Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er altid hyggelig at se live optagelserne. Det er meget venlig roligt og oprigtigt menneskeligt. Øv der er opstart vanskeligheder med det nye system. Håber for alle bag/på Krone1 snart får systeme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tøj til enhver smag og pengepung. Mit klædeskab bugner af lækkert tøj fra Krone 1. Har været kunde siden 2020 og har altid oplevet prima service. Hyggelige online salg, hvor Maibritt er interesseret... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Spændende og anderledes varer op i store størrelser til gode penge. Har handlet i flere år og blandt andet fået fat i lækre sneakers i str. 43. Ved de har været gennem en svær tid og haft problemer me... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg blev venligt betjent telefonisk både med at returnere en vare, og bestille en ny i en mindre størrelse. Betaling t/r var korrekt 👍

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier rustique
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

Experience our fantastic unique universe filled with fashion and home interior.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 727)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplever desværre ofte fejl i leveringer…

Oplever desværre ofte fejl i leveringer og senest har jeg ventet i over 1 måned på en mangelfuld levering hvilket ikke er i orden og slet ikke når der ER trukket for betalingen 🙁… Man bruger alt for meget tid på at sende mails og vente på svar, da man ikke kan kontakte firmaet på telefon og selv ved flere ordrer samles de ikke, selvom man har efterspurgt det, så man betaler fragt for hver eneste pakke, hvilket løber op og de har ikke fri fragt på køb over et vist beløb, som stort set alle andre har, det syntes jeg er et stort minus.
Har ellers været tilfreds, men syntes det er gået ned af bakke på det seneste, måske de gaber over lidt for meget og lover mere end de kan holde.

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Heidi,

Tak for din ærlige feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi må desværre erkende, at der nogle gange kan opstå fejl i leverancerne fra vores leverandører, hvilket kan give forsinkelser. Det er bestemt ikke i orden, at du har ventet så længe på en mangelfuld levering, og jeg beklager den ulejlighed, det har givet.

Angående fragt: Vi kan desværre ikke altid samle ordrer, medmindre det på forhånd er oplyst ved købet. Derfor kan der komme fragt på hver enkelt ordre. Vi har valgt ikke at køre med fri fragt, da vi i stedet forsøger at holde priserne på varerne nede – men jeg forstår godt dit synspunkt.

Vi tager din feedback til os og arbejder hele tiden på at forbedre både levering og kommunikation, så oplevelsen bliver bedre fremover.

Venlig hilsen
Cille fra Krone 1

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Jeg bestilte min pakke d. 11/3/2025, med henblik på at pakken skulle bruges som fødselsdagsgave. I min kvittering står der, at jeg senest modtager pakken i uge 12. Jeg vælger at skrive til dem i uge 13, da jeg stadig ikke har modtaget noget, og får en mail fra dem om at den er sendt afsted. I mandags vælger jeg igen at skrive, og her får jeg at vide at det er en misvisende besked fra GLS, herefter har jeg skrevet at det er dem der skrev til mig omkring afsendelsen.
Jeg har ikke hørt fra dem siden, og mangler stadig min pakke.
Ikke køb af Krone1

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig og hjælpsomt personale med…

Venlig og hjælpsomt personale med rimelig hurtig reaktion på forespørgsler
Er glad for 'gode tilbud', som Krone1 har pænt mange af.
Varer der passer fint til det forventede..
Alt i alt en god oplevelse👍

25 mars 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Købte forkert vare og forsøgt at annullere handlen …

Købte forkert vare i live og forsøgte at fjerne varen fra kurven på messenger og annuller ordren med det samme, men pengene blev trukket alligevel og kunne efterfølgende ikke komme ind på min konto.
Skrev det hele til dem.
Men hørte intet fra dem og da varen kom hente jeg den ikke pga. det ikke var den forkerte vare og havde forsøgt at annullere og dermed fortrudt handlen.

Ringe flere gange den næste mdr., kunne ikke komme igennem pga af travlhed sagde telefonsvaren og skriv så igen en mdr senere, om jeg gerne ville have mine penge tilbage, da jeg mente den nok retur.
Fik endelig svar om det ville koste 49,-
Det synes jeg er dårlig service og mener også der er 14 dage fortrydelse ret på nethandel som jeg har brugt.

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Lullo,

Tak for din besked. Jeg forstår godt, at du er skuffet over oplevelsen, og jeg vil gerne lige præcisere, hvordan vores procedure fungerer:

Du har naturligvis 14 dages fortrydelsesret på dit køb. For at bruge den skal varen returneres via vores returportal, så den registreres korrekt som en retur, og vi kan refundere beløbet.

Når en pakke ikke bliver afhentet i pakkeshoppen, sendes den automatisk retur til os af fragtfirmaet. Det bliver desværre ikke behandlet som en almindelig retur, og derfor skal man selv betale for at få pakken gensendt.

Jeg beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok, og jeg er ked af, at du har haft svært ved at komme igennem til os i perioden.

Venlig hilsen
Cille fra Krone 1

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækre varer fra Italien.

Har lige modtaget de varer jeg bestilte fra jeres Italien kollektion.
Selv om de var lang tid undervejs, var de værd at vente på.
Lækker kvalitet og levede mere end op til mine forventninger.
Jeg glæder mig til at tage tøjet i brug.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Altid hurtig levering

Altid hurtig levering. Har desværre lige prøvet at gå det samme tøj tilsendt 2 gange . Ellers altid god service

24 février 2025
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Tut,

Dejligt at du har flest positive oplevelser - Jeg har lige tjekket din sag, du er desværre kommet til at lave 2 ordrer med samme varer. Så derfor er det sendt til dig.

Men henvend dig til kundeservice, så er jeg sikker på vi kan finde en løsning.

Knus Cille fra Krone 1

Noté 4 sur 5 étoiles

Dejligt der også er store str for os…

Dejligt der også er store str for os plus Sies
Gode tilbud

24 février 2025
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Birthe,

Super dejligt at du får glæde af dette - Vores vision er nemlig at der skal være plads til alle størrelser, aldrer og figurer, så alle kvinder kan gå smart glædt.

Knus Cille fra Krone 1

Noté 5 sur 5 étoiles

ingen klager herfra

alt har været som jeg har forventet.

24 février 2025
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Lis,

Det er vi super taknemmelige for. Tusind tak!

Knus Cille fra Krone 1

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fantastisk vare

24 février 2025
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Gitte,

Det er vi virkelig glade for at gøre - Vi skal snart på indkøb igen og så skal vi sørger for at finde flere fantastiske varer!

Knus Cille fra Krone 1

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Købt varer som skulle være sendt fik besked og pengene trukket. Fulgte pakken den kom ikke vidre. Skiver til jer og få så at vide at det en par bukser har i ikke synes det var på sin plads at i kontakt mig .Men så er pakken lige pludselig afsendt med de resterende ting efter jeg har kontakt jer.Et gode er at i har sat penge for de busker tilbage. Har købt mange ting gennem tid hos jer men bare et lille undskyld eller vi har sgu lavet en fejl. Men nej .

6 mars 2025
Avis spontané
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Birgitte,

Tak for din besked – og for at du har handlet hos os gennem tiden. Jeg kan godt forstå, at du er skuffet over, at vi ikke fik informeret dig om fejlen med bukserne. Det beklager jeg virkelig.

Vi burde have kontaktet dig direkte, da vi kunne se, at varen ikke kunne leveres, i stedet for at du selv skulle opdage det. Det var en fejl fra vores side, og jeg er ked af, at du ikke fik en undskyldning med det samme.

Jeg håber, vi kan give dig en bedre oplevelse fremover – og tak fordi du gjorde os opmærksom på dette, så vi kan blive bedre.

Venlig hilsen
Cille fra Krone 1

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid gode tilbud

Altid gode tilbud , varer lever op til forventningerne og til gode priser
Og så ikke mindst 2 skønne damer med altid godt humør til at vise tøjet frem og komme med gode råd 🤩
Tak for jer 🤗

24 février 2025
Logo de Krone1

Réponse de Krone1

Hej Lene,

Tusind tak - Du gjorde os i endnu bedre humør, med din søde anmeldelse!

Knus Cille fra Krone 1

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus