L'expérience à mal commencé puisqu'il y a eu un soucis avec un transporteur. Je pensais ne jamais voir ma commande. Puis l'entreprise" La Boutique des infirmières ", à pris les choses en mains av... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Site plaisant dans lequel j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin (sans urgence) ; plusieurs messages agréables post-achat. Un peu surpris du délai général de livraison annoncé : de 3 à 20 jours... Voir plus
L'entreprise a répondu
Boîte cartonnée sous emballage arrivée légèrement écrasée, sans inconvénient pour les masques. Les masques devraient être conditionnés sous un sac plastique par mesure d’hygiène comme d’autres marqu... Voir plus
Très satisfaite pour un petit « package spécial jeune infirmière récemment diplômée « j’ai eu peur que cela n’arrive pas pour Noël car je m’étais décidée tardivement à passer la commande. C’est bi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Boutique Des Infirmières, spécialiste des accessoires et matériel médical pour le personnel soignant : Montres pour blouses - Tour de cou - Garrots - Oxymètre de pouls - Tensiomètres - Pendentifs et Bijoux pour Infirmières et Aides-soignantes.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
327 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Confiance et serieux
L'expérience à mal commencé puisqu'il y a eu un soucis avec un transporteur.
Je pensais ne jamais voir ma commande.
Puis l'entreprise" La Boutique des infirmières ", à pris les choses en mains avec sérieux, efficacité et courtoisie.
Aujourd'hui, j'ai bien reçu ma commande et j'en suis ravie.
Merci
Bien cordialement
13 juin 2026
Avis spontané
Site correct
J’ai bien reçu la réponse au sujet du retard de ma commande
Tout est bien expliqué
Je remercie l équipe
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour Madame,
Merci pour votre réponse ainsi que pour votre compréhension.
Nous vous avons envoyé un mail ce jour et vous tiendrons informé dans les prochains jours de l'expédition de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe de La Boutique Des infirmières
Très satisfait de cette entreprise que…
Très satisfait de cette entreprise que je recommande.
Plusieurs expériences sans problème.
Bonne continuation pour la satisfaction de la clientèle.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de vos expériences sur notre boutique en ligne.
A Bientôt !
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
Petite montre commandée de qualité
Petite montre commandée de qualité, reçu en peu de temps. Rien à redire à part que je recommanderai quand le besoin se fera sentir .
9 janvier 2026
Avis spontané
Rapide et efficace pour un produit
19 novembre 2025
Avis spontané
Satisfaite
Satisfaite
Commande conforme.
Délais de livraison légèrement plus longs que la normale.
Mais très satisfaite de mes achats.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre évaluation positive.
Nous prenons bien note de votre remarque et nous efforcerons de vous fournir une livraison encore plus rapide la prochaine fois.
A bientôt,
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
Produits excellents
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Merci Valérie pour votre évaluation positive !
A bientôt,
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
Rapidité de livraison et qualité…
Rapidité de livraison et qualité impeccable
18 octobre 2025
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, j'ai commandé un article le 6 septembre et ne l'ayant pas reçu, j'ai eu le remboursement auprès de paypal. Cependant, la boutique des infirmières n'a pas arrêté de m'envoyer des messages de menaces et me traiter de client malhonnête car ils ont eu des soucis avec la poste. J'ai reçu le colis le 19 septembre et j'ai demandé une étiquette retour qui m'a été refusé. Je devais renvoyer à mes frais la commande reçue beaucoup trop tard. Délais annoncés sur le site faux et traite les gens comme des moins que rien. Et en plus signale et supprime les avis qui ne les mets pas en valeur alors que c'est la simple vérité sinon pourquoi paypal m'aurait remboursé ! Un client malhonnete qui vous a renvoyé vos articles à ses frais.
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais il est important de rétablir la vérité.
Vous nous avez effectivement contactés à plusieurs reprises dans un ton particulièrement virulent, alors même que le retard de livraison de votre commande provenait d’une erreur d’adresse de votre part.
Dès votre premier message, nous avons ouvert une réclamation auprès de La Poste pour débloquer la situation. Votre colis vous a ensuite été livré dès le lendemain.
Malgré cela, vous avez continué à nous accuser injustement et avez exigé un remboursement intégral alors que la commande vous avait bien été remise.
Nous rappelons que les délais de livraison sont toujours donnés à titre indicatif et qu’un léger retard dû à une erreur d’adresse ne relève pas de notre responsabilité. Il est donc regrettable que vous choisissiez de laisser un avis 1 étoile alors que nous avons agi rapidement et avons résolu votre problème de livraison dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe de La Boutique des Infirmières
Parfait, je recommande ce site
DU matériel à prix compétitif et de bonne marque, en plus reçu très rapidement (commandé le vendredi soir, reçu le mardi suivant).
C'est ma 3èeme commande chez eux, toujours satisfait.
10 septembre 2025
Avis spontané
Très satisfaite de mon achat sur le…
Très satisfaite de mon achat sur le site , bonne qualité par rapport au prix
4 septembre 2025
Avis spontané
Très bon outil de travail pour ma fille…
Très bon outil de travail pour ma fille qui entre à l’ifsi
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour positif,
A bientôt !
L'équipe de La Boutique Des infirmières
Três mauvaise expérience
Três mauvaise expérience. Je modifie cet avis car cette entreprise me menace (preuves à l'appui) de poursuites en justice car mon avis les dérange. Donc je vais rester très poli et leur souhaite une belle réussite dans leurs affaires.
Je leur est retourné à mes frais un produit neuf jamais utilisé car ma fille n'en avait pas besoin dans le cadre de mon droit a rétractation et malgré des plaintes auprès de PayPal jamais reçu remboursement. De plus ne répondent pas à mes emails. Ah si après cet avis initial !
Comment accepter un tel comportement anti commercial ?
Je ne comptais pas en rester là... Mais au final si car ça allait me coûter plus cher que le prix de l'objet ! Que mon argent injustement gagné leur serve à se payer une formation pour avoir plus d'amabilité avec leurs clients. Voila cet avis n'est plus "difamant" ni "injurieux"envers votre entreprise. Mais au final ma petite étoile restera pour exprimer mon véritable ressenti. A moins que Trustpilot ne cède aussi à vos menaces...
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour,
Nous avons bien répondu à tous vos nombreux mails concernant votre demande de retour et sa prise en charge immédiate par notre service client.
Malgré cela, vous avez ensuite ouvert un litige auprès de Paypal sans raison apparente, pour la même demande, avant d'avoir procédé au retour.
Suite à cela, nous avons réceptionné votre retour et avons constaté que malgré nos consignes, vous nous avez retourné un produit sale et utilisé, avec une boîte cassée, ce qui n'entre normalement pas dans le cadre du "droit de rétractation" que vous évoquez, ce dernier concernant uniquement les articles neufs, jamais utilisés et dans un parfait état de revente.
Quoi qu'il en soit, une fois un litige ouvert auprès de Paypal, c'est Paypal qui s'occupent de gérer votre remboursement...
Bien cordialement,
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
achat concluant
La qualité des prduits correspond à la description et aux photos, je suis très satisfait de mes achats !
1 août 2025
Avis spontané
Facile, sérieux, choix, prix.
J’ai facilement trouvé ce que je cherchais, beaucoup de choix, prix abordables, facilité pour passer commande, suivi de la commande par mail (gage de sérieux), délai de livraison très correct (en Belgique).
14 août 2025
Avis spontané
Articles très sympas et conformes à la…
Articles très sympas et conformes à la description, envoi rapide ! Des idées cadeaux pour ma fille qui entre à l’IFSI, je suis ravie 🤩
8 juillet 2025
Avis spontané
Très bons produits
Très bons produits, conforment à mes attentes, fourchettes de prix très raisonnable, livraison rapide
Un site sérieux, je suis entièrement satisfaite
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Merci Aline pour votre évaluation positive,
A bientôt !
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
La livraison a été rapide et de qualité…
La livraison a été rapide et de qualité dans l'ensemble, cependant, les garrots ne le sont pas.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour Nathalie,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite par votre matériel.
N'hésitez pas à nous écrire par email à info@laboutiquedesinfirmeres.com afin que nous puissions trouver une solution.
Bien cordialement,
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
Très mignon mais moche
Très mignon. Mais vraiment trop fantaisie. En vrai pas joli du tout.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de La Boutique Des Infirmières
Bonjour Florence,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de vos achats de bijoux fantaisies pour infirmières.
Svp contactez-nous par mail à info@laboutiquedesinfirmieres.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement,
L'équipe de La Boutique Des Infirmières
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