Kustom Service Avis 

imballo del pacco veramente fatto bene ed arrivato il tutto integro servizio ottimo

Cercavo colori metallici per modellismo e questa ditta ne offre un'ampia gamma di qualità molto elevata, sono molto semplici da usare, hanno resa perfetta e non hanno un cattivo odore. Sono velocissimi nel processare gli ordini. Grazie!

Ottima comunicazione, gentilissimi e pronti a rispondere alle mie domande inerenti i prodotti acquistati. Il tutto è stato spedito in tempi brevi e arrivato in perfette condizioni. I loro prodotti sono eccezionali , li raccomando altamente! Ho ordinato primer per articoli modellistici, trasparenti opachi e lucidi. Facile utilizzo e grande resa. Grazie ancora !!!

Scandalosi prodotti di scarsissima qualità ho ordinato la vernice testurizzata 2k nera con il loro primer ho fatto seguire passo per passo le istruzioni ad un carrozzaio professionista dopo 5 giorni dal lavoro monto i pezzi e con l’aria del compressore la vernice si sfogliava dal alluminio, non ordinate questi prodotti , per non parlare del servizio clienti . Da evitare vivamente

Servizio clienti e resina gialla, imbarazzante la maleducazione e supponenza del tecnico, che afferma che la resina solo con l'umidità diventa gialla e non anche per il calore, la bottiglia era sigillata e piena eppure insinuava stessi mentendo. Per cosa? Ma per favore, a mai più

Pessimi x tutto
Come spedizione, lunghissima, e resina che Ingiallisce le creazioni.
Sulla confezione nemmeno una scheda tecnica.
Avanzavo dei colori per scusarsi x il ritardo, nemmeno l'ombra dei colori.
Prima e ultima volta.

Ho acquistato fondo, colore e trasparente ad alte temperature. Visto il prezzo mi aspettavo prodotti di alta qualità ma:
-il trasparente dato su una vernice di altra marca già 5mim dopo prima mano leggera l'ha rovinato completamente creando della sorte di crepe;
-il fondo non ha aderito bene, dopo 3 giorni dalla verniciatura mentre scattavo il nastro di protezione la vernice si è sfogliata completamente ed le pinze sono tornate alluminio senza traccia di bianco del fondo;
- il colore invece è molto bello anche se la copertura è bassa come descritto.
Ne vernicio un centinaio l'anno ma una serie di problemi così dover buttare via tempo e denaro non mi è mai capitato. Spero di essere stato sfortunato io.

Vernici fantastiche. Team super affidabile ed efficiente anche per consigli, ho acquistato delle vernici per pinze freno. Che dire, una meraviglia.

Grazie di tutto, alla prossima

Pessima esperienza …scortesi e maleducati ,solo per aver chiesto ,dopo il tempo previsto di consegna previsto da loro sul sito …sono stato malamente risposto per mail ed annullato l ordine da parte loro ,cio nonostante dopo piu di 10 giorni ancora devo ricevere il rimborso dei soldi pagati al momento dello stesso.

Sono davvero sconcertato dalla mia esperienza con Kustom Service. Il loro servizio tecnico si è dimostrato incredibilmente maleducato e arrogante. Ho chiesto da azienda, un campione di un prodotto che costa solo 23€, una richiesta che in qualsiasi altra azienda sarebbe stata gestita senza problemi. Sono stato trattato con disprezzo e mi hanno persino detto di “vergognarmi” per questa richiesta.

Inoltre, sentirmi paragonare a un "piccolo negozio" o addirittura a un "napoletano" e alle bancarelle è stato completamente inaccettabile. Questo atteggiamento denota una totale mancanza di rispetto e professionalità da parte di Kustom Service.

Dopo anni di collaborazione con grandi aziende come 3M e Henkel, non avrei mai immaginato di ricevere un trattamento così degradante da parte di un'”azienda”. Kustom Service ha dimostrato di essere una “piccola” azienda e non avere considerazione per i suoi clienti e una totale mancanza di etica professionale.
Se non volete quindi essere insultati pesantemente da questi tipi, Sconsiglio vivamente di fare affari con loro.

2 Bestellungen gemacht mit der selben Farbe, 2 komplett unterschiedliche Farben bekommen. Verkäufer reagiert auf Nachfrage frech, interessiert ihn nicht da er der Meinung ist es ist nicht sein Fehler. Bietet keine Lösung an und reagiert jetzt nicht mehr auf Nachrichten. Nicht zu empfehlen!

Mi e arrivato un prodotto diverso da quello ordinato.

Capacità di copertura, maturazione, anche senza il passaggio in forno. Resistenza all'abrasione. Finalmente ho trovato dei prodotti utili e versatili.

Azienda molto seria, prodotti eccezionali e tempi di consegna rapidissimi. D'ora in poi saranno il mio punto di riferimento per tutti i lavori che necessitano vernici di qualità. Molto efficiente inoltre il servizio clienti, ho chiesto di sostituirmi un prodotto mezz'ora prima che venisse consegnato al corriere, in tempi velocissimi mi sono venuti in contro. Mi sento di consigliarlo vivamente.

Prodotto valido, ottima resa. Ciò che cercavo al 100%.

Consegna eterna non è mai arrivato richiesto rimborso. Chiamato centinaia di volte mai risposto sconsiglio vivamente state lontani da questa ditta

La qualità dei prodotti e la facilità d'uso.
Risultati sempre ottimi.