KRONOS 360 Avis 839

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le service vente était magnifique et courtois que j'ai failli acheter deux montres Le Monsieur était aux petits, soins avec nous moi et mon fils Je ne change plus, de magasin celui est le meilleur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aujourd’hui pour mon premier achat horloger à 21 ans, j'ai fait le trajet depuis Lille jusqu'à Kronos 360 Paris, et cela en valait largement la peine. J'ai été reçu par une équipe chaleureuse, ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ventes rapides pour mes deux montres, pas comme les règlements au vendeur !!! 8 appels téléphoniques avant d'avoir mon virement, montre vendue le 16 juillet, paiement le 3 octobre ... Par contre,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kronos 360 disposait d'un modèle qui correspondait exactement à ma recherche. Le contact avec le responsable commercial fut sympathique et professionnel. La montre m'est parvenue assez rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie

Écrit par l'entreprise

KRONOS 360 est une plateforme d'achat-vente de montres d'occasion certifiées ou "Certified Pre-Owned" depuis 2015. KRONOS 360 propose des montres de luxe neuves et d’occasion garanties 2 ans avec plus de 100 marques horlogères référencées. Les montres de luxe en vente sur KRONOS 360 proviennent de particuliers collectionneurs ou de professionnels de l'horlogerie. Toutes les montres sont systématiquement expertisées dans notre atelier horloger à Paris. KRONOS 360 est le tiers de confiance qui sécurise les transactions horlogères entre acheteurs et vendeurs. KRONOS 360 assure l’expertise, l'authentification, la logistique et la livraison avec une garantie de 2 ans.


Coordonnées de contact


4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

839 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

Achat de Rolexes

L'accueil du vendeur est sympathique. La boutique top. Le choix des montres plutôt varié en période des fêtes de Noël.

23 décembre 2025
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Réponse de KRONOS 360

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable. Très professionnel

15 décembre 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir..

à fuir... très mauvais payeur

5 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour. Nous sommes navrés de lire votre commentaire négatif. Nous restons à votre écoute.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Recherche d’une Tag Heuer Monaco…

Une recherche d’une Tag Heuer Monaco très compliqué . Grace à Benjamin et son abnégation ( car le client a eu un moment de doute sur le sérieux de la boutique et du site ) cela a été rendu possible , pour mon plus grand bonheur . Interlocuteurs au téléphone et en boutique sont réellement sérieux et professionnel. Je recommande vivement Kronos 360 .
Cédric

28 novembre 2025
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Réponse de KRONOS 360

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Au delà d'avoir trouvé la montre que je cherchais à un prix réaliste, l'accueil en boutique est agréable, chaleureux et professionnel.
Essai transformé.
Nous nous reverrons sans doute pour un prochain achat.

7 novembre 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition.
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil, très professionnalisme

29 octobre 2025
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Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre écoute
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Premier contact pour réserver une montre, versement d'arrhes et achat à suivre.
J'ai eu une personne au téléphone, elle m'a tout expliqué parfaitement.
Transaction parfaite, envoi très rapide et emballage soigné.
Je recommande ce commerçant.

13 octobre 2025
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Bonjour,
Nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour cette acquisition. Nous restons à votre écoute.
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Je ne connaissais pas du tout ce marché de la montre de luxe d'occasion.
Et je le suis laissé rassurer par les forums au sujet de Kronos.
Après une première expérience dans heurt, je confirme que l'on peut avoir confiance.

1 octobre 2025
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Bonjour,
Nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour cette acquisition. Nous restons à votre écoute
Le service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Zénith Rainbow El Primero or/acier collector

Je suis content d’avoir trouvé sur votre site une montre qui m’a toujours plu. La transaction a duré plusieurs mois car la montre présentait un défaut identifié par vos services. Cependant j’ai du souvent relancer pour faire avancer et enfin aboutir la transaction. Merci quand même à Benjamin qui suivait cette opération. Au final la montre est très belle je suis satisfait.

3 octobre 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En dépit de la durée allongée de la révision chez Zenith , nous avons tout mis en oeuvre pour vous livrer une montre en parfaite état. Nous restons à votre écoute.
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil

2 octobre 2025
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Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Top du top

Super
Top

10 sur 10

2 octobre 2025
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Réponse de KRONOS 360

Bonjour, Nous vous remercions pour votre reconnaissance. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Anything

Pourrait avoir meilleur contact avec le client.
Peit défaut au bracelet repéré à l'utilisation d'un maillon supplémentaire.
Un des filetages d'une fixation est "foiré "

18 septembre 2025
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Réponse de KRONOS 360

Bonjour,
Nus vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous permet d'améliorer encore plus nos services. Nous restons à votre écoute
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait du début jusqu’à la…

Tout était parfait du début jusqu’à la fin jusqu’à la livraison

8 septembre 2025
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Réponse de KRONOS 360

Bonjour,
nous vous remercions pour votre confiance. Nous avons eu plaisir à vous accompagner pour cette acquisition.
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Benjamin l’expert…

Benjamin est un expert et un conseiller de grande valeur… toujours un plaisir de commercer avec lui dans une ambiance chaleureuse, un environnement sain puis en totale confiance…

3 septembre 2025
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons à votre écoute
Le service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu compliqué à avoir au téléphone

Un peu compliqué à avoir au téléphone, mais ensuite le service était bien. Montre envoyée et reçue en 2jours, conforme à la description.

21 juillet 2025
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Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons à votre écoute.
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Service excellent

Service excellent

15 juillet 2025
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Réponse de KRONOS 360

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette acquisition.
Le service client

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