Köpt min första vara hos kopenscooter.nu (en klass 2 elmoped) och allt har gått supersmidigt. Från beställning till leverans! Även monteringen gick smidigt tack vare att det fanns en informativ vi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vara bra effektiv Service Trots lite miss i början Kan vara jag som beställde fel Eller inte bekräftade Beställningen Jag fick en fläns Först och inte själva röret Han sa att det skulle komma med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det gick fort.Men tyvärr saknades en o-ring(kostade bara 10kr)för att det bruna kuvertet som mina grejer kom i var öppet(säkert dåligt klister)då givetvis den måste ramlat ur under transport(för den v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde via hemsidan men fick sedan ingen info om att den var klar att hämta. Kundtjänst stängt pga sjukdom och ingen möjlighet att ringa butiken. Fick tillslut åka dit för att fråga om status,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire de motos
- aussi dans
- Concessionnaire de scooters
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de pneus
- Service de leasing automobile
- Station-service
Écrit par l'entreprise
Vi har sålt mopeder, motorcyklar, tillbehör och reservdelar sedan 2004, och är idag den marknadsledande återförsäljaren i Sverige, med över 50 butiker. Vi erbjuder dessutom ett rikstäckande partnernätverk med över 180 verkstäder över hela landet. Du kan även handla online i vår webbutik och få din vara skickad och monterad till något av våra utlämningsställen. Vi nöjer oss inte med att hålla marknadens bästa priser. Du ska känna dig trygg när du handlar hos oss, och vi erbjuder därför personlig service, generösa villkor, samt snabba & säkra leveranser. Varmt välkommen hem till oss på KöpEnScooter.nu!
Nordens Största Mopedvaruhus
Écrit par l'entreprise
- Nordens största mopedvaruhus
- Fri frakt över 1000 kr
- Alltid öppet köp
- Alltid prisgaranti
- Faktura 30 dagar kostnadsfritt
Coordonnées de contact
Lindhagensgatan 51, 112 43, Stockholm, Suède
- 08 - 728 00 04
- info@kopenscooter.nu
- kopenscooter.nu
4,4
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de KopEnScooter.Nu
Vi är glada att leveransen var snabb och smidig. Tack för att du delar med dig!
/Admin
Mycket nöjd
Snabb och bra respons från kundtjänst och mycket snabb leverans av mopeden.
10 avril 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Tack så mycket, det glädjer oss att kunna ge bra hjälp!
/Admin
Snabb leverans av en kvalitets produkt.
9 avril 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Tack för att du delar med dig! Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och produkten.
/Admin
Snabb hantering av min beställning 👍n beställning som…
Snabb hantering av min beställning som kom inim 2 dagar 👍
9 avril 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba hanteringen av din beställning. Ha en bra dag!
/Admin
Skulle köpa en reservdel
Skulle köpa en reservdel, som jag ville hämta i butik
Skulle betala nästan en hundring för frakten.
Haha tog då kontakt med NIU som löste det direkt.
Har köpt och servat hojar av er sen ni startade upp i Gröndal där man blev bjuden på kaffe.
Vad hände på vägen?
Förstår att allt kostar men man behöver inte bli girig bara för man kan.
Tog hundringen köpte wienerbröd och lämnade in dom på seniorboendet och hälsade från er.
MVH Jonas
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej Jonas, och tack för att du delar med dig. Vi uppskattar verkligen att du hängt med oss länge – det betyder mycket. Vi tar till oss av det du skriver om fraktkostnaden och kikar på bättre lösningar framöver. Stort tack också för din fina gest mot seniorboendet.
/Admin
snabb leverans
26 mars 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej & tack för din recension! Vi gillar snabba leveranser lika mycket som du – kul att det märks!
/Admin
Väldigt snabb leverans
Väldigt snabb leverans. Det var lätt att navigera sig på hemsidan.
19 mars 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej!
Tack för det fina omdömet! Kul att höra att både leveransen och hemsidan funkade smidigt.
/Admin
Blev scammad
Blev scammad stod att man fick 2 luftfilter men fick bara ett. Kundservice gjorde inte ett sk*t och sa att jag missförstått och att det var mitt fel
4 mars 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej Benjamin
Tack för ditt inlägg. Jag beklagar att du inte är nöjd med de svar vi givit dig.
Jag vet att vi nu för en dialog med dig angående ärendet och vill med detta meddelande bara påvisa att vi hanterar det internt istället för på en öppen portal.
Jag hoppas att det löser sig och ni kommer överens.
Mvh Admin
Réponse de KopEnScooter.Nu
Tack för ditt fina betyg.
Mvh Admin
Réponse de KopEnScooter.Nu
Thank you for your comment.
Have a nice weekend
Kind regards
Admin
Snabb leverans
Snabb leverans
Svarade snabbt på mail om man hade några frågor
Leveransen av produkterna var precis som det stod
18 février 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Tack för ditt fina betyg.
Vi önskar dig en trevlig helg
Mvh Admin
More English language support would be…
More English language support would be appreciated.
22 janvier 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Thank you for your comment.
Hope your case was resolved and you are most welcome back.
Have a nice weekend
Kind regards
Admin
Réponse de KopEnScooter.Nu
Tack för ditt fina betyg
Trevlig helg
Mvh Admin
When I received my moped its suspension…
When I received my moped its suspension was brocken , drax said we will send you the suspension but its been one month , haven’t heard anything…
9 janvier 2025
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hi Shahrokh
I´m sorry that your suspension were delayd. we sent the suspension to Norrköping cykel o Motor last wednesday. If you contact them we are sure that they can help you.
Kind regards
Admin
Snabb leverans och bra produkt
18 décembre 2024
Otroligt hjälpsamma och gör allt för…
Otroligt hjälpsamma och gör allt för att lösa problem som uppstått. Dom har ställt upp mer än dom behöver när jag hade en krånglande El-mc.
26 novembre 2024
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej Peter
Vad kul att du skriver så trevligt till oss.
Vi på admin önskar dig en
God Jul och ett Gott Nytt År
Felaktig information om passande däck
Beställde dubbdäck som enligt information på hemsidan skulle passa en Vässla, men var av fel storlek. Storlek var inte angiven. Visade sig vara 10 tum och fälgstorlek på Vässla är 12 tum standard. Pratade med kundtjänst som inte hade koll på storlek på däck eller vad som passar en Vässla.
19 novembre 2024
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej
Vi beklagar självklart först att du inte fått rätt information.
Vi var återförsäljare av Vässla för många år sedan och den information som står gäller Vässla 1 (10"), vilket är den enda modell vi sålt.
Din fråga gällde Vässla 2(12")som är en senare version.
Då vi inte för Vässla längre så har vår kundtjänst inte dessa uppgifter.
Beklagar och önskar dig en fortsatt trevlig dag
Mvh Admin
Easy to order, great customer service!
Easy to order, good communication about order, great follow up and customer service. They’ve got my business!! Keep up the great work!
13 novembre 2024
Réponse de KopEnScooter.Nu
Thank you Taylor for this great review.
I hope you will have a nice day and welcome back to us
Kind regards Admin
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej Sten Åke
Tack för ditt fina jag tar detta vidare till vår kundtjänst :)
Hoppas du får en fin dag
Mvh Admin
Réponse de KopEnScooter.Nu
Hej
Tack ditt fina betyg.
Vi önskar dig en fin dag
Mvh Admin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.