Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er altid hyggelig at se live optagelserne. Det er meget venlig roligt og oprigtigt menneskeligt. Øv der er opstart vanskeligheder med det nye system. Håber for alle bag/på Krone1 snart får systeme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tøj til enhver smag og pengepung. Mit klædeskab bugner af lækkert tøj fra Krone 1. Har været kunde siden 2020 og har altid oplevet prima service. Hyggelige online salg, hvor Maibritt er interesseret... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Spændende og anderledes varer op i store størrelser til gode penge. Har handlet i flere år og blandt andet fået fat i lækre sneakers i str. 43. Ved de har været gennem en svær tid og haft problemer me... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg blev venligt betjent telefonisk både med at returnere en vare, og bestille en ny i en mindre størrelse. Betaling t/r var korrekt 👍

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier rustique
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

Experience our fantastic unique universe filled with fashion and home interior.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 727)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig stil

Bestiller en Bluse med levering i uge 12, aligevel trækker man pengene 6 uger før, det er dårlig stil, aldrig mere Krone 1

22 février 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Lone,

Du har handlet nogle varer på vores Italiens tur, jeg tror desværre du har glemt at læse reglerne for forudbestillinger i Italien.

Vi skriver højt og tydeligt at der er levering i uge 12 og at vi hæver beløbet, da det er en forudbestilling. Du har accepteret købsbetingelserne ved betaling.

Kærligste Hilsner,
Cille fra Krone 1

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt og betalt for en vare sidst i nov, som ikke blev leveret

Jeg havde bestilt og betalt for en striktrøje via Live fra Italien sidst i november. Pengene blev trukket d.21. Nov. Idag d. 16. februar har jeg fået pengene retur, da det ser ud til, de ikke vil kunne få leveret strikken alligevel. Der har været e-mails, som er gået lidt frem og tilbage, med følelsen af man bliver holdt hen, og til sidst får en historie omkring “vores leverandør har haft den til indfarvning 4-5 gange nu og de kan ikke ramme farven”.
Jeg giver 2 stjerner pga kundeservice tog initiativ til at returnere min betaling, trods at der ikke var returret.
En skam for kunne ellers godt lide Krone1, og deres produkter, samt et godt alternativ til andre større online sites, men denne oplevelse gør desværre, at jeg ikke påtænker at handle hos dem igen.

16 février 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Maiken,

Det er vi virkelig kede af - Vi har haft en rigtig ærgelig oplevelse med leverandøren, som skulle levere denne strikbluse. Vi fik tilsendt billeder af farverne og de var ikke i nærheden af den som du havde købt. Han mente han kunne lave dem inden for rimelig tid, derfor havde vi en forhåbning om dette. Desværre kunne vaskeriet, bare ikke ramme farven igen. Så til sidst måtte vi opgive og refundere beløbet.

Desværre er vi ikke i kontrol over dette - Men har kun udskudt det i god mening, så du kunne modtage blusen.

Kærligste Hilsner,
Cille fra Krone 1

Noté 2 sur 5 étoiles

Trækker pengene med det samme

Jeg har bestilt 2 t-shirt med levering senest uge 12 men samme dag trækker de pengene.....det er vist ikke helt lovligt ...

11 février 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Annette,

Du har som kunde accepteret reglerne, som inkludere at forudbestillinger bliver trukket samme dag som ordre laves. Det står udtrykkeligt i vores forretningsregler og i den box som du har tjekket af ved betaling.

Kærligste Hilsner,
Cille fra Krone 1

Noté 5 sur 5 étoiles

Det finder man ikke alle steder

En forretning som ikke bare er dametøj, sko og tilbehør men også dækker bolig og stil lige fra det rå look til det romantiske.
En ægte Krone1 pige elsker alt det feminine i alle afskygninger men bling og lyserød er nr. 1.

Deres kundeservice er i top og har man bestilt noget så kommer det, ellers bliver pengene sendt retur. Hvis der er samle ordre og hvis systemet driller, tja så sidder der alligevel nogen og returnere for meget porto.
Har handlet der i over 4 år nu og er yderst tilfreds og kan kun give mine bedste anbefalinger.

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Joan,

Tusind tusind tak for din søde anmeldelse.

Knus Cille fra Krone 1❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er vist ikke helt efter reglerne

Hvorfor trækker Krone1 pengene før de leverer varen……?

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Elisabeth,

Du har som kunde accepteret reglerne, som inkludere at forudbestillinger bliver trukket samme dag som ordre laves. Det står udtrykkeligt i vores forretningsregler og i den box som du har tjekket af ved betaling.

Kærligste Hilsner,
Cille fra Krone 1

Noté 1 sur 5 étoiles

Nogle af deres varer sælges via webshop…

Nogle af deres varer sælges via webshop med "ingen returret" !!!!!
Der er i henhold til lovgivningen ALTID 14 dages returret på varer købt i netbutikker.

Fx 3/4 ærmet bluse .... Ingen returret ! Det er i strid med reglerne!
Jeg kan læse, at andre kunder ikke fik den forventede returret.

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej BL,

Vi har helt almindelig returret, når du handler på vores webshop.

Hilsen Cille fra Krone 1

Noté 1 sur 5 étoiles

Tvivlsomt

Bestilte varer hos Krone1 slut december. Jeg modtog dem omkring 7. januar men blev slemt skuffet. Jeg havde blandt andet bestilt nogle flotte grankogler og forventede at modtage 3 stk som billedet viste, men jeg modtog én som var den mindst pæne. Følgende var teksten for produktet:
"Glitter Grankogler Med Ophæng. Disse glitrende grankogler i tre forskellige farver tilføjer et festligt præg til enhver indretning. Hver grankogle måler 12x12x23 cm og leveres med ophæng hvilket gør dem ideelle til dekoration mm"
Ud fra denne tekst prøvede jeg at kontakte Krone1. Dog gik den ene dag med den anden og eftersom man kun har 14 dages returret, og jeg ikke fik svar, besluttede jeg mig for at sende hele min ordre retur (for egne penge) til trods for at der var en anden ting i den, jeg gerne ville beholde. Da jeg så endelig fik svar fra Krone 1, skrev de at de også godt ud fra beskrivelsen mente det var 3 stk og de ville undersøge sagen. Jeg svarede så at det måtte de gerne, selv om jeg havde sendt min pakke retur. Der gik så yderlige to dage hvor jeg intet havde hørt, så jeg henvendte mig for 117. gang (det føles sådan) til Krone 1. Her svarer de så at siden jeg sendte min ordre retur, gik de ikke videre med sagen. (Øhhh, okay, til trods for at jeg skrev de godt måtte undersøge det) Så jeg måtte jo endnu engang skrive til dem at de jo skulle undersøge det for så ville jeg gerne bestille igen, eller de kunne jo også tilføje de to manglende kogler i min pakke og sende den retur til mig. Så fik jeg bare retur som svar at de har snakket om det og man modtager kun én i tilfældig farve. Jamen tak for l***. Må indrømme at jeg faktisk ikke rigtig tror på dem. Især ikke fordi at jeg har fundet en udenlandsk side, hvor præcis samme kogler sælges som en 3-pak. Og det er da også lidt mærkelig, at når man henvender sig til Krone 1 og spørger på et produkt, så ved de faktisk ikke, hvad de sælger. Efterfølgende er teksten på deres hjemmeside rettet til følgende:
"Glitter Grankogler med ophæng 12x12x23cm
Disse glitrende grankogler i tre forskellige farver tilføjer et festligt præg til enhver indretning. Hver grankogle måler 12x12x23 cm og leveres med ophæng, hvilket gør dem ideelle til dekoration af juletræer, guirlander eller som en del af borddækningen. Den glitrende overflade fanger lyset smukt og skaber en magisk atmosfære i dit hjem. Grankoglerne ligger assorteret og det er tilfældig hvilken farve man får"
Det kunne være rart at vide dette INDEN jeg bestilte under falsk reklame. Jeg forventer egentlig at få de penge dækket, som jeg brugte på at sende varen retur, da den ikke svarer til beskrivelsen, da jeg bestilte. Heldigvis kender jeg en butik i Jylland som sælger de samme kogler, så jeg vil købe dem der i stedet. Jeg tænker ikke jeg handler hos Krone 1 igen

21/1 OPDATERING
Krone 1 har som forventet ikke reageret på min henvendelse om at jeg ikke synes det er rimeligt, at jeg selv skal betale for min returforsendelse, når det jeg købte overhovedet ikke svarede til det jeg modtog, og de så efterfølgende har ændret teksten på varen, så de har dækket sig selv ind. Det er simpelthen ikke i orden. Kommer ikke til at købe hos dem igen med deres billige skrammel af varer som præcis matcher kvaliteten

27/1 OPDATERING
Jeg venter stadig på at min returforsendelse bliver dækket

4/2 OPDATERING
Jeg har modtaget penge retur for min returforsendelse

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Ania,

Jeg er sikker på der er sket en stor misforståelse. Vores webudvikler havde desværre ikke noteret at koglerne blev solgt enkeltvis og var assoteret. Det skal du selvfølgelig ikke stå ansvarlig for, vi betaler for fragten, samt refundere beløbet til din bankkonto, dette sender jeg videre til kundeservice.

Vi har sidenhen rettet det til, da du gjorde os opmærksom på det. Ikke for at dække os selv ind, men for at der ikke sker misforståelser fremadrettet.

Vi beklager meget denne oplevelse, det er bestemt ikke sådan vi vil fremstå for vores kunder.

Vi ønsker dig en dejlig dag.

Kærligste Hilsner,

Cille fra Krone 1

Noté 5 sur 5 étoiles

Super smart tøj til store som små til…

Super smart tøj til store som små til gode priser størrelserne passer, jeg syntes at når mor er med kan jeg bedre bedømme om jeg kan passe tingene.

27 décembre 2024
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Bodil,

Vi bestræber os på at finde de bedste priser til vores kunder - Så det er dejligt du har fået glæde af dette.

Knus Cille

Noté 4 sur 5 étoiles

Gode produkter

Gode produkter, venlig og høflig konspodance, hurtig levering. Det eneste der kunne blive bedre, er deres svar tid på mail

26 décembre 2024
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Lene,

Jeg tager det videre til kundeserivce - Men dejligt at du oplevelse en god konspodance og nogle fede varer!

Knus Cille

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus