Wir haben schon ein paar Reisen bei KFB.de gebucht (meist X) und wurden immer sehr gut und ausführlich unterstützt. Ganz besonders möchte ich mich auch nochmals bei Herrn Rutkowski für seine Bemühu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wir haben schon ein paar Reisen bei KFB.de gebucht (meist X) und wurden immer sehr gut und ausführlich unterstützt. Ganz besonders möchte ich mich auch nochmals bei Herrn Rutkowski für seine Bemühu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meine Reise wurde nicht wie abgesprochen und schriftlich bestätigt gebucht. Nun haben sich die Preise geändert und ich soll 2196 Euro mehr zahlen! Weil der zuständige Mitarbeiter Feierabend gemacht... Voir plus
L'entreprise a répondu
Das Angebot war transparent, die inkludierten Leistungen detailliert zu entnehmen. Die Buchungsschritte sind gut aufgebaut. Am Ende kann man ein PDF mit den Eingaben herunterladen und erhält (bei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir hatten eine wundervolle Zeit! Alles – von Flug und Transfers über das Hotelzimmer bis hin zum Schiff – war perfekt aufeinander abgestimmt und verlief reibungslos. Private Transfer war echt toll.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, Allemagne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wir hatten eine spontane Idee, die Anreise zu unserer nächsten Kreuzfahrt etwas entspannter zu gestalten, hatten aber nicht erwartet, daß es tatsächlich möglich sein würde. Kreuzfahrtberater hat sich gekümmert und es hinbekommen. Das nennen wir Kundenorientierung und Service.

Réponse de Kreuzfahrtberater
TOP Service, hilfsbereit und sehr kompetent.
Für Anliegen oder Fragen immer eine Lösung bekommen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.

Réponse de Kreuzfahrtberater
Sehr professionell und freundlich! Schon oft über Kreuzfahrtberater gebucht! Immer sehr angenehm

Réponse de Kreuzfahrtberater
Schnelle und professionelle Buchung.
Leider ist es nicht möglich zwei Kabinen zusammen zu buchen.

Réponse de Kreuzfahrtberater
Sehr schnelle Antwort, auch telefonisch. Weiter so!!

Réponse de Kreuzfahrtberater

Réponse de Kreuzfahrtberater
Unkomplizierte Buchung
übersichtliche Kabinenauswahl
umfassende Information über die inkludierten Leistungen

Réponse de Kreuzfahrtberater
Sehr gute und geduldige Beratung bei unseren Fragen

Réponse de Kreuzfahrtberater
Wichtig ist die schnelle Bearbeitung und die zuverlässige Erledigung aller Kontakte zur Reederei.
Das hat beim Kreuzfahrtberater seit vielen Jahren
bestens funktioniert.

Réponse de Kreuzfahrtberater
Die bereits zuvor gemachten Erfahrungen haben sich auch bei dieser Buchung wieder einmal bestätigt. Zügige Bearbeitung meiner Anfragen, gute telefonische Erreichbarkeit ohne übermäßig lange Wartezeiten sowie kompetente Beratung. Gerne wieder!

Réponse de Kreuzfahrtberater
Nachfrage und Änderung zum Abflug Flughafen wurde zu unserer Zufriedenheit erledigt.

Réponse de Kreuzfahrtberater
Sehr freundliche und kompetente Beraterin. Sie hat sich viel Mühe gegeben unsere Wünsche zu erfüllen. Wir haben für 10 Personen gebucht und es hat ca 1 Std gedauert bis alles abgeklärt war.

Réponse de Kreuzfahrtberater
Es war für mich die schnellste Urlaubsbuchung aller Zeiten. Ich habe Sonntagvormittag meinen Wunsch beim Kreuzfahrtbrater ins System gestellt, bereits mittags konnte ich das okay zur Buchung geben und am gleichen Abend bekam ich die Bestätigung des Veranstalters. Toll. Und dazu gab es dann noch einen Ausflugsbonus ...

Réponse de Kreuzfahrtberater
Wir haben auf dem Schiff gebucht. Prompte Bearbeitung die Reiseagentur

Réponse de Kreuzfahrtberater
Sehr schnelle Bearbeitung der Anfrage und Rückfragen

Réponse de Kreuzfahrtberater
Freundliche Mitarbeiter, kurze Reaktionszeiten, transparente Angebote

Réponse de Kreuzfahrtberater
Kreuzfahrtberater hat sich eingesetzt, dass bei unserer Buchung alles in Ordnung ging

Réponse de Kreuzfahrtberater
Wie immer perfekter Service dazu schnell und kompetent und freundlich

Réponse de Kreuzfahrtberater

Réponse de Kreuzfahrtberater
Wir buchen schon über mehrere Jahre bei kreuzfahrtberater.de und wurden immer gut beraten und betreut!

Réponse de Kreuzfahrtberater
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.