Kunststofplatenshop.nl Avis 

540
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring met dit bedrijf. Product wordt niet geleverd op de afgesproken tijd. Vervolgens, ondanks verzoek de nalevering uit te stellen wegens vakantie gewoon het product geleverd. Niet verpakt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Als eerste geef ik nooit de volle 5 sterren ook al zijn deze verdient, omdat er altijd ruimte is voor verbetering ;) Bestellen ging heel eenvoudig, moest alleen rekening houden met cm ipv mm, maar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de fabrication de plastique

Écrit par l'entreprise

Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

540 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(540)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

​De website biedt uitstekende…

​De website biedt uitstekende begeleiding, van het initiële idee en de maatvoering tot de uiteindelijke bestelling en aflevering.
​De bestelling werd geleverd met één stuk klittenband tekort. Dit is echter direct en zo spoedig mogelijk nagezonden, wat getuigt van een snelle en adequate service.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Betaling door een…

Betaling door een vrijwilligersorganisatie kan niet via een bank die twee handtekeningen op de betaalopdracht eist.
Een grote opdracht gaf vervoerdersproblemen. Een vorkheftruck op de wagen die een palet met lading van 680 kg aankan zat er niet in
Al met al door vooral inspanning van onze kant opgelost. Heeft wel meer dan twee weken geduurd, wat voor een bouwplanning veel is

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Peter,

We snappen dat betalen via een organisatie met dubbele handtekening extra gedoe oplevert. Helaas kunnen we niet afwijken van ons betaalsysteem, maar we proberen altijd mee te denken binnen de mogelijkheden. Jammer dat het transport niet vlekkeloos verliep en je zelf veel moest regelen. We hebben gelukkig nauw contact gehouden om alles op te lossen, en fijn dat dat uiteindelijk gelukt is.

We nemen je opmerkingen mee zodat betalingen en logistiek de volgende keer soepeler verlopen.

Met vriendelijke groet,
Linda

Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden klant.

De op maat gezaagde witte HPL platen, om het glas van de overlichten van twee slaapkamers te vervangen, zijn in goede order ontvangen en zien er mooi uit nu ze op hun plek zitten.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op25-09-2025

Op25-09-2025, 2 platen besteld via hun one-line kunststofplatenshop.nl, onder de rubriek WANDPANELEN ( Wandpaneel creme marmer ),
Besteld , BETAALD, verder geen echte communicatie betreft levering, op maandag 29-10-2025 stond de bestelling open en bloot gewoon op straat tegen de gevel aan geleverd.
Bij thuiskomst bleek dat de print die normaal CREME MERMER moest zijn, gewoon GROEN is totaal niet wat op de site weergeeft .
Na telefonisch contact met een zekere heer LUCA, moest ik foto's nemen samen met bestel nummer en doormailen, tijdens het gesprek is me duidelijk gezegd dat ze asap me gingen laten weten wanneer de platen konden vervangen worden.
Na de mail een dag gewacht op antwoord, uiteindelijk vandaag een antwoord met de melding dat ze niets meer konden betekenen aangezien hetgeen geleverd is wat ik heb besteld.
Na noch eens telefonisch vandaag contact opgenomen te hebben met een zekere Linda, ja meneer U hebt gekregen wat U besteld hebt , en verder ZEER ARROGANT het gesprek afsluiten !!!

Nochtans is het verschil zeer groot tussen Creme beige marmer, tegenover GROEN marmer.

ZEER ONTEVREDEN over kunststofplatenshop.NL ,
zeker als er geen opvolging is voor een vervanging van niet correcte printen op de platen, zeer onbeschoft en arrogant van de klantendienst aan de telefoon tegenover de klant.

Daarbij is de planning bij mijn klant sterk verhinderd wat veel frustratie teweegbrengt !!!!

ALVAST DE EERSTE EN LAATSTE MAAL IK MET DEZE FIRMA ZAKEN ZAL DOEN

NOVUS interieur
Danny Neyman

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Danny,

Dank voor uw uitgebreide toelichting. Wij begrijpen dat u de situatie als vervelend en frustrerend hebt ervaren, en dat betreuren wij zeer.

