J'ai commandé plusieurs pcs pour monter un raspberry pi4 moi même. L'envoi a été rapide coté Kubii mais Mondial relay était un peu lent. J'ai reçu ma commande, mais malheureusement le boitier avait un... Voir plus
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J'ai eu quelques soucis d'utilisation de 2 composants (je pense que la doc de base est améliorable car kubii n'en fournit pas sauf erreur de ma part: je pense indispensable de fournir systématiqu... Voir plus
Quelle déception !! Commande raspberry pi5 avec boîtier argon. Le boîtier n' a jamais fonctionné (pas d'affichage). Renvoyé mi septembre, kubii attendra mi octobre pour me renvoyer ce matériel qui... Voir plus
J'ai commandé un raspberry dont j'avais urgemment besoin. Malheureusement la livraison ne pouvait avoir lieus dans les temps. Malgré mon statut Pro. le service client a accepté l'annulation et m'a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
France
- kubii.fr
4,0
Bien
75 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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SAV inexistant
Vue les autres avis quant ce que vous recevez marche, ça va, mais cela se complique si ce que vous recevez est défectueux:
Matériel reçu défectueux, demande de remplacement. renvoie en suivi et Kubii annonce un renvoie d'ici .... 15 jours!.
Je demande alors un remboursement (puisque etant toujours dans le delai des 14 jours) depuis plus rien, silence de mort malgré mes nombreuses relances. donc à fuir!
10 août 2018
Avis spontané
Réponse de Kubii
Bonjour,
Avez vous un numero de commande svp car nous ne vous trouvons pas av ec votre mail?
A oublier!
Pour le moment une très mauvaise expérience!
J'ai passer commande il y a 3 jours et depuis ma commande indique en attente du payement par Paypal. Sauf que Paypal m'assure par téléphone puis mail que le payement est dans les mains de Kubii depuis le debut! J'ai donc appelé le service client, qui m'assure s'occuper tout de suite de ma commande et de me tenir informé par mail dans l'après midi ou de me rappeler. Chose qu'ils ne feront pas. Ma commande n'est pas envoyer, mon argent est bien partit et le site me laisse en plan. J'éspère que la situation avancera mais pour le moment rien ne vas! (une grosse commande de 120 euros quand meme qui pour le moment ont disparu dans la nature!)
EDIT: Après plusieurs jours a essayer d'annuler ma commande et récupéré mon argent... Il accepte de me rembourser... Sous DIX JOURS! Ce site est vraiment à éviter je commanderai sur Amazon bien plus sérieux et moins chère.
10 mars 2018
Avis spontané
Kit Raspberry Pi3 reçu rapidement.
Kit Raspberry Pi3 reçu rapidement.
Niveau sav; pas eu besoin d'essayer pour le moment...
13 février 2018
Avis spontané
Une commande sans problème.
9 septembre 2017
Avis spontané
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