidez de la atención como en la claridad de las explicaciones y la profesionalidad en la resolución de la avería.

Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad.
Atentamente,
KONE Elevadores

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Hola:
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida.
Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad.
Atentamente,
KONE Elevadores

Noté 1 sur 5 étoiles

I'm staller

7 août 2025
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No nos queda del todo claro a qué te refieres con “I’m staller”, pero estaremos encantados de ayudarte si nos das un poco más de información sobre el problema que experimentaste. Puedes contactarnos a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente (900 920 022) y a través de atencioncliente@kone.com.
Un saludo y gracias por tu feedback.
Atententamente,
KONE Elevadores

Noté 5 sur 5 étoiles

Atiende lo que se le solicita

Atiende lo que se le solicita

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Estimado Sr. Mora:
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que KONE ha cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad y tecnologia de primer nivel

Calidad y tecnologia de primer nivel, estoy encantado con la instalacion y con el servicio post-venta. Creo fielmente en esta compañia

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Estimado Sr. Lozano:
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que KONE ha cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

DILIGÈNCIA I PROFESSIONALITAT !!!

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Estimat Sr. Pons-Pons,
Moltes gràcies per compartir la seva opinió.
Ens complau saber que KONE ha complert les seves expectatives.
Cordialment,
Equip d'Experiència del Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio y rápido siempre

Muy buen servicio y rápido siempre, atienden bien y simpático

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

Estimada Gloria Ventura:
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que KONE ha cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

El servicio prestado fue bueno y rapido.

El servicio prestado fue bueno y rápido. A las dos horas se quedó arreglada la avería del ascensor.
Ademas dejaron ya solucionada otra incidencia sin importancia que tenían que hacer en la visita de mantenimiento.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

¡Buenos días!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra mucho recibir su reseña positiva.
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un equipo muy profesional,pero tambien…

Un equipo muy profesional,pero tambien muy humano.
Reparacion rápida y eficaz.
Entendieron mis necesidades y actuaron enseguida,agradecida por su atencion,desde técnicos hasta personal de oficina.
Vale la pena esta empresa!

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de KONE España

¡Buenos días!
Muchas gracias, es un placer leer su reseña
Nos alegra mucho recibir su reseña positiva.
Customer Experience Team

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