On nous laisse commander et valider notre commande et c'est seulement sur place qu'on se rend compte que le restaurant en question a changé ses horaires et est fermé. Réclamation faite par mail et a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
j'ai commande une raquette anti moustique, très bien, mais là commence les ennuis je me retrouve prélevé de 39 € tous les mois pour un abonnement que je n'ai jamais souscrit. Je demande le rembourseme... Voir plus
Je me retrouve avec un abonnement alors que je n’ai jamais souhaité m’abonner à un quelconque service,j’ai simplement acheté un raquette anti moustique en promo et en aucun cas souscrit un abonnement... Voir plus
VRaiment très satisfaite de pouvoir commander mon produit fétiche. Au salon de loudun ils m’ont dit que le produit ne se faisait plus c’est la raison pour laquelle j’ai tenté internet, livraison rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,1
Bas
105 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de La Galerie
Nous sommes ravis !
Profitez bien de votre gloss acheté sur la boutique Flormar cap sacré cœur pour cette saison ;)
A bientôt
Réponse de La Galerie
Merci pour votre retour et votre commande effectuée dans la Boutique en ligne Muy Mucho Fenouillet !
A bientôt
Très satisfaite !
25 mars 2022
Réponse de La Galerie
Super, Merci pour votre retour concernant votre commande Muy Mucho Fenouillet !
A bientôt
Commande gourde isotherme Tam Tam Taboo
Commande facile et rapide.
Et super d’accueil lors de la récupération de ma commande en magasin.
Je le recommande vivement à mon entourage
16 mars 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir utilisé le service de Click & Collect Tam Tam Taboo.
A bientôt ;)
J'ai une commande qui à été validé chez…
J'ai une commande qui à été validé chez adopt le 3 mars pas de nouvelle
14 mars 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Je vous propose d'écrire à notre SAV très réactif qui pourra vous aide : aide@ocito.net
Merci de votre compréhension,
Bonne journée
Aussitôt commander aussitôt reçu !! Rapidité
J’ai pu commander les parfums muy mucho très simplement et la livraison était très rapide commande passée en semaine colis reçu dans la même semaine et bien emballé. Merci
13 mars 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Nous sommes ravis ! Merci pour votre retour positif concernant votre commande dans la boutique Muy Mucho Fenouillet.
Bonne journée & à bientôt
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour votre message positif concernant votre commande dans la boutique en ligne Muy Mucho Fenouillet ;)
Bonne journée et à bientôt
J’ai passé commande le 3 mars et nous…
J’ai passé commande le 3 mars et nous sommes le 9 rien reçue … aucun suivi aucun recours j’ai envoyé un mail aucune réponse … désastreux du vol à fuir
3 mars 2022
Avis spontané
Réponse de La Galerie
Bonjour,
comme vu avec le service client, le commerçant a bien renvoyer le colis ;)
Merci pour votre patience.
A bientôt
Malgré le manque de communication
Malgré le manque de communication sur le statut de la livraison, je met 5 étoiles pour le service et la fiabilité !
Néanmoins essayer de communiquer aux clients le numéro de commande pour suivre les colis et les réclamations
2 mars 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous en prenons compte.
Ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande passée dans la boutique en ligne Muy Mucho Fenouillet.
A bientôt sur Ocito.net
Très pratique
J'ai commandé et payé en ligne et j'ai choisi le retrait en magasin. A mon arrivée, la commande était prête, quel gain de temps ! Je recommande.
11 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour votre positif retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du service proposé et de votre commande Isabel Création.
A Bientôt dans la boutique de nos commerçants
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre achat en ligne dans la boutique Muy Mucho Fenouillet
A bientôt sur Ocito.net
Je n’est jamais était tenu au courant…
Je n’est jamais était tenu au courant de la livraison, et surtout, je n’est pas reçus le bon article
26 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
nous sommes navrés pour ce désagrément.. L'équipe vous contactera pour résoudre cet incident.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée
Rapide et compétent !!👍
25 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour ce positif retour !
A bientôt sur la boutique en ligne Muy Mucho Fenouillet
Super trop contente
24 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour ce positif retour !
A très bientôt pour une nouvelle commande dans la boutique en ligne Muy Mucho Fenouillet
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Ravis que votre achat passé dans la boutique en ligne Muy Mucho Fenouillet vous plaise !
A bientôt sur ocito.net
Envoi rapide
14 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Super ! Vous avez pu profiter de votre achat Muy Mucho rapidement, nous sommes ravis.
A bientôt sur Ocito.net
Mauvaise expérience
On nous laisse commander et valider notre commande et c'est seulement sur place qu'on se rend compte que le restaurant en question a changé ses horaires et est fermé.
Réclamation faite par mail et aucune réponse même si je n'ai finalement pas été prélevée.
5 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Votre commande passée à la suite du cyclone, la route du littorale étant fermée, de nombreux employés n'ont pas pu venir sur place dont ce restaurateur qui n'a pas changé les horaires d'ouvertures/fermetures.
Ne restez pas sur une mauvaise impression ;) Votre restaurateur sera ravi de répondre à votre commande.
Bonne journée.
L'équipe Ocito.net
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience suite a votre achat sur Adop't Jas de Bouffan. Nous sommes ravis ;)
A bientôt sur Ocito.net
Livraison rapide !
10 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
merci pour votre retour suite à votre achat dans la boutique Muy Mucho Fenouillet ;)
Ravi
Je suis très satisfaite mais par contre je trouve que l odeur ne tient pas assez longtemps sur les textiles et pouvez vous vendre en 500 ml pour textile odeur vanille bourbon je crois car ma fille m en n a déjà acheté au magasin de Nîmes et ça sent très bon merci de me répondre
6 février 2022
Réponse de La Galerie
Bonjour,
Merci pour votre avis positif sur la boutique Muy Mucho Fenouillet, nous en prenons note.
A bientôt :)
L'Equipe Ocito.net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.