Super hilfsbereite Mitarbeiterin am Standort Grömitz, die trotz Feierabend noch super bemüht war uns zu helfen. Die Unterkunft hat eine tolle Lage. Es ist alles fußläufig schnell zu erreichen und... Voir plus
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Die Kommunikation mit Kraushaar war sehr gut. Alle Anliegen wurden immer sofort und zufriedenstellend bearbeitet. Leider war unsere Wohnung bei Ankunft nicht sauber. Auf unser Feedback über das K... Voir plus
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Die Wohnung ist groß genug für 9 Personen, gut geschnitten und ansprechend möbliert. Ein paar Kleinigkeiten sind uns jedoch aufgefallen. Die Sessel am Esstisch sind zwar gemütlich, aber leider is... Voir plus
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Die Wohnung ist sehr schön, geschmackvoll und liebevoll eingerichtet. Besonders gut gefallen haben uns die Sauberkeit, die tolle Ausstattung, die bequemen Betten und der schöne Balkon. Das separate... Voir plus
Unsere Philosophie - Das macht uns einzigartig! Seit mehr als 50 Jahren bringen wir unsere langjährige Erfahrung in der Vermittlung von Ferienunterkünften mit echter nordischer Herzlichkeit zusammen. Mit Leidenschaft und hohem Qualitätsanspruch sorgen wir dafür, dass Ihr Ostseeurlaub rundum gelingt. Unsere Standorte sind so vielfältig wie die Küste selbst – und genau das macht uns aus. Jede Region hat ihren ganz eigenen Charme, und wir sorgen dafür, dass Sie sich von der ersten Minute an wohlfühlen. Mit Standorten entlang der Lübecker Bucht, in der Holsteinischen Schweiz und an der Kieler Bucht bieten wir für jede Urlaubslaune den passenden Rückzugsort. Ob Erholung, Familienzeit oder Küstenabenteuer – bei uns finden Sie Ihr persönliches Stück Ostseeglück. Was uns antreibt? Ein hoher Qualitätsanspruch und ein Service, der so individuell ist wie Ihre Urlaubsträume. Unser Team ist jederzeit für Sie da – kompetent, herzlich und immer mit einem echten Küstenlächeln. Wir freuen uns darauf, Ihren Ostseeurlaub unvergesslich zu machen!
Plöner Straße 54, 23701, Eutin, Allemagne
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Die Kommunikation und Organisation über die Ferienvermittlung verlief jederzeit freundlich, unkompliziert und reibungslos. Auch die Schlüsselübergabe und der gesamte Ablauf waren bestens organisiert. Die Wohnung war sehr sauber, gemütlich und bestens ausgestattet-es hat uns an nichts gefehlt. Wir kommen gerne wieder. LG Familie F.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Wir waren jetzt zum zweiten Mal in der selben Wohnung vor vier Jahren das erste Mal. Es hat sich wohnlich nur die Tapete verändert. Ansonsten Möbel alle noch die selben was auch okay ist aber in der Küche war ein defekter Wasserkocher keine Wassergläser für Wasser oder Säfte zu trinken vorhanden. Die Wohnung war sauber der Wäscheständer in der Besenkammer. Den gab es schon vor vier Jahren und wird auch nicht mal erneuert. Außerdem gibt es in dem Haus kein WLAN, was in der heutigen digitalen Zeit einfach unmöglich ist. In Dahme Süd, wo die Wohnung war, ist null WLAN Empfang. Das Fenster in der ersten Etage konnte man nicht öffnen. Das selbige Rollo an diesem Fenster konnte man nicht hochziehen, geschweige denn runterziehen. Außerdem gibt es keinen vernünftigen Parkplatz vor diesem Haus.Wir werden dieses Haus nicht weiterempfehlen.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Sehr netter Kontakt zur Kraushaar Vermietung vor Ort und am Telefon.
Problem wurde sofort erledigt.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Es ist eine schöne, große Wonung. Zentral gelegen, aber durch die Hauptstraße sehr laut bei offenen Balkontüren.
Leider merkt man dem Sofa und den Matratzen langsam das Alter an. Mittlerweile schon sehr durchgesessen und durchgelegen.
Bei der Küchenausstattung fehlt leider schon seit Jahren ein einfacher Mixer, Rührschüssel oder eine einfache Salatschleuder. Alles Dinge, die nicht viel kosten aber für den Gast umständlich sind mitzubringen. Schon so oft bemängelt, aber es passiert nichts. Das ist schade.
Nichts desto trotz haben wir uns wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Familie Walter

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Die Wohnung ist eigentlich ganz gut! Leider fehlt es da aber an Fachpersonal was die Reinigung angeht, bzw. Scheint es keiner zu kontrollieren!

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Unser einziger Kontakt bei der Abreise in Grömitz:
Offiziell war die Geschäftsstelle erst ab 10:00 Uhr geöffnet. Wir waren um 9:55 Uhr vor Ort. Die Mitarbeiterin war auch schon da. Die Schlüssel sollten wir in den vorgesehenen Briefkasten werfen, für Anmerkungen war die Mitarbeiterin noch nicht bereit. Diese sollten wir per E-Mail senden. Oft bleibt der letzte Kontakt in Erinnering. So werden sich die nächsten Feriengäste über die gleichen Mängel ärgern.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Tolle Lage einer schön eingerichteten Ferienwohnung…

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Super Betreuung und sehr netter persönlicher Kontakt. Sehr gut zu erreichen. Wohnung war super sauber. Immer gerne wieder.❤️❤️

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Die super Lage, der direkte Meerblick. Die Eigentümer Most erkundigen sich immer bei uns persönlich. Wir fahren seid Jahren ins VJ 302 und haben fürs nächste Jahr schon wieder gebucht.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Die Unterkunft war sehr sauber und die Ausstattung okay. Das Bad ist extrem eng, nichts für große Menschen.
Eine Katastrophe sind die Matratzen, die stark durchgelegen sind. Ich musst jede Nacht ein Badelaken in die Kuhle legen, um überhaupt schlafen zu können. Die Kopfkissen sind so dick, da kann man aus einem zwei Einzelne machen. Wegen des schlechten Schlafs bin ich einen Tag früher abgereist, mehr als 5-6 Stunden waren in dem Bett nicht möglich.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Ich habe den Aufenthalt mit gemischten Gefühlen erlebt.
Positiv hervorzuheben sind die tolle Lage, der wunderschöne Sonnenaufgang und -untergang, die geschmackvolle Einrichtung, die gut ausgestattete Küche sowie die ruhige Wohnung.
Leider ließ die Sauberkeit jedoch stark zu wünschen übrig. Bereits im kleinen Vorflur lag Schmutz und das Licht funktionierte nicht. Der Wohnungsschlüssel sollte dringend geölt werden. In der gesamten Wohnung fanden sich Staub und Schmutz – auf Böden, Schränken, Schubladen, Fußleisten, Sofakopfteilen sowie in den Glasvitrinen. Die Bäder waren nicht gründlich gereinigt, es gab Haare in den Sanitärbereichen, Zahnpastareste und eine verschmutzte Toilettenbrille. Auch Arbeitsplatten und Handgriffe waren schmierig. In den Küchenschubladen und im Backofen befanden sich ebenfalls dicke Staubschichten ubd Verschmutzungen. Zudem lagen an verschiedenen Stellen Verpackungsreste herum, was fast einer kleinen Schnitzeljagd glich.
Die Schlüsselabholung war unkompliziert, die Schlüsselrückgabe könnte jedoch kundenfreundlicher organisiert werden. Das Parkhaus ist sehr eng, und 19 € pro Tag sind recht teuer. Das Wäschepaket für 30 € pro Person empfand ich ebenfalls als kostspielig. Die schwierige Bedienung des Backofens wurde bereits von anderen Gästen erwähnt und scheint weiterhin nicht verbessert worden zu sein.
Insgesamt hätte die Unterkunft mit einer gründlichen Reinigung und einigen organisatorischen Verbesserungen deutlich mehr Potenzial.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
wir war 2 tage ferienhaus super zu fireden
nächste mal kommt wieder noch mal

