Kratki Avis 36

Wir haben uns nach 26 Jahren von unserem Hark Kamin getrennt, und uns für den Kratki Simple Box entschieden. Seit Anfang des Jahres ist er nun täglich 12 bis 14 Stunden am Brennen. Ich kann diesen Kamin nur wärmstens empfehlen, er ist Top verarbeitet, und brennt sehr sparsam. Auch unser Schornsteinfeger ist von der Qualität begeistert.

Das ist wirklich das allerletzte nicht bestellen nur ärger mit dene . Es ist gerade mal die zweite Heiz Saison und das Innenleben ist tot. Das Ganze hat sich verzogen und die Tür quietscht. Und wenn ich zweite Heizung meine, dann rede ich von zwei Winter maximal vier mal im Monat den Ofen angemacht. Finger weg

Bestellt kein Kratki. Kann ich euch jetzt schon mal sagen das Zeug ist so schlecht und minderwertig und Ersatzteile kommen aus Polen. Die Lieferung kostet allein schon über 100€

ich habe den Wärmetauscher bezahlt. Seit dem kein Lebenzeichen von Kratki, keine Mail kein Eingang. Hotline geht keiner ran. Sie werben mit Qualität und Schnelligkeit.
Ich denke jeder ist gut beraden diesen Laden zu meiden. Intransparent.

Ich habe bei diesem Verkäufer über Amazon Marketplace bestellt. Der Artikel war als verfügbar gelistet und die Bestellung wurde bestätigt.
Erst nach etwa einer Woche wurde die Bestellung vom Verkäufer storniert mit dem Hinweis auf einen Preisfehler.
Unabhängig vom Preis ist eine so späte Stornierung nach Bestellbestätigung sehr unzuverlässig. Für mich kein vertrauenswürdiger Händler.

Azienda di inaffidabile non rispondono né a mail né telefonicamente, materiale mai consegnato e pagato in anticipo, da circa 1 mese.
State alla larga

Langer dan een jaar geleden een 8KW houtkachel gekocht. Tot heden werkt het perfect zelfs na intensief gebruik.
Toen ik de reviews las werd ik doodsbang voor de levering. Gelukkig hebben wij nergens last van en genieten erg van onze kacheltje.

nice design but after few months of use, inside fire chember ceramic liner crack apear, was installed with external air supply(extra250€) this is not the reason why i left one star review, when windy smoke and ash comming in the house. huge air leak, despite the conversation i had with the shop in Ireland about stove for airthight house with HRV. THIS WAS INSTALLED IN PASSIVE HOUSE, SO NOT PRIMARY HEAT SOURCE. More of fire's crackling wood, wood aroma and smoky scents. very disappointed

Solange der Kratki Einsatz brennt ist das OK. Wehe wenn etwas kaputt geht oder eine Reklamation auftritt. Sie werden innerhalb der Firma solange zwischen einzelnen Büros hin und her geschoben, bis sie frustriert aufgeben. Niemals wieder. Immer einen Deutschen Hersteller wählen.

I purchased the K7 stove, and unfortunately, the back cast iron part developed a crack after just four years of use. Although the product was advertised with a 5-year warranty, the company refused to provide support under warranty and instead issued a bill for a replacement part. This raises serious concerns about both the durability of the cast iron and the company’s commitment to honoring their warranty terms. Based on my experience—and seeing that other reviewers have reported the same issue with cracked backs—I would advise potential buyers to be very cautious when considering this product and company Kratki.

Das ganze Crew die Leute die in Biuro die von Service also jeder mit ich gesprochen habe einfach fantastisch.. Hast Du Probleme da gib’s kein Problem der Kunde ist immer noch König . Ich Wünsche mehr solchen Firmen .. Schöne Grüße nach Polen 🇵🇱 Krzysztof Kowalski

Der Kaminofen von Kratki ist einfach fantastisch! Er ist sehr massiv, hervorragend verarbeitet und bis ins kleinste Detail durchdacht. Man sieht sofort, dass es sich um ein hochwertiges Produkt handelt. Auch der Kundenservice ist erstklassig – hilfsbereit, kompetent und spricht drei Sprachen: Polnisch, Englisch und Deutsch.

Unser Schornsteinfeger hat diesen Kamin bereits zum dritten Mal eingebaut und bestätigt jedes Mal, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar ist. Er war so beeindruckt von der Qualität, dass er sich den Ofen sogar selbst gekauft hat!

Ich kann diesen Kaminofen wärmstens empfehlen – für diesen Preis findet man kaum etwas Vergleichbares!

Kaminkonsole aus Holz bestellt. Lieferfrist um 2-3 Wochen überschritten. Qualität des Holzes ungenügend. Keine Schrauben dabei. Nachfrage beim Kundendienst, Schrauben werden geliefert. Leider zu wenig. Nochmalige Nachfrage beim Kundendienst. Schrauben werden versendet. Kommen bis heute nicht an.

Einfach schlecht.

Hallo

Ich habe jetzt schon den zweiten Ofen von der Firma Kratki und bin mit beiden zu 100 Prozent zufrieden
Preis Leistung einfach super

Haben unseren neuen Titan 11kW Kamin geliefert bekommen, da der alte die BimSch2 nicht mehr erfüllt hat. Bis jetzt sind wir zufrieden. Anschluss war ganz einfach. Nur das Aschefach ist während des Betriebes nicht austauschbar und sehr klein. Im Winter heizen wir normalerweise durch. Da wird der kleine Behälter 2-3 mal voll. Das sollte man zukünftig bedenken. Uns wurde zugesichert, dass er 24 h durchgenutzt werden kann, ohne Einschränkungen. sind diesbezüglich mal gespannt, ob er hält, was er verspricht.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Perfekt. Tel. Beratung mit Hinweisen zum Zubehör und einem Liefertermin von 2 Wochen, der auch noch deutlich unterschritten wurde.
Besser geht's nicht!

Ich habe einen KRATKI Terrassenheizer Patio mit Fernbedienung gekauft.

Die Fernbedienung von diesem Produkt hat nie richtig funktioniert. Nun ist Sie endgültig defekt. Das Produkt können wir nicht mehr verwenden.

Also habe ich beim Hersteller angefragt, ob er mir eine neue Fernbedienung außerhalb der Garantiezeit liefern kann.

Das erste Angebot waren 1000 EUR für eine neue Fernbedienung. Ich fragte dann, nach, ob dies richtig sei, dass das Produkt inkl. der 3 EUR Fernbediendung 1800 EUr kostet.

Danach erhielt ich ein neues Angebot über 300 EUR für eine Ersatzfernbedienung!

Ergebnis: FINGER WEG von dieser unseriösen Firma!

Lieferung, Qualität und Kommunikation sehr gut. Wenn man die Anweisungen befolgt funktioniert der Ofen einwandfrei.
Kann ich nur empfehlen

Wer billig kauft, kauft teuer. Dieser Stern ist es nicht wert.
eine andere KAMINKASETTE von diesen polnischen Dreck gekauft. Dieser nennt sich NBC 10 3 Seiten Brenkammer-Dreifach-Beluftung-System. Sauberes Glas für eine lange Zeit - Vorhang Luft

bla blöa bla, nichts dergleichen funktioniert bei diesen Kamineinsatz, regelrecht eine Fehlkonstruktion.

Ich habe reklamiert, man möchte mir aus dem Kundenbüro folgendes weiß machen,

Wenn Sie versuchen, Frischluft von außerhalb des Hauses zuzuführen, müssen Sie diese auf der gleichen Höhe wie den Einlass unter dem Kamin anbringen.
Es darf nicht 5 Meter über dem Kamin angebracht werden, da es keinen Mechanismus gibt , der diese Luft ansaugen könnte. Aus diesem Grund wird der Brennkammer nicht genügend Luft zugeführt und das Glas verschmutzt.

AHA, auch die Luftzufuhr die ich im Sockel verbaut habe, ( aus dem HAUS KRATKI) ist also doch richtig?

Aber leider funktioniert dieses System nicht.

KRATKI ÖFEN Finger weg, kauft diesen Ofen nicht