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Kuevo & Liora | High-quality jewelry products with timeless elegance and exclusive designs at a reasonable price! Loved by 200.000+ customers worldwide.
4,1
6 avis
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The customer service with this company is the best. They listen and will work with you if any issues arise or if have questions. Their feedback is almost immediate with emails. They truly do their best to keep their customers satisfied. And their products are of beautiful quality.
I ordered these for my granddaughters for Christmas. They are very pretty and arrived quickly.
Ordered the heart necklace for my mom, she was really happy with it. Love how the hearts come together with the magnets, makes it extra special. Thankyou!
I bought the heart necklace for my wife, and she fell in love with it immediately. It brought the biggest smile to her face all day, truly a wonderful gift!
Bought the Lucky Heart Necklace for my granddaughters. They are very happy with it!
I bought a Lucky Heart Necklace as a Valentine’s Day gift for my girlfriend, and we both loved its design at first. However, less than a month later, the necklace started to look really worn and discolored. I’m very disappointed with the quality, especially considering how little time has passed. I expected it to last much longer.
(I would like to be able to share pictures here in)
Réponse de Kuevo & Liora
Dear Yoanly Hernandez,
Thank you for sharing your feedback with us. We are sincerely sorry to hear that the Lucky Heart Necklace you purchased as a Valentine's Day gift has already started to show signs of wear and discoloration.
This is certainly not the level of quality we strive for, and we understand your disappointment—especially given the sentimental value of the gift. We would like to make this right as soon as possible.
Please reach out to us at info@kuevo-liora.com with your order details and the photos you mentioned. Our team will review your case immediately and come up with a suitable solution for you.
Kind regards,
The Kuevo Liora Team
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