Le service vente était magnifique et courtois que j'ai failli acheter deux montres Le Monsieur était aux petits, soins avec nous moi et mon fils Je ne change plus, de magasin celui est le meilleur... Voir plus
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Aujourd’hui pour mon premier achat horloger à 21 ans, j'ai fait le trajet depuis Lille jusqu'à Kronos 360 Paris, et cela en valait largement la peine. J'ai été reçu par une équipe chaleureuse, ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ventes rapides pour mes deux montres, pas comme les règlements au vendeur !!! 8 appels téléphoniques avant d'avoir mon virement, montre vendue le 16 juillet, paiement le 3 octobre ... Par contre,... Voir plus
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Kronos 360 disposait d'un modèle qui correspondait exactement à ma recherche. Le contact avec le responsable commercial fut sympathique et professionnel. La montre m'est parvenue assez rapidement... Voir plus
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KRONOS 360 est une plateforme d'achat-vente de montres d'occasion certifiées ou "Certified Pre-Owned" depuis 2015. KRONOS 360 propose des montres de luxe neuves et d’occasion garanties 2 ans avec plus de 100 marques horlogères référencées. Les montres de luxe en vente sur KRONOS 360 proviennent de particuliers collectionneurs ou de professionnels de l'horlogerie. Toutes les montres sont systématiquement expertisées dans notre atelier horloger à Paris. KRONOS 360 est le tiers de confiance qui sécurise les transactions horlogères entre acheteurs et vendeurs. KRONOS 360 assure l’expertise, l'authentification, la logistique et la livraison avec une garantie de 2 ans.
Coordonnées de contact
65 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- +33 (0)1.82.83.36.92
- client@kronos360.com
- kronos360.com
4,6
Excellent
839 avis
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Je vous livre ici mon expérience de…
Je vous livre ici mon expérience de vendeur. Rien de particulier, le process fonctionne même si c'est un peu long et que la marge de 15% prise par Kronos360 me semble un peu exagérée, sans compter qu'il encore payer le transport/assuré (95€ dans mon cas). Ce qui est plus dommageable, c'est le paiement : à priori cela semble être fin du mois qui suit une transaction (Vente le 8/11 pour moi et paiement le 31/12). Là ou le bas blesse, c'est que la date de paiement n'est pas respectée et qu'il n'y a pas d'information proactive sur le "pourquoi" du délai (j'ai dû appeler 3 fois). Alors Kronos360, merci pour le vente, mais lorsque vous afficher un paiement au 31/12 et que c'est effectif au 10/01 il y a beaucoup à dire.
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de KRONOS 360
Merci pour ce retour cher Monsieur. Nous sommes désolés si le traitement de votre règlement à subi un léger décalage lors de la saisie des paiements du 31/12 et si cela à engendré un désagrément chez vous.
Nous sommes tenus de respecter un processus de vérification et sommes indépendants des délais de traitement interbancaires / vérifications bancaires qui peuvent intervenir régulièrement.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Rectification
Bonjour, je voulais supprimer mon premier avis écrit en Anglais sur votre site concernant l’achat de ma montre ROLEX ! Car je suis bien citoyen Français , et non Anglais !
José Laviolette
19 décembre 2023
Avis spontané
Bon accueil
Bon accueil, service de qualité (polissage express). Très bonne première expérience.
4 janvier 2024
Réponse de KRONOS 360
Ravi d'avoir pu vous apporter le service demandé cher Monsieur, merci pour cet avis et au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Réponse de KRONOS 360
On the behalf of the team we would like to thank you for your trust in our company dear Sir. Enjoy this very special watch.
Best regards
KRONOS 360 / M.M.C
Très content de la montre conforme à la…
Très content de la montre conforme à la description, vendeur à l’écoute et sérieux.
30 décembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Merci d'avoir partagé votre expérience cher Monsieur, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat de Rolex via notre service conciergerie.
Meilleurs voeux 2024 et au plaisir de vous revoir prochainement peut-être.
Cordialement
KRONOS 360 /M.M.C
Mathieu et Antoine sont très à l’écoute…
Mathieu et Antoine sont très à l’écoute et très professionnels. Bien évidemment ils sont efficaces et très agréables.
