Le service vente était magnifique et courtois que j'ai failli acheter deux montres Le Monsieur était aux petits, soins avec nous moi et mon fils Je ne change plus, de magasin celui est le meilleur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Le service vente était magnifique et courtois que j'ai failli acheter deux montres Le Monsieur était aux petits, soins avec nous moi et mon fils Je ne change plus, de magasin celui est le meilleur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aujourd’hui pour mon premier achat horloger à 21 ans, j'ai fait le trajet depuis Lille jusqu'à Kronos 360 Paris, et cela en valait largement la peine. J'ai été reçu par une équipe chaleureuse, ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ventes rapides pour mes deux montres, pas comme les règlements au vendeur !!! 8 appels téléphoniques avant d'avoir mon virement, montre vendue le 16 juillet, paiement le 3 octobre ... Par contre,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kronos 360 disposait d'un modèle qui correspondait exactement à ma recherche. Le contact avec le responsable commercial fut sympathique et professionnel. La montre m'est parvenue assez rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
KRONOS 360 est une plateforme d'achat-vente de montres d'occasion certifiées ou "Certified Pre-Owned" depuis 2015. KRONOS 360 propose des montres de luxe neuves et d’occasion garanties 2 ans avec plus de 100 marques horlogères référencées. Les montres de luxe en vente sur KRONOS 360 proviennent de particuliers collectionneurs ou de professionnels de l'horlogerie. Toutes les montres sont systématiquement expertisées dans notre atelier horloger à Paris. KRONOS 360 est le tiers de confiance qui sécurise les transactions horlogères entre acheteurs et vendeurs. KRONOS 360 assure l’expertise, l'authentification, la logistique et la livraison avec une garantie de 2 ans.
65 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L'accueil du vendeur est sympathique. La boutique top. Le choix des montres plutôt varié en période des fêtes de Noël.

Réponse de KRONOS 360
Une recherche d’une Tag Heuer Monaco très compliqué . Grace à Benjamin et son abnégation ( car le client a eu un moment de doute sur le sérieux de la boutique et du site ) cela a été rendu possible , pour mon plus grand bonheur . Interlocuteurs au téléphone et en boutique sont réellement sérieux et professionnel. Je recommande vivement Kronos 360 .
Cédric

Réponse de KRONOS 360
Au delà d'avoir trouvé la montre que je cherchais à un prix réaliste, l'accueil en boutique est agréable, chaleureux et professionnel.
Essai transformé.
Nous nous reverrons sans doute pour un prochain achat.

Réponse de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360
Premier contact pour réserver une montre, versement d'arrhes et achat à suivre.
J'ai eu une personne au téléphone, elle m'a tout expliqué parfaitement.
Transaction parfaite, envoi très rapide et emballage soigné.
Je recommande ce commerçant.

Réponse de KRONOS 360
La bonne volonté et le professionalisme de deux personnes clés

Réponse de KRONOS 360
Très bon accueil avec un produit conforme à l annonce .
Je recommande

Réponse de KRONOS 360
Je ne connaissais pas du tout ce marché de la montre de luxe d'occasion.
Et je le suis laissé rassurer par les forums au sujet de Kronos.
Après une première expérience dans heurt, je confirme que l'on peut avoir confiance.

Réponse de KRONOS 360
Je suis content d’avoir trouvé sur votre site une montre qui m’a toujours plu. La transaction a duré plusieurs mois car la montre présentait un défaut identifié par vos services. Cependant j’ai du souvent relancer pour faire avancer et enfin aboutir la transaction. Merci quand même à Benjamin qui suivait cette opération. Au final la montre est très belle je suis satisfait.

Réponse de KRONOS 360
Pourrait avoir meilleur contact avec le client.
Peit défaut au bracelet repéré à l'utilisation d'un maillon supplémentaire.
Un des filetages d'une fixation est "foiré "

Réponse de KRONOS 360
Tout était parfait du début jusqu’à la fin jusqu’à la livraison

Réponse de KRONOS 360
Benjamin est un expert et un conseiller de grande valeur… toujours un plaisir de commercer avec lui dans une ambiance chaleureuse, un environnement sain puis en totale confiance…

Réponse de KRONOS 360
Un peu compliqué à avoir au téléphone, mais ensuite le service était bien. Montre envoyée et reçue en 2jours, conforme à la description.

Réponse de KRONOS 360
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.