Enestående og proaktiv kundeservice! Altid hurtig ordrehåndtering og proaktivitet. Indehaveren skrev feks inden hun sendte min ordre om jeg var obs på størrelsen på en af de kopper jeg købte, hvor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk oplevelse! Hvad der er god kunst kan jo disktures, men god service er ret objektivt. Da jeg købte min store plakat med ramme gav Erika og hendes hjælper sig i kast med et STORT indpakningsp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kræss er en af mine absolutte favoritter og et must at besøge når jeg som udenlands dansker er i landet. Elsker at der er anderledes ting og så er der de fantastiske numse og bryst lys som bare er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skøn butik. Fantastiske produkter og rigtig god service. Jeg har købt to store billeder + rammer. De blev leveret til Nordsjælland og billederne var allerede sat i rammerne og klar til brug. Billede... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Bijouterie
- Boutique d'affiches
- Magasin d'encadrement
- Magasin de poteries
- Magasin de verre
Écrit par l'entreprise
Unikke designs – håndlavet i Danmark Fokus på kant, personlighed, håndværk og bæredygtighed
Coordonnées de contact
Blågårdsgade 17, 2200, København N, Danemark
- 53763138
- mere@kraess.dk
- kraess.dk
4,9
Excellent
179 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Forsvarligt indpakket og det bestilte…
Forsvarligt indpakket og det bestilte svarer til hjemmesiden.
30 octobre 2022
SÅ god service
Min vare var gået i stykker på turen, og de var mega søde omkring det og meget hurtige til at sende en ny, tilbød eller pengene tilbage. Mega god service!
21 octobre 2022
Fin oplevelse
Jeg bestilte en fin lille skål af keramik og leveringstiden var også hurtig.
Dog var det lige det, at jeg modtog den i en kæmpe papkasse, med meget overflødigt fyld.
Lidt ressourcespild…
20 octobre 2022
Réponse de Kræss
Hej Freja, tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at den kom hurtigt frem :-) Da vi sælger skrøbelige sager i mange størrelser, er vi desværre nødt til at pakke dem grundigt (med meget emballage) da der er stor risiko for at fragtfirmaerne taber og skader indholdet. Jeg er helt enig i at det er ærgerligt at skulle bruge mere emballage end nødvendigt, men det er desværre ofte nødvendigt hvis vi ikke kun skal sælge i vores butik i København men også kunne sende rundt omkring i landet. Men vi vil se om vi kan optimere forsendelsesemballagen endnu mere :-) Tak for feedback og rigtig god weekend. Dbh Jonatan, Kræss
Fin butik med stort spændende udvalg i…
Fin butik med stort spændende udvalg i god kvalitet. Hurtig levering
18 octobre 2022
Hurtig levering.
12 octobre 2022
Rigtig glad og tilfreds
8 septembre 2022
Fantastisk
Helt fantastisk service og ikke mindst indpakning. Bliver som køber glad helt ind i sjælen. Bestemt ikke sidste gang jeg køber fra denne skønne butik Kræss ♥️
28 septembre 2022
God betjening
22 septembre 2022
Rigtig god oplevelse og virkelig smukke…
Rigtig god oplevelse og virkelig smukke varer. Der var lidt udfordringer med den vare jeg havde bestilt, men der var en super kontakt frem og tilbage, og vi løste problemet med det samme! Jeg vender helt sikkert tilbage og kan helt klart anbefale!
19 septembre 2022
Fantastisk service og lækker butik 💛
10 août 2022
Kundeservice i top
Kæmpe tak til Jonatan fra Kræss for eminent kundeservice! Og tak for smuk kunst.
1 août 2022
Avis spontané
Varme anbefalinger herfra
Varme anbefalinger herfra! Dejlig butik både fysisk og online. Super dygtige kunstnere repræsenteret. Jeg er en glad og tilbagevendende kunde.
25 juillet 2022
Fremragende indpakning og service.
25 juillet 2022
Super god og hurtig service
19 juillet 2022
Ikke godt nok
Det smukke designsmykke bliver tilfredsstillende nok leveret tre arbejdsdage efter bestilling MEN UDEN det zebrastribede indpakningspapir, som jeg betalte ekstra for og UDEN den lille hilsen som skulle følge med gaven og der var ikke lagt ekstra byttetid på som ønsket, da fødselaren først modtager smykket d. 25.7.2022. Ikke godt nok Kræss.
5 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Kræss
Hej. Tak for dit feedback. Det er vi kede af at høre. Vi prøver at gøre vores bedste når vi pakker ordrene i vores butik om morgenen, men nogle gange laver vi en smutter hvis der ikke en mange ordre. Vi er kun 2 ildsjæle som driver butikken og vi prøver altid at gøre vores bedste for at vores kunder og kunstnere er glade. Vi er kede af at vi har glemt gavepapiret i din ordre og ikke skrevet korrekt dato på byttemærket. Hvis du skriver os en mail refunderer vi selvfølgelig de 20 kr for gavepapiret og gaven kan selvfølgelig byttes uanset byttemærket. Vi er altid meget large hvis kunde vil bytte (uanset hvad der står på byttemærket). Rigtig god dag :-) Dbh Erica & Jonatan, Kræss.
Great customer experience
The order was a gift for my mother and was delivered super fast. Completing the order on the website was easy. I can recommend the shop.
5 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.