Nous attendons notre Rolex avec impatience
Merci encore et belle fin d’année 2023
Anne
28 décembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Bonjour chère Madame, Mathieu et Antoine ainsi que toute l'équipe vous remercie pour ce fort sympathique avis. Nous restons évidemment à votre service en cas de besoin. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Achat identique à mon souhait
Achat identique à mon souhait, très satisfait de ma montre, merci à toute l’équipe KRONOS 360.
Serge
21 décembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Ravi de prendre connaissance de votre retour cher Monsieur, nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Article en très bon état conforme à la…
Article en très bon état conforme à la description.
Emballage soigné.
Satisfait.
Frédéric. Paris
12 décembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos services suite à l'acquisition de votre montre cher Monsieur. Nous espérons vous revoir dans le futur.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Après hésitations
Après hésitations j ai commandé ma montre. Envoi rapide et sécurisé. Très bonne communications avec les agents. Je vous recommande absolument KRONOS 360.
6 décembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Bonjour chère Madame et merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre achat de montre de luxe, nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Bonjour très bien
Bonjour, suite a mon achat rolex explorer 2 je recommande kronos 360, équipe très professionnelle et sympathique merci à vous.
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de KRONOS 360
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre achat chez Kronos 360 / M.M.C cher Monsieur, au plaisir de vous revoir également.
Bien Cordialement.
Très belle équipes professionnelle j’ai…
Très belle équipes professionnelle j’ai u les réponse à mes questions un choix vaste de montres et garantie mercis
7 décembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis suite à votre achat chez Kronos 360/ M.M.C cher Monsieur, au plaisir de vous revoir prochainement peut-être.
Cordialement.
Réponse de KRONOS 360
Thank you for choosing Kronos 360 for your luxury watch purchase dear Sir.
Best regards
KRONOS 360/ M.M.C
tres bon site
tres bon site , fiable , ma montre est neuve ! jamais portee, vendeurs tres sympas, comme ceux de la boutique ou la montre etait visible , a l'ecoute , tres bons conseils , patients ,malgre mes nombreux coups de tel , Mathieu et ses collegues au top ! juste les frais de port un poil eleves.Alain.
27 novembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Merci d'avoir rédigé un avis complet qui aidera nos futurs clients cher Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour votre bienveillance à notre égard.
Bien cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Achat d'une daytona
Achat d'une daytona, tout s'est très bien passé et l'équipe est top !
20 novembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Merci pour votre confiance ainsi que pour votre avis cher Monsieur, nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner dans votre recherche.
Cordialement
KRONOS 360/ M.M.C
La montre que j’ai acheté me semble…
La montre que j’ai acheté me semble fonctionner correctement
Les commerciaux ont été disponibles et compétents.
Comme je savais ce que je voulais acheter, les échanges ont été relativement succincts.
Je recommande néanmoins ce commerçant
22 novembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Cher Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience client chez Kronos 360/ M.M.C.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin, bien cordialement.
Super rapide et professionnel
20 novembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Ravi d'avoir pu vous accompagner pour votre acquisition cher Monsieur, au plaisir de vous revoir dans le futur.
Cordialement
Kronos 360 / M.M.C
Merci à toute l’équipe de Kronos 360,
Merci à toute l’équipe de Kronos 360,
Une attention particulière à Mathieu, grâce à lui, j’ai pu acquérir la Submariner.
Merci Mathieu pour votre professionnalisme et votre accueil à mon égard. Je recommande à 1000 %
Très belle expérience.
17 novembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Chère Madame, toute l'équipe vous remercie de ce commentaire favorable, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre acquisition de Rolex.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Réponse de KRONOS 360
Nous vous remercions pour cet avis et espérons vous revoir prochainement cher Monsieur.
Cordialement
KRONOS 360/ M.M.C
Réponse de KRONOS 360
Merci d'avoir partagé votre expérience cher Monsieur.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
Démarche rapide et simple
Démarche rapide et simple. Excellent accueil.
Montre en parfait état.
15 novembre 2023
Réponse de KRONOS 360
Cher Monsieur, nous sommes heureux de lire ce retour positif sur nos services merci et à une prochaine fois peut-être.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C
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