Kreatory Avis 

Leider eine durchweg negative Erfahrung.

Unser Unternehmen wurde wiederholt ohne vorherige Einwilligung per E-Mail und Telefon kontaktiert. Besonders fragwürdig finde ich, dass unsere Telefonnummer offenbar über ein externes Tool recherchiert wurde, obwohl wir diese nie selbst zur Verfügung gestellt haben.

Nachdem ich mehrfach erklärt hatte, dass der angebotene Service für unser Unternehmen nicht geeignet ist, wurde ich trotzdem erneut telefonisch kontaktiert. Mir wurde ausdrücklich versichert, dass die Lösung für unseren Use Case funktionieren würde.

Da wir intensiv mit Influencer Marketing arbeiten, habe ich schließlich einem Gesprächstermin zugestimmt. Dieser wurde dann tatsächlich eine Minute vor Beginn abgesagt. Die Begründung? Der zuständige Sales-Mitarbeiter hatte sich offenbar erst zu diesem Zeitpunkt unser Produkt genauer angeschaut und festgestellt, dass der Service für unseren Use Case doch nicht funktioniert.

Besonders absurd: Nur einen Tag später erhielt eine andere Mitarbeiterin unseres Unternehmens erneut eine Akquise-E-Mail.

Der zuständige Sales-Mitarbeiter, David Winker, hat uns damit wiederholt kontaktiert, ohne sich offenbar ausreichend mit unserem Unternehmen oder unseren Anforderungen auseinanderzusetzen.

Für mich ist das keine professionelle B2B-Akquise, sondern aufdringliches Nachfassen ohne ausreichende Recherche und ohne Rücksicht auf bereits kommuniziertes Feedback.

Mein Fazit: Absolut unprofessionell, respektlos gegenüber der Zeit potenzieller Kunden und unangenehm aufdringlich. Ich kann nur davon abraten, sich auf diesen Vertriebsprozess einzulassen.

Aggressive Kaltakquise, ignoriert mehrfaches Nein
Wir wurden von Kreatory wiederholt telefonisch kontaktiert. Ich habe mehrfach unmissverständlich gesagt, dass wir keine Anrufe mehr wünschen und Kontakt ausschließlich per Mail akzeptieren. Das wurde komplett ignoriert, die Anrufe gingen trotzdem weiter.
Beim letzten Anruf wurde unsere Mitarbeiterin am Telefon massiv unter Druck gesetzt und in ein langes Verkaufsgespräch gedrängt: warum wir denn kein Kreatory nutzen, wir sollten auf ihr System wechseln, nur mit ihnen könnten wir skalieren. Das nach einer klaren und mehrfachen Absage.
Wer hier einmal seine Nummer hinterlässt, muss damit rechnen, so lange angerufen und angeschrieben zu werden, bis er die Firma überall blockiert. Ein ausdrückliches "Bitte nicht mehr anrufen" wird einfach übergangen. Das ist keine Vertriebsstrategie mehr, das ist Belästigung.
Vom Produkt waren wir ohnehin nicht überzeugt, aber unabhängig davon: Eine Firma, die ein klares Nein wiederholt ignoriert, disqualifiziert sich als Geschäftspartner. Wir können nur davon abraten, dieser Plattform die eigenen Kontaktdaten zu geben.

Super Tool für UGC-Videos & Influencer Placements!