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
+Sauberkeit
+ Ausstattung
+Größe der Wohnung
-Küchenzeile sehr klein, wenig Platz, kein Ofen
-ungeeignet/ unpraktisch für Familien. ( Badezimmer im OG, Hocker für die Kinder zum Händewaschen etc. wäre nett gewesen, generell Kinder nicht mitgedacht)
-Extrakosten für Bettwäsche und Handtücher über Booking ungewöhnlich

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Wir waren nicht zufrieden mit der Unterkunft. Es war nicht richtig sauber, im Bad die Toilettenspülung war defekt. Ich habe es gleich am nächsten Tag gemeldet worauf der Haustechniker zum reparieren kommen sollte, allerdings war die ganze Woche niemand da. Für 3 Personen mit Hund auch wirklich sehr eng. Die Lage an sich war super

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Leider war unsere Unterkunft NiNis Mupfel nicht sauber, überall waren Hundehaare und es roch sehr muffelig. Um den Geruch zu über decken waren überall Duftstäbchen aufgestellt, die das ganze noch verschlimmerten. Zu allem Überfluss war die Spülmaschine völlig voll gerümpelt von den Vormieter und somit unsauber... Um hier übernachten zu können, haben wir dann selbst Hand angelegt um in Ruhe schlafen zu können. Bei der Reklamation wurde uns dann ein Reinigungsdienst angeboten, den wir dann nicht mehr benötigten, vorallem nachdem wir bereits unsere privaten Sachen in die Wohnung geschafft hatten.... Hier dann fremde zwischen zu lassen fühlt sich wenig nach entspannte Urlaub an.
Auch sollte besser beschrieben sein, dass das Schlafzimmer kein abgetrennte Raum ist, da die Oberlichter offen sind (Belüftung, da kein Fenster) also lediglich vom Wohnraum abgetrennt. Der Innen Pool ist das Hallenbad, welches nicht im Preis inbegriffen ist, sondern man als Gast den selben Eintrittspreis wie alle Menschen im Umfeld auch zahlt.
Das Haus ist tatsächlich sehr in die Jahre gekommen und ringsum gibt es keine direkte Einkaufsmöglichkeit. Wir hatten unsere Räder mit, damit konnten wir dann flexibel in alle Richtungen. Der Strand ist toll und mit Kindern sehr zu empfehlen, auch wenn der Spielplatz nicht soviel her gibt.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Insgesamt positive Erfahrung mit lediglich kleinen Einschränkungen im Haus "Landglück".
Zunächst ist die Lage aus unserer Sicht hervorzuheben, Brenkenhagen ist ein ruhiges Dorf und es besteht die wunderbare Möglichkeit, mit Fahrrädern ohne Mühe und in kurzer Zeit, über die Felder nach Grömitz zu gelangen. Für Kinder gibt es in unmittelbarer Nähe sowohl ein großes Fußballspielfeld als auch einen schönen Spielplatz.
Die Unterkunft ist großzügig und bietet entsprechenden Komfort. Zwei Bäder, ein großer, zentraler Raum mit Esstisch und Küchenzeile sowie separatem Eingang, ein gemütliches Wohnzimmer und eine kleine, schöne Terrasse, runden das Erlebnis ab. Uns fehlte lediglich hier und da der Blick auf das Detail, die Einrichtung wirkt teilweise lieblos zusammen gestellt und in die Jahre gekommen, hier und da fehlten absolute Kleinigkeiten wie Salzstreuer, eine Schere oder ein zweiter Müllbeutel. Mit geringstem Aufwand und etwas mehr Liebe zum Detail, wäre es ein dem Preis angemessenes Angebot, das wir durchaus empfehlen würden. Darüber hinaus würden wir anregen, Bettwäsche, Handtücher und Trockentücher gleich mit einzupreisen und dabei insgesamt die Preisgestaltung zu überdenken. Uns erschien es rückblickend zu teuer. Insgesamt wie eingangs erwähnt jedoch eine Empfehlung für Familien, die nicht permanent den Trubel in Grömitz suchen und die Ruhe schätzen.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Die Lage der Wohnung ist toll. Der Tiefgaragenstellplatz ist eng, aber auch für kleinen SUV ok.
Der Schlüssel lag allerdings nicht in einem Schlüsselsafe, sondern für jedermann freizugänglich in einem offenen Briefkasten. Auch die Wohnung war mangelhaft. Fehlende Sauberkeit, zusammengewürfeltes Kücheninventar, kaputte Duschbrause und Duschschiebetüren. Außerdem funktionierte für den kompletten Zeitraum nicht das WLAN. Trotz Mängelrüge bei Kraushaar vor Ort. Außerdem wurde ohne Vorankündigung der Rauchmelder gewartet. Grds. kein Problem. Aber die Ferienwohnung wurde ohne Absprache einfach mit Schlüssel geöffnet!!!
Fazit!!! Niemals wieder diese Ferienwohnung

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Das Haus bietet ausreichend Platz für eine grosse Familie und ist gut ausgestattet. Es liegt direkt am Strand und ist in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Leider war das Haus bei unserer Ankunft, nach über 10 Stunden Reise aus der Schweiz, noch nicht bezugsfertig. Auf unsere Nachfrage hin wurden wir am Telefon von einer Mitarbeiterin der Kraushaar Agentur unfreundlich abgespeist. Man riet uns, an der Promenade spazieren zu gehen und man würde uns schriftlich per SMS informieren. Wir beschlossen, einkaufen zu gehen. Kaum waren wir beim Einkaufen, erhielten wir die Mitteilung und den Zugangscode für das Haus. Das waren höchstens 30 Minuten. Wir waren etwas verwundert, dass ein komplettes Haus innerhalb dieser Zeit geputzt und bezugsfertig gemacht worden war, da wir bei unserer Ankunft beim Haus keine Putzfrau oder Firma zugange gesehen hatten.
Und wie sich dann leider später beim zweiten Eintreffen im Haus sich zeigte, Sauberkeit und gründliches Reinigen sieht anders aus. Auch an den Decken und Ecken Spinnweben und Alter Staub. In der Spülmaschine war noch Besteck drin, Die Küche war total chaotisch eingerichtet und das staubsaugen und Boden wischen war auch nur im schnell verfahren. Wir haben für den doch recht hohen Betrag inkl. Reinigungspreis bisschen mehr , vor allem Sauberkeit erwartet.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Es war eine ganz tolle Zeit. Das Haus ist so liebevoll eingerichtet, es fehlte uns an nichts.
Ganz toll fand ich den Gewürzschrank. So was hab ich noch nicht gesehen.
Anreisen auspacken ankommen und sich keine Gedanken machen ob man irgendwas braucht. Die Kaffeemaschine/Senseo/ Padmaschine (ist alles in einen) war super und die Pads waren auch schon vorhanden.
Sehr ruhig, konnten auf der Terrasse auf den liegen schön verweilen und die Seele baumeln lassen. Der Weg zum Strand war super kurz. Wir werden auf jedenfall wieder kommen. Auch die Umgebung war schön zu erkunden. Haben viel gesehen und gut gegessen egal in welchem Restaurant wir waren. Und alle waren so super nett.

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
Leider waren wir von der Sauberkeit der Ferienwohnung sehr enttäuscht.
Die Wohnung war bei unserer Ankunft definitiv nicht ordentlich gereinigt. Es gab Zahnpastaflecken an der Wand und auf dem Boden, der Fußboden war nicht gewischt und es lagen noch Haare der Vormieter herum. Auch das Geschirr war staubig und verschmutzt. Die Spinnen waren immer noch im Badezimmer.
Am schlimmsten waren jedoch die Matratzen. Diese werden bereits in vielen Bewertungen kritisiert, trotzdem wurden sie offenbar noch immer nicht ausgetauscht. Unter dem Kopfbereich befanden sich schwarze Flecken.
Positiv sind der schön gestaltete Sofabereich und das modernisierte Badezimmer.
Ich habe die Ferienwohnung sauberer verlassen, als ich sie vorgefunden habe.
Bitte tauschen Sie die Matratzen und das Reinigungsteam aus. 😞

Réponse de Kraushaar Ferienwohnungen
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