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Noté 3 sur 5 étoiles

A simple order of three pairs of standard Jockey scrub pants, no monograms