Na intern navraag te hebben gedaan, kunnen wij bevestigen dat de geleverde platen overeenkomen met het artikel dat u heeft besteld (Wandpaneel Creme Marmer). Wij begrijpen dat de kleur op de foto online anders kan overkomen dan in de werkelijkheid, onder invloed van lichtinval en beeldscherminstellingen. Om dit soort situaties te voorkomen, raden wij altijd aan om eerst een sample te bestellen.

Desondanks vinden wij het vervelend dat u het contact met onze klantenservice als onbeleefd of arrogant heeft ervaren. Wij hebben u inmiddels een compensatie aangeboden om het ongemak enigszins te verzachten en hopen dat dit een stap is in de goede richting.

Wij waarderen uw feedback en nemen dit intern mee om onze communicatie en service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Kunststofplatenshop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Good experience

I’ve also purchased materials from kunststofplatenshop.nl and had a good experience. The quality is solid and their service is reliable. I’m happy with my orders and would recommend them for anyone looking for good acrylic sheets for their projects.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd. Deze keer had ik alleen knevels. Ik heb goede ervaring met deze shop. Ze zijn volgens mij ook de enige die gaten kunnen laseren. Ik hoefde gelukkig niet de folie meer te verwijderen want dat is super lastig op die kleine dingetjes.
Puntje van aandacht, de site is echt traag. Klik..... wacht....... en er gebeurt eindelijk iets.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Keurig geleverd en exact op maat

Keurig geleverd en exact op maat. Op de details wel wat rommelig: nog een viltstiftmarkering op het het plaatje (was er wel gemakkelijk af te poetsen) en de randjes zijn wat rafelig.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aluplaten levering

De beschrijving op de site was goed en op d3 v4ag3n die ik via de email heb steld werden bijna direct beantantwoord Geweldig. Daarna op de site de bestelling in gevuld en het werd na een paarvdagen geleverdalu

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier niet!

30-8-2025 besteld. 2-9-2025 gebeld met dat het 2-9 geleverd zou worden. Antwoord; als het vandaag niet geleverd wordt graag morgen terugbellen. Track and trace geeft aan het pakket nog niet eens ontvangen te hebben. 3-3weer gebeld. Zelfde antwoord morgen weer bellen als het er niet is. Aangegeven het voor vrijdag nodig te hebben. Meneer gaf aan er achteraan te gaan en mij te mailen met een update. Je raad het al, per mail hetzelfde antwoord gekregen pakket wordt verzonden. Geen levering gehad en aangegeven het te willen annuleren gezien het al te laat is. 9-9 mail gekregen dat annuleren niet mogelijk is en het pakket er vandaag aankomt. Uiteraard wederom niet geleverd.

Geen oplossing of compensering aangeboden gekregen ondanks dit hun fout is. Bij problemen krijg je duidelijk geen service.

Kortom bestel hier NIET.

UPDATE:
Na mijn review: te horen gekregen de plaat wanneer die aankwam te weigeren zodat deze retour ging en ik mn geld terug kon krijgen. Een week later werd de plaat opnieuw bij mij geleverd ipv afzender. Dit gemeld vervolgens een label gekregen om hem zelf retour te sturen.
Aangegeven dit niet te kunnen doen gezien de plaat te groot is voor mijn auto. En ja dan is het mijn probleem, geen andere oplossing en geen geld terug als die niet retour gaat.

Uiteindelijk zelf UPS maar gebeld en voor een oplossing gezorgd. Kunststofplatenshop hun antwoord; “ Het is vervelend dat je het zo hebt ervaren, maar wij hebben ons uiterste best gedaan om te helpen.
Fijn dat het pakket bij je wordt opgehaald. Zodra het pakket bij ons is teruggekomen, ontvang je het bedrag terug op je rekening.”

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Rachel,

Wat vervelend om te lezen hoe dit is verlopen. We begrijpen helemaal dat dit frustrerend en teleurstellend is. We hebben dit inmiddels opgepakt en er zal binnen enkele werkdagen een terugbetaling plaatsvinden.

Uiteraard nemen we je opmerkingen zeer serieus. We zullen intern bespreken hoe onze service beter kan en ervoor zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

Met vriendelijke groet,
Linda

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus