Palvelu oli erittäin hyvää ja kaikki tieto saatiin. Valitettavasti vain huomasimme, että kotitapetulla oli kyseistä tapettia 50 eurolla rulla poistoissa ja ostimme tapetin sieltä.😒
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Huono palvelu. Tilaus kuitattiin käsitellyksi muttei ilmoitettu että yhtä tuotetta ei ollut varastossa. Lopulta vastattiin kyselyyn ja siltikin toimitus viivästyi todella paljon.
L'entreprise a répondu
Tilasin muutaman tapettinäytteen, joiden piti olla lähetettävissä 1-2 päivässä. Viikon odottelun jälkeen tapettinäytteitä ei ollut lähetetty, joten peruin tilauksen. Asiakaspalvelu oli kuitenkin ystäv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Selkeät nettisivut. Löysin tapetin mitä ei ollutkaan enää kivijalkaliikkeessä. Sunnuntaina tilasin ha keskiviikkona paketti saapui. Hyvin pakattu. Sarjanumerotkin täsmäsivät. Palaan varmasti ostoks... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suède
- +468261111
- asiakaspalvelu@kotitapetti.fi
- kotitapetti.fi
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tuotteen ainoa miinus oli että tapetin…
Tuotteen ainoa miinus oli että tapetin oston jälkeen sähköpostiini tuli kuva tapetista, joka oli nätimpi.
17 juillet 2025
Réponse de Kotitapetti
Hej!
Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme, että voi tuntua harmilliselta nähdä oston jälkeen toinen tapetti, joka miellyttää vielä enemmän. Ota meihin rohkeasti yhteyttä jatkossa – autamme mielellämme sinua löytämään juuri oikean vaihtoehdon alusta alkaen.
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetin tiimi
Nopea toimitus
26 mars 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Susanne!
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että toimitus oli nopea. Tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Réponse de Kotitapetti
Hei! Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että toimitus oli nopea ja sujuva. Tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu, Kotitapetti
Helppo tilaus
Helppo tilaus, nopea toimitus ja tuote oli laadukas. Juuri sellainen kuin pitikin!
12 mars 2026
Réponse de Kotitapetti
Hi! Kiitos paljon ihanasta palautteestasi!
Mahtavaa kuulla, että tilaus oli helppo, toimitus nopea ja tuote vastasi odotuksiasi. Lämpimästi tervetuloa tilaamaan uudelleen!
/Team Kotitapetti
Yllättävän nopea toimitus
Yllättävän nopea toimitus, hienoa! Tapetti vastasi toivettani. Kiitos siitäkin
16 mars 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei,
Tuhannet kiitokset hienosta arvostelustasi, olemme siitä todella iloisia!
Tervetuloa uudelleen!
/Team koti tapetti
Réponse de Kotitapetti
Hei! Kiitos paljon mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että kaikki sujui hyvin ja että olet tyytyväinen sekä tuotteeseen että toimitukseen. Tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu, Kotitapetti
Réponse de Kotitapetti
Hei,
Kiitos mukavasta palautteestasi. Olet lämpimästi tervetullut uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Réponse de Kotitapetti
Hei Sini!
Kiitos paljon mukavasta arvostelustasi! On ilo kuulla, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja että toimitus oli nopea.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Nopea toimitus vaikka olin varautunut…
Nopea toimitus vaikka olin varautunut paljon pidempään odotteluun kun valitsin sen hitaimman ilman postikuluja.
9 mars 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Aija,
Kiitos paljon arvostelustasi! Hienoa kuulla, että toimitus saapui nopeammin kuin odotit, vaikka valitsit ilmaisen toimitusvaihtoehdon.
Olet lämpimästi tervetullut tilaamaan meiltä uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Réponse de Kotitapetti
Hei Tuija,
Kiitos paljon hienosta arvostelustasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja että kaikki oli kunnossa paketissa.
Olet lämpimästi tervetullut tilaamaan meiltä uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Nopea toimitus.
9 mars 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Seija, kiitos! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseen. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisää kysyttävää.
Ystävällisin terveisin, Asiakaspalvelu,
Kotitapetti
High quality wallpapers
High quality wallpapers with three suggested paint colours and other materials usually needed - very helpful! Swift sending of orders. Thank you!
2 mars 2026
Réponse de Kotitapetti
Hi Benita,
We are delighted to hear your nice feedback and that you are satisfied. I wish you a great day!
Kind regrads,
Kotitapetti
Hyvä valikoima luotettavassa…
Hyvä valikoima luotettavassa verkkokaupassa. Nopea toimitus Ruotsista.
23 février 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Sari!
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen sekä valikoimaan että toimitukseen. Se merkitsee meille paljon.
Toivomme, että olet todella tyytyväinen tapetointiprojektiisi, ja olet lämpimästi tervetullut takaisin!
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Hyvää palvelua!
Tapetti tuli nopeasti ja lopputuloksesta tuli upea! Ylijääneiden rullien palautus toimi sujuvasti.
8 janvier 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Satu,
On ilo kuulla, että tapetti saapui nopeasti ja että lopputulos onnistui niin hienosti. Hienoa myös, että ylimääräisten rullien palautus sujui vaivattomasti.
Kiitos, että valitsit meidät – tervetuloa lämpimästi uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Yllätyin :-))
Tapettikuvat vastasivat tosi hyvin todellisuutta.
Hyvä,kun tapetti oli kuvattu huoneiden seinillä,eri valaistuksissa.Valon suunnalla ja voimakkuudella iso vaikutus,miltä tapetti näyttää seinässä.
Värit ja kuviot tulivat kuvissa hyvin esille.
Tosi kaunis ja harmoninen tapetti.
Sähköpostin tilausvahvistuksesta toimitukseen kesti 2 viikkoa 6 päivää.
12 février 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Mari,
Lämmin kiitos kauniista ja kattavasta arviostasi!
Olemme todella iloisia kuullessamme, että tapettikuvat vastasivat hyvin todellisuutta ja että arvostit sitä, että näytämme tapetit eri huoneissa ja erilaisessa valaistuksessa. Kuten mainitsit, valon suunta ja voimakkuus vaikuttavat merkittävästi siihen, miltä tapetti näyttää seinällä, joten on hienoa kuulla, että tästä oli apua valinnassasi.
Kiitos myös, että kerroit toimitusajasta. Arvostamme kaikkea palautetta, sillä se auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja parantamaan palveluamme entisestään.
Lämmin kiitos luottamuksestasi!
Ystävällisin terveisin,
kotitapetti
Selkeät sivut
Selkeät sivut, hyvät kuvat. Samasta paikasta on saatavilla kaikki tuotteet ja hyviä vinkkejä sekä ohjeita. Sujuva maksaminen ja erittäin nopea toimitus. Unohtamatta kilpailukykyisiä hintoja.
23 février 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Johanna,
Suuret kiitokset ihanasta palautteestasi! On mukava kuulla, että olet tyytyväinen sekä verkkosivuihin, toimitukseen että hintoihin.
Lämpimästi tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Aivan ihana tapetti ❤️
23 février 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Talvikki,
Lämmin kiitos ihanasta palautteestasi.
On mahtavaa kuulla, että pidät tapetista!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Hyvät ohjeet tapetin tilaamiseen.
Erinomainen tapettimallisto, runsas valinnanvara. Laadukas tapetti joka tilattiin, olemme tyytyväisiä.
20 février 2026
Réponse de Kotitapetti
Hei Asiakas,
On ilo kuulla, että olette tyytyväisiä sekä valikoimaamme että tilaamaanne tapettiin. Pyrimme aina tarjoamaan korkeaa laatua ja laajan valikoiman jokaiseen kotiin.
Lämpimästi tervetuloa ostoksille uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Réponse de Kotitapetti
Hei Maarit,
Suuret kiitokset mukavasta arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuote vastasi odotuksiasi ja että toimitus saapui luvatusti.
Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Réponse de Kotitapetti
Hej Tiina,
Ihana kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimitukseen että valikoimaamme – se merkitsee meille paljon.
Olet aina lämpimästi tervetullut uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.