Kuksa Shop Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pour cette 2e commande, je suis toujours aussi satisfaite. L envoi est toujours aussi rapide, les objets sont toujours aussi soigneusement emballés, prêts à offrir ! Et d ailleurs, ces cadeaux ont fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci de nous permettre de retrouver les produits rencontrés lors de notre voyage inoubliable en Laponie ! Nous regrettions de ne pouvoir tout emmener . Votre site nous permet de continuer à faire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour remplacer un dessous de plat en bois, acheté en Finlande, j'ai fait une recherche et Kuksa a retenu mon attention. J'ai retrouvé l'atmosphère que j'ai connue en Laponie à l'occasion de plusieurs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 kuksa Poro il y a quelques semaines, le traitement de ma commande a été très rapide et la livraison aussi. La tasse est vraiment très belle, le bois est bien travaillé, je recommand... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Artisan du bois
  2. Artisanat

Écrit par l'entreprise

The Kuksa Shop online store features wooden mugs and tableware from Finland. Our kuksa, cups hand-carved in Finnish Lapland, are made from Finnish birch burl, a growth of the birch tree. In addition to these magnificent kuksa, we offer a wide range of wooden cutlery (forks, knives and spoons), as well as kitchen utensils, cutting boards, coasters and trivets. We work directly with our Finnish craftsmen, paying them fairly in recognition of their work and invaluable expertise. The Kupilka wooden tableware we offer is ideal for outdoor getaways or family picnics! Durable, easy to clean and attachable to a backpack, this tableware is particularly child-friendly thanks to its lightness and shock resistance. Our commitment is to promote Finnish craftsmanship through natural, ecological and recyclable products. Kuksa Shop stands out as a boutique exclusively dedicated to wooden tableware made in Finland, in an ethical and environmentally-friendly way.


Coordonnées de contact

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Excellent

TrustScore 5 sur 5

204 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

TOUT EST OK

RAPIDITE ENVOI
EMBALLAGE PARFAIT
OBJET CORRESPOND PARFAITEMENT
KUKSA MAGNIFIQUE

MERCI
CORDIALEMENT

9 février 2026
Logo de Kuksa Shop

Réponse de Kuksa Shop

Merci pour votre avis Claude, nous sommes ravi de savoir que votre kuksa vous plait ! 🤩 Profitez bien de cette belle tasse en bois. 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Très soigné

Très soigné, on voit qu'il y a des humains derrière cette boutique.
Produits d'excellente qualité !

25 novembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci pour votre très bel avis sur nos produits et nous sommes très heureux de savoir que nos clients ressentent l'artisanat et les valeurs humaines de notre boutique. Merci ! 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Des kuksa au pays basque

Nous avons récemment fait l'acquisition de deux kuksa sur le site des kuksa traditionnelles sami (kuksa shop). Authentiques et magnifiques, à l'image du pays et de son peuple, elles nous replongent dans le souvenir de notre périple au nord de la Laponie. C'est une ode au voyage et à la mémoire qui désormais nous accompagnera partout. De plus on a pu les faire personnaliser avec soin en y gravant nos prénoms et un symbole de notre culture d'origine. Merci à Kuksa Shop pour cette attention et la qualité des produits que vous vendez.

8 août 2025
Avis spontané
Logo de Kuksa Shop

Réponse de Kuksa Shop

Un immense merci pour votre magnifique retour ✨ Nous sommes ravis que vos kuksa trouvent une place aussi symbolique et précieuse dans vos souvenirs de voyage en Laponie. Savoir qu’elles vous accompagnent désormais partout est pour nous la plus belle récompense. Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouvelles aventures autour de la kuksa !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Les tasses sont superbes et le service clientèle est excellent

16 juin 2025
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Réponse de Kuksa Shop

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les tasses vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service. Cela nous encourage à continuer avec passion. 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Ravie, produits de qualité, envoi soigné, je recommande complètement

9 janvier 2025
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Réponse de Kuksa Shop

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi de la commande impeccable

Suivi de la commande impeccable, rapidité, emballage soigné et presque personnalisé. Article impeccable.

6 janvier 2025
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Réponse de Kuksa Shop

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre suivi, l’emballage et la qualité de nos articles aient répondu à vos attentes. Cela nous touche et nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt ! 🌟🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Maimaa Kuksa

produit très beau, livraison parfaite avec marques de sympathie à l'intérieur du colis. Merci

31 décembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaleur de la vie finlandaise

Pour remplacer un dessous de plat en bois, acheté en Finlande, j'ai fait une recherche et Kuksa a retenu mon attention. J'ai retrouvé l'atmosphère que j'ai connue en Laponie à l'occasion de plusieurs voyages.

11 décembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu raviver l’atmosphère unique de la Laponie que vous avez tant appréciée lors de vos voyages. La chaleur et l’authenticité de la vie finlandaise sont au cœur de nos créations, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre boutique ! 🌿

Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques problèmes, mais beaucoup de potentiel

Je suis un peu étonnée et déçue que l'on ne puisse pas créer de compte sur le site de Kuksa pour obtenir les fonctions basiques de n'importe quel shop en ligne à l'heure actuelle : historique des commandes, factures, wishlist, etc. J'ai aussi eu la mauvaise surprise de découvrir un colis soit recyclé, soit beaucoup trop fragile, il a été complètement défoncé, pas assez de scotch une main pouvait entrer dedans... Ce qui est dommage, car en soi j'ai pu commander sur le site relativement facilement, et la personne qui s'est occupée de mon colis (Anne-Laure?) était adorable. J'ai apprécié l'absence de plastique, le soin d'emballage de chaque objet/lutin dans un papier rouge, le petit mot, et la surprise cadeau (uniquement à Noël j'imagine?). Je pense que vous avez du potentiel à faire ressortir l'humain dans vos transactions, en communiquant clairement comme vous le faites, et avec du soin dans le contenu des colis.

13 décembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et sincère, il est précieux pour nous.
Nous comprenons votre déception concernant l’absence d’un espace utilisateur sur notre site. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train de développer cette fonctionnalité. Il s’agit d’un projet ambitieux qui demande du temps pour garantir sa fiabilité et son ergonomie, mais nous avons le plaisir de vous annoncer qu’il sera opérationnel début 2025. Vous pourrez ainsi accéder à votre historique de commandes, vos factures, créer une wishlist, et bien plus encore ! 🤩
Concernant l’emballage, nous tenons à préciser que nous utilisons uniquement des matériaux recyclés et recyclables, tout en veillant à leur qualité. Cependant, malgré tout notre soin, nous ne pouvons malheureusement pas contrôler la manipulation des colis par les services de livraison, et certains transporteurs ne traitent pas toujours les paquets avec l’attention qu’ils méritent. Nous sommes navrés pour les désagréments que cela a pu engendrer et prenons note de votre expérience pour continuer à nous améliorer.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à chaque objet, et nos petites attentions, notamment le cadeau de Noël. Ce sont des valeurs qui nous tiennent à cœur et qui reflètent l’esprit humain et chaleureux que nous souhaitons transmettre.
Encore merci pour votre message et votre confiance. 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service !

Super service !
Rien à redire, envoi rapide, colis soigné, petit mot écrit à la main. Je recommande !

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Kuksa Shop

Merci pour votre avis 🌿 C'est un plaisir pour nous de savoir que le temps et le soin que nous prenons à la préparation de nos commande est apprécié. Belles fêtes de fin d'année à vous 🎄

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commende arrivée rapidement, bien emballée, entreprise sérieuse donne de bons conseils

9 décembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou conseil. À bientôt ! 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait! Un emballage soigné et une jolie attention en cadeau, pour accompagner un produit de qualité et conforme à la photo et au descriptif. Je recommande vivement!

18 novembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de l’attention apportée à l’emballage et au petit cadeau. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure qualité et expérience possible. 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux produits

Très beaux produits, tout mignon, de bonne qualité. On adore!!!!👍

15 novembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent. Nos petits lutins sont parfait pour des fêtes aux couleurs nordiques. À bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre boutique ! 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour cette 2e commande, merci

Pour cette 2e commande, je suis toujours aussi satisfaite. L envoi est toujours aussi rapide, les objets sont toujours aussi soigneusement emballés, prêts à offrir ! Et d ailleurs, ces cadeaux ont fait l unanimité,. Un un mot manuscrit accompagnait l envoi(remerciement, conseils de lavage et explications de fabrication...), et un délicat petit présent. Merci bien

4 novembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 🌟
Je suis ravie d’apprendre que votre deuxième commande vous satisfait tout autant que la première. Savoir que nos produits ont été si bien reçues en cadeau me fait extrêmement plaisir.
Je mets un point d’honneur à soigner chaque détail, et votre reconnaissance pour ces attentions me touche beaucoup.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

tout s'est bien passée je recommande…

tout s'est bien passée je recommande cette boutique juste merci Didier

4 novembre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci Didier pour votre confiance et votre recommandation ! 🌳 Nous serons ravis de vous retrouver pour de futures commandes. À bientôt ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site qui entretient nos moments de bonheurs vécus . Merci de nous permettre les produits…

Merci de nous permettre de retrouver les produits rencontrés lors de notre voyage inoubliable en Laponie !
Nous regrettions de ne pouvoir tout emmener . Votre site nous permet de continuer à faire vivre cet incroyable moment et d’offrir une part de cet univers finlandais fabuleux.
Merci pour l’existence de votre site 😘
Éric .Lille

10 octobre 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci beaucoup, Éric, pour ce magnifique témoignage ! 🥰 Nous sommes touchés de savoir que nos produits vous permettent de prolonger ces moments magiques vécus en Laponie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d’être une petite part de ce souvenir inoubliable. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🌳

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit, vite reçu et vite essayé en plein bois!

2 juillet 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci pour l'avis que vous nous avez laissé concernant nos produits. Profitez-en bien et nous espérons vous revoir bientôt sur Kuksa Shop ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien ! Merci beaucoup !

4 juillet 2024
Logo de Kuksa Shop

Réponse de Kuksa Shop

Merci pour votre message concernant notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt sur Kuksa Shop ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité expédiés…

Des produits de qualité expédiés rapidement, tout simplement parfait !

6 juin 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Merci beaucoup pour ce joli commentaire que vous nous avez fait. 🤩 C'est un plaisir de savoir que nos produits plaisent à nos client ! Profitez bien de vos produits et j'espère vous revoir bientôt sur Kuksa Shop 🌿

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité de l'empballage pitoyable !

Qualité de l'emballage pitoyable !

28 mars 2024
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Réponse de Kuksa Shop

Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de notre emballage. En tant que commerçant responsable, nous mettons un point d'honneur à utiliser des emballages écologiques dans le but de réduire notre empreinte carbone et de préserver l'environnement. Nous venons de vous envoyez un mail afin d'obtenir plus de précision pour améliorer notre service.

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