Kvalitetsflytt Avis 

dom hjälpte oss att flytta från en, enplansvilla till en lgh på 4 våningen med liten hiss. otroligt trevliga killar och försiktiga!
har bara en sak att säga! dom kom dom såg dom segrade! bra jobbat!

Familjen Bosson med vänner har anlitat KvalitetsFlytt ett 30 tals gånger och kommer att göra det igen.
KvalitetsFlytt har humana priser och lämnar alltid ett positivt helhetsintryck efter sig det gör att vi gillar dem!

Lena o Morgan Bosson

Supertrevliga grabbar som tog hand om våran flytt på bästa sätt, kan varmt rekommenderas om ni har behov av flytthjälp.

Flyttfirman stal mina saker!
Hade beställt packning, flytt och städ och det verkade bra tills jag packade upp mina kartonger och upptäcker att de stulit mina gamla silverbestick samt min mors smyckeskrin!!
Har varit i kontakt med dem, men de hånskrattade åt mig och sa att sånt händer aldrig. De kunde identifiera vad det var som var borta, men kunde inte visa vart de sakerna var och skyller på mig. Men sakerna är borta och även om det kanske inte var nominellt värde så var det högt affektionsvärde.
Deras eget försäkringsbolag menade att det händer nu och då, men att de alltid skyller ifrån sig.
Skamligt och otroligt otrevligt.
Ett företag som man verkligen inte ska anlita!

VARNING! Lita inte på omdömen på Reco då detta företag mutar sina kunder som lämnar dåliga betyg. Var själv med om detta. Låg i konflikt med företaget i nästan 3 månader. Hade bestridit en faktura pga historien nedan som jag la upp på Reco då jag sett andra som skrev att så fort man skrev ett dåligt betyg så löste problemet sig väldigt fort så länge man gick in och ändrade sitt betyg. Det känns extremt moraliskt fel att jag ändrade mitt betyg, men jag studerar så har inte bästa ekonomin just nu. Jag har heller varken tid eller energi för att forstätta konflikten med detta företag.
Följande hade jag lagt upp på Reco innan jag blev mutad att ändra:
Så länge det inte uppstår några problem så fungerar det bra. Men om du inte har tid eller energi att tjaffsa i månader med detta oseriösa företag så skulle jag anlita någon annan. Jag bokade både flytt och städ genom Kvalitetsflytt. Flytten gick hur bra som helst. Inga problem alls. Städfirman skulle komma klockan 13. Jag väntade ca 30-40 minuter. Ringde sedan Kvalitetsflytt. Pratade med två olika personer. En av de personerna sa att hon skulle försöka få tag på städfirman och skulle sedan ringa tillbaka. Timme efter timme gick och ingen hörde av sig och ingen städfirma kom. Väntade i ca två timmar i bilen utanför lägenheten. Ringde på eftermiddagen tillbaka till Kvalitetsflytt som sa att de skulle kolla upp detta. En kort stund senare (vid 16- tiden) får jag ett sms om att de inte fått tag på städfirman. Vid 19.50 ringer städfirman och vill komma och städa. Jag hoppas ingen behöver en förklaring om hur dumt det är att någon tror att de kan göra ett flyttstäd vid den tiden i ett hyreshus med flera grannar. Jag fick heller ingen ursäkt eller förklaring till varför de var så sena, förutom att de hade "mycket att göra" och att Kvalitetsflytt sagt "någon gång efter 13". Har mycket mer att säga om den städfirman, men det har jag tagit direkt med Kvalitetsflytt. Hur som helst så kom vi överens om att de kunde börja städa kl 8 dagen efteråt. Även då var de nästan 2 timmar försenade och jag var tvungen att ringa dom för att fråga vart de var. De lovade att de skulle vara klara till kl 12. När jag kommer från jobbet 15.45 så var de precis klara. Och de som hade städat var en ensam kvinna och ett barn på 5-7 år. Till städningen då. Handtaget till toalettdörren var sönderslitet och låg i tre delar på golvet, snus på sovrumsgolvet (inte från mig), fullt med damm och smuts mellan och på elementen, listerna till kyl och frys var ej rengjorda, stänk på väggen vid spisen/diskbänken, avloppet i duschen var ej rengjort, ventilationen var ej rengjord och alla golv badade i vad som troligen var klor med tanke på lukten (även parkettgolvet i vardagsrummet badade). Detta är bara ett urval. Hyresvärden kom och besiktade och underkände inom 15 sekunder. Han skrattade åt arbetet och sa att det var det sämsta jobb han sett från ett flyttstäd. Ringde upp Kvalitetsflytt igen som tipsade mig att mejla deras reklamationsavdelning och bifoga bilder (så ja, bildbevis finns på allt). Jag har mejlat reklamationsavdelningen två gånger och bett de återkomma SNARAST med vad de tänker göra åt saken. Ingen återkoppling. Jag ordnade själv med företaget som gjorde flytten så de kom och fixade städningen som den första städfirman inte var kapabel till. Får en faktura någon vecka senare. Bestrider denna faktura (men erbjuder mig att betala hälften). Blir uppringd av ekonomiavdelningen som säger att de pausar fakturan men att de måste prata med sin chef och reklamationsavdelningen osv och att de skulle höra av sig så fort de fått mer information. Nu har de gått 16 dagar och ingen återkopplingskett. Ett inkassokrav från den "pausade" fakturan dyker upp i brevlådan. Ringer upp ekonomiavdelningen igen som säger att de "pausar" fakturan igen. Säger att hon skickat mitt ärende vidare, men varken chefen eller reklamationsavdelningen har varit intresserade av att svara och lösa detta ärende. Så efter ett 20-30 tal telefonsamtal, ett antal mejl och snart 3 månader så är det fortfarande inte löst och det låter inte som att någon på Kvalitetsflytt är intresserad av att lösa det heller. Då jag inte har några förhoppningar alls att någon på detta oseriösa företag kommer att ta tag i detta så kommer jag kontakta Konsumentombudsmannen (igen) för att be om råd. I värsta fall kanske man måste föra en anmälan till Arn.

Trots att jag vid flera tillfällen, via mail, tackat nej till deras offert fortsätter de (Matilda) att skicka mail om att min flytt snart bokas. Känns bara så otrevligt och efter att ha läst recensionerna här, skulle jag inte anlita dem!

Efter att ha läst omdömen var jag tveksam till om jag skulle våga anlita detta företag. Ångrar inte en sekund över att jag gjorde det. Vi flyttade från Malmö till Stockholm och hade redan packat ner allt själva.
Flyttkillarna behövde bara komma och hämta
och frakta alla kartonger. Allt gick smidigt, punktligt
och inget var trasigt i kartongerna. Killarna var trevliga och kunde sitt jobb! Rek. verkligen!

Opålitlig firma, glömde en del av möblerna kvar i lägenheten, vissa möbler blev skadade, kom inte på avtalat tid," kvalitet"absolut inte!

Fantastiskt jobb. Flyttkillarna kom i tid och var både snabba, noggranna och trevliga.
Efterföljande städning av andra personer var prickfri och även de var väldigt trevliga. Rekommenderar varmt.

Mycket bra flytt och trevlig personal, bra pris. 👍

Anlitade kvalitetsflytt för att fiytta vår mors hushåll från Ulricehamn till Katrineholm. Bra dialog före/under själva flytten. Otroligt snabba och var varsamma (meddelade om ngt skulle bli svårt att flytta mm). Nöjda med priset samt leverans av tjänsten. Rekommenderas!

Var två timmar sena och dom flesta av mina saker är skadade.
Soffbord, byrå, köksbord, två stolar, tvn gick sönder efter en vecka (har fått en smäll sa leverantören), soffan och mindre möbler har alla avskavd färg på ett eller fler ställen.
Köpte kartongerna som man skulle ha och efter att han hade satt ner en låda på blöt mark fallerade hela botten och allt gick i backen, mycket som gick sönder.
Fick höra att det var mitt fel för att jag packat tungt.
Två stjärnor för att städningen var fin, dock fick jag aldrig höra av dom att dom var klara och jag visste då inte heller vart nyckeln var, fick stå olåst hela natten.
Finns många andra firmor, rekommenderar er att betala lite mer för att få ett schysstare gäng som tar bättre hand om era saker.

Väldigt oproffsigt skött. Dom som skulle flyttstäda kom före flytt killarna. Så flytt killarna GLÖMDE mikron och våra städprodukter. Dessutom blev jag lovad att vi skulle få det senare men då blir man nonchalerad.

1,5h sena
Väl på plats har jag tagit ut allt från vinden ställt i trappen.
I lägenheten finns en säng en spjälsäng och ett slät bord och ett litet tv bord och 7 stolar i möbel format.
Finns ingen plast för att skydda vår säng.
Om en säng kostar 2000:- eller 60.000:- ska inte vara skillnad den ska levereras i exakt samma skick som den är i lägenheten den flyttas ifrån.

Han som ska städa kommer i tid och kan inte börja att utföra sitt jobb innan dem flyttat ut.
Jag står och vaktar bilen. Och inte är det väl jag som får betalt för detta?
Detta är under all kritik.
Det hade gått snabbare för mig att flytta detta själv med min man.
Det var exakt därför jag kontaktade Er för att få ett effektivt och snabbt jobb, dvs för att underlätta.
Nu är klockan 10:17 och lastbilen ör inte fylld. Vid detta laget ska lastbilen vara full för att åka mot vår nya lägenhet enligt vår tidsplan.
Vi har saker att göra idag då vi har vår son på förskolan och vill hinna med en del innan hans upphämtning.
För att få detta på det effektivaste sättet så passar jag bilen (då Henrik inte vill ha en bot)
och min man lyfter kartonger in i lastbilen.
Killarna som jobbar är super goa och trevlig men jag har inte anställt er för att bli kompis utan för ett jobb. Runt elva sa min man till mig att nu får vi sluta att hjälpa till. Vi har betalat dem för att utföra ett jobb.

Klockan halv ett anländer dem till nya lägenhet och redan från 11:50 har jag stått och passat parkering till dem. Är det något jag bör jag? För sist jag kommunicera med Erik så har jag inte blivit informerad om något.
Skulle jag också blivit det så hade jag ifrågasätt vad i hela fridens namn ska jag passa parkering till er under er betalade tid?

Helt ärligt undrar jag om dem ens har körkort till lätt lastbil? För dem bytte chaufför hela tiden då den ena var sämre än den andra på att köra.
Men nåväl, väl på plats hjälper jag dem att börja lasta ur bilen.
Informerar om att det som det står källare på ska stå vid hissen för att sen ner mot källaren.
Henrik ber mig om att ha ett extra öga då det är mycket kartonger( Max 30 kartonger)

Nåväl, dem är inte bara oeffektiva utan dem är så OTROLIGT slarviga och påstår sig vara försiktiga.
Dem försöker lasta på en vagn som är för otymplig för dem med kartonger. Så går dem båda med vagnen som har 6 kartonger . Vilket innebär av kontentan att hade dem bara gått fram o tillbaka hade det varit mer effektivt.
Men sluttjatat om deras arbetssätt.

Vid detta skedet vill jag bara att dem ska vara klara. Vi hade räknat med Max 5 timmar då allt redan var så proppat och klart inför flytt.

På plats i nya lägenheten ringer jag också Lusen och får ett otroligt otrevligt mottagande som för mig är otroligt oprofessionellt.
Jag flyttar, jag är Er kund.
Jag har en dag full av stress och otroligt mycket i huvudet för att få ihop allt.
Jag talar om för lusen om hur dagen varit etc. Han är tyst , kort och dryg och säger ska ringa och kolla vad som händer.
Jag räknar med en återkoppling från honom, men istället ringer Henrik mig och säger att hans chef ringt och skrek på honom och Henrik bad mig att ta saker med honom och inte med hans chef.
Vilket ännu en gång för detta otroligt dåligt att jag som kund ringer för att klaga och chefens anställd blir sur på mig?

Nåväl när allt är klart så säger Henrik att dags för Swish, inga problem.
Han börjar ifrågasätta min betalning och summan jag fått av Erik som jag även visar på mail.

Han ringer sin chef lusen igen för att se så priset stämmer varpå Lusen pratar illa om Erik hur ofta fel han gör.
Åter igen är det brist på kommunikation i företaget kvalitetsflytt.
Inte ska väl man prata illa inför sina kunder om kollegor?

Nu är det lördag och jag har ont i varenda kroppsdel och då tänker nu hur otränad är du?
Men jo jo jag är starkare än båda killarna från igår och min kropp och hjärna är slutkörd. Med andra ord gjorde flytten det jobbigare för mig än om jag hade haft vänner som gjort det åt mig.

Jag räknar med en kompensation och återbetalning på gårdagens flytt.
Sker inte detta kommer jag ta det vidare till reklamationsnämnden och sen vidare offentligt.

Ska idag även kika på flyttstädningen. Men räknar med att den är bra gjord då det är ett separat företag som har hand om detta.

Otroligt dålig. Använde dem för flyttstäd, har gjort detta förut och varit nöjd. Denna gången var städningen under all kritik. Såg ut som att personen som städat aldrig har städat förut. De gick sedan knappt att nå, lovade att ringa upp mig och sen struntade i det flera gånger. Slutade med att vi fick städa lägenheten själva. När vi sedan skulle betala hade vi inte fått vår faktura, fick ringa dem två gånger för att påminna dem att skicka den. Kan absolut inte rekommendera detta företag för flyttstäd. Otroligt oproffsiga...

Fantastiskt! 10/10
Flytt inom Luleå kommun.
Allt flöt på ännu bättre än förväntat, från början till slut.
Riktigt trevliga killar och så snabba på att packa in allt och sen bära upp allt för alla trappor. Kommer varmt rekommendera kvalitetsflytt till vänner och bekanta!

Fick ett bra intryck efter första säljsnacket men därefter gick det utför. Det blev väldigt svårt att nå säljaren som flera gånger lovade att ringa upp utan att göra det eller bara lät bli att svara.

På flyttdagen dyker dom inte upp. Får veta efter typ 1 timme att min bokning inte gäller för att den inte bekräftats skriftligt med personnummer, och det framgick ingenstans att jag behövde göra det. Då har jag dessutom försökt nå dom i flera veckor för att få bekräftat att allt var klart inför flytten.

Dom skulle kolla om flytten gick att lösa dagen efter istället men hörde aldrig av sig igen med besked. Vi fick lösa flytten på annat sätt.

Visst, dom flyttar dina grejer. Gör dom sönder något kan du glömma att kvalitetsflytt är behjälpliga. Skitfirma som borde gå i graven.

Vi flyttade ihop två personer drygt trettio mil, en av oss från en etta och den andra från en tvåa. De två killarna som kom var duktiga och snabba och klagade inte fastän vi packat för tungt, inget ont om dem, tyckte bara synd om dem.

Men dessvärre fick inte alla våra grejer plats i bilen. Vi kanske äger ovanligt mycket saker, men inte ett ord hade vi fått höra vid bokningen om att det var risk för något sådant, tvärtom, vi frågade uttryckligen om det skulle räcka med den bilen och de viftade glatt bort det som en struntsak, självklart. Det kvarblivna magasinerades och vi fick löfte om att det skulle skickas efter inom någon vecka. Det blev en månad. Och hade jag inte ringt och mejlat och ringt och mejlat hade grejerna fortfarande stått och möglat på ett lager. Den ansvarige för vår flytt svarar i regel inte i telefon, och när han svarar är han extremt rapp i tonen och hojtar hej då så fort man beskrivit bara halva sitt ärende. Det har visat sig vid flera telefonsamtal att han läst mina mejl men tydligen inte funnit nödvändigt att svara.

När det kvarblivna till sist kom så saknades ett hyllplan till en bokhylla. Samma visa här, jag har ringt och mejlat och fått löfte om snart besked men inget händer. Jag väntar någon dag till men sedan blir det ARN.

Riktigt trevliga och proffsiga killar. 10/10