Kurvea Avis 

Kauft hier bitte nicht ein - ihr habt es hier mit Betrügern zu tun. Die BH's passen überhaupt nicht wenn ihr sie zurückschicken wollt ist das sehr sehr schwierig. Der Support antwortet meist nur mit Standard Antworten und ich musste den Paypal Käuferschutz einschalten um mein Geld wieder zurückzubekommen. Ich hatte ein Bundle bestellt, was angeblich nicht erstattungsfähig ist, dies wurde mir aber erst mitgeteilt, als die Ware bereits wieder bei Kurvea war.

Am liebsten 0 Sterne.
Nach ewigem Warten auf den BH kam er dann endlich an und hat bestialisch nach Chemie gestunken. Als ich ihn zurücksenden wollte, musste ich mühsam per e-mail kontakt zum Kurvea Support aufnehmen (nach mehrfachen versuchen über das Retourenportal eine Retoure anzumelden). Nun habe ich nach mehreren Wochen keine Rückmeldung zum Erhalt der Retoure erhalten und mich mit dem Support erneut auseinandergesetzt. Dieser benötigt zwingend die Quittung zur Rücksendung ansonsten kann die Retoure generell nicht bearbeitet werden. Völliger Unsinn! Auf der Rücksendung stehen sowohl Absender als auch Empfänger, wodurch man diese zuordnen können sollte.

Absolut nicht zu Empfehlen. Ich war von Anfang an Skeptisch und hätte es sein lassen sollen.

Es ist unverschämt was bei den Retouren passiert. Gut, dass man diese selbst bezahlen muss ist noch okay Aaaaber es werden dir dann nochmal "Einlagerungsgebühren" abgezogen! Bei mir waren es knappe 8€! Das finde ich einfach nur Abzocke und absolut nicht okay. Werde definitiv nicht mehr da bestellen.

Definitely a scam. I received the items, very bad quality and don’t fit at all. So I opted to send them back but received no response concerning it.
Do not buy anything from here. It’s not a legit shop!

Absolut unseriös. Ich schließe mich in allem all meinen Vorrednerinnen an.
Keine Kulanz, obwohl Ware storniert wurde.

BETRUG!! Finger weg!!
Lieferverzögerung um mehrere Wochen, was nicht das schlimmste war. Qualität und Passform unterirdisch. Auch nicht das Schlimmste. Das Schlimmste ist, dass sie nur eine Retoure akzeptieren, ohne dies vorher transparent zu machen. Zahlen muss man dann die nicht passende, stinkende, Plastik- Ware.

Als ich den ersten zurückschicken wollte, teilte man mir mit, dass sie mir einfach eine geeignetere Passform schicken würden und ich bin darauf reingefallen. (Den alten sollte ich "aus Umweltgründen" behalten)
Diesen zweiten konnte man nämlich nicht mehr zurücksenden [nirgendwo transparent beschrieben], wie sich im Nachgang herausstellte und ich den Auftrag auch nicht mehr stornieren. Passform war identisch unterirdisch. 40€ weg und Mahnung bei Klarna inklusive, weil ich eine Retoure angemeldet hatte, die vom Unternehmen nicht akzeptiert wurde. Ganz, ganz katastrophal. Sowas hatte ich noch nie, bin wohl das erste mal einem Onlinebetrug auf dem Leim gegangen.

ACHTUNG! Ihr bleibt auf den kosten sitzen wenn euch der BH nicht passt!
Man bekommt erst eine Umfrage die ca 10 mal fragt ob man wirklich umtauschen möchte. Dabei wird einem unter anderem ein Bild von Müllhaufen gezeigt und ein schlechtes Gewissen gemacht das man Müll produziert durch den umtausch. Versandkosten für die Rücksendung werden nicht übernommen. Genauso wird eine Wiedereinlagerungsgebühr eingefordert wird von 7,90€ (diese ist auf der Internetseite in den AGBs versteckt) obwohl mit einer kostenfreien Rückgabe geworben wird. Die Versandkosten für die Lieferung werden dann aufeinmal auch fällig. Leute lasst die Finger von dem Schuppen! Der BH war außerdem überhaupt nicht stützend und sehr billig in Material und Funktion.

Leider halten die BH´s definitiv nicht, was die Werbung verspricht. Obwohl ich genau ausgemessen hebe, welche Größe mir passen sollte, kam ein überdimensionales Zelt. Die Retoure gestaltet sich entgegen der Zusicherungen auch als schwierig und in den AGB´s ist eine 7,90 Euro Wiedereinlagerungsgebühr hinterlegt. Alles in allem: Finger weg

Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Online-Shop gemacht. Die Rückgabe läuft extrem umständlich und enttäuschend ab. Nicht nur, dass man die Rücksendekosten selbst tragen muss – es werden auch noch Kosten abgezogen, sodass man nicht den vollen Betrag erstattet bekommt. Der Kundenservice ist absolut inakzeptabel: unfreundlich, langsam und überhaupt nicht hilfsbereit. Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen!!!!! Die BHs passen auch noch dazu gar nicht !!! Reine abzocke!!!! Sowas habe ich noch nie erlebt.

Diese Firma ist ein absoluter Albtraum!

Lieferzeit: Drei Wochen Lieferzeit? Sind wir im Mittelalter? Absolut inakzeptabel!
Produktqualität: Die BHs sind nicht nur schlecht verarbeitet, sondern fühlen sich auch an wie billiges Plastik – absolut untragbar!
Rückgabepolitik: Die Rücksendung ist ein 14-schrittiger Albtraum, der nur dazu dient, einem ein schlechtes Gewissen einzureden. Obendrein muss man den Rückversand selbst zahlen und wird mit einer völlig absurden Einlagegebühr von 7,90 € zur Kasse gebeten.
Kundenservice? Gibt es offenbar nur, um einem die Rückgabe auszureden – null Unterstützung, null Kulanz.

Fazit: Wenn du dein Geld, deine Zeit und deine Nerven loswerden willst, bestell hier. Jeder andere Shop ist besser als dieser Saftladen!

passen nicht bei grossen Brüsten, überhaupt keine Stützleistung wie besprochen.
Ewig lange Wartezeit beim Versand, über 2,5 Wochen.
China Ware. die BH’s riechen total unangenehm.
Viel zu teuer für die Qualität.

Ware zweimal nicht zufriedenstellend! Schlechte Passform. Hält keinesfalls die Werbeversprechen aus Instagram! Warte seit 6 Wochen auf Geld- Rückerstattung! Keinesfalls zu empfehlen.

Leider untragbar, Passform nicht akzeptabel, Umtausch quasi unmöglich, Geld ist futsch

Die BHs sind nicht geeignet für große Brüste und stützen nicht, obwohl das Unternehmen damit wirbt. Die Größentabelle konnte da auch nicht weiterhelfen. Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Retoure ist sehr umständlich mit Fotos der Ware, mit Rückversandkosten und Einlagerungsgebühren und die verschiedenen BH-Arten müssen einzeln retourniert werden. Im Retourenprozess wird ein Sternchen angegeben, dass man die Ware behalten dürfe und ein kostenloses Umtauschprodukt erhält, das Sternchen hat aber keine Erklärung. Die Geschäftspraktiken sind intransparent und man fühlt sich abgezockt. Das Geld bekommt man nicht zurück. Bloß die Finger weg davon!!!!! Wenn man ein seriöses Unternehmen wäre und ein einwandfreies Produkt hätte, hätte man solche Vorgehensweisen nicht nötig! Sehr schade!

Absolute Frechheit, bestellt da bloß nicht. Auf retour wird gar nicht reagiert. Geld zurückbekommen unmöglich.

80 € in Müll. Die halten NICHTS! Schlechte Qualität. Die antworten nichts zu die fragen von den emails. Ich habe jetzt festgestellt das die Leute auf China die mit google die emails ubersetzten und die emails hin und her bringen null Lösung, das bringt nur das ich jedes mal Wütiger bin : ( Ich will meine Geld zurück aber das ist schrecklich schwer das zurück zu bekommen. Finger weg. Schade das ich die vertraut habe und das ich diese seite nicht früher gesehen habe!

Habe vier Wochen auf die Lieferung warten müssen. Die BHs sind absolut ungeeignet für große Brüste! Stützen nicht, der Busen sieht aus, wie eine quer verlegte durchgehende dicke Wurst. Absolut nicht empfehlenswert!!

Abzocke, ständiges Vertrösten, anschließend keine Rücksendung mehr möglich. Viel zu teuer für die China Qualität

N E I N bestell dort NICHT!
Eine Stern Zuviel. China Ware! Ewig lange Lieferung mit vielen E-Mails die vertrösten. BHs haben sehr dünne Träger und schneiden ein bei großen schweren Brüsten. Cup nicht passend. Alles was versprochen wird trifft NICHT zu. Retour?! Ein Wust an Bedingungen und Empfehlungen. Letzt endlich auf eigene Kosten zurückgesendet. Und? Es werden Wiedereinlagerungsgebühren von 7,90€ erhoben. Rechnen können die bei Kurvea auch nicht, soll nun noch 8,08€ zahlen. Wiedereinlagerungsgebühren sind nach § 357 BGB NICHT zulässig.
Ich habe das geschrieben (von einer Vorgängerin, DANKE dafür):
Ein Recht des Händlers, im Widerrufsfall den Rückerstattungsbetrag um Wiedereinlagerungsgebühren oder sonstige Bearbeitungskosten zu kürzen, sieht § 357 BGB gerade nicht vor. Einziger zulässiger Abzugsposten sind Wertverluste, die durch eine übermäßige Benutzung der zurückgesandten Ware in der Sphäre des Verbrauchers entstanden sind und mithin von diesem verschuldet die Wiederverkäuflichkeit beeinträchtigen.

Klarna mit Verweis auf BGB gemeldet und gleichzeitig Kurvea. Ich warte jetzt ab. Ich quäle mich jetzt 1 Monat nach Bestellung mit dem Standard Support rum.

Außer Spesen nichts gewesen. Statt 3+3 habe ich nur 3 BH geliefert bekommen. Diese waren viel zu groß, obwohl ich entsprechend der Größentabelle bestellt habe. Eine S wäre mit Sicherheit auch zu groß gewesen. Dann mehrfach Retour anfragen müssen, bis es ging. Wurde dann gefragt, ob ich die Artikel für den halben Preis nicht behalten wollen würde. Hallo, ich habe nur die Hälfte bekommen. Letztendlich habe ich dann Rückporto selber getragen und vom gezahlten Preis wurden auch noch Hinporto und eine Gebühr abgezogen. Für mich ich das Abzocke und man hat das Gefühl, sie machen das absichtlich. Verdient hat hieran nur die Post und Kurvea an der Gebühr, die erhoben wurde. Auf der Seite werben sie sinngemäß: sollten Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sein, erhalten Sie ihr Geld zurück. Ja, das mit der Gebühr und der Übernahme von Porto steht in den AGB, aber täuschen tut der Satz dennoch. Nie wieder. Habe es dem Verbraucherschutz gemeldet und bitte alle anderen ebenfalls darum, die auch schlechte Erfahrungen gemacht haben, damit diesem Wahnsinn ein Ende gesetzt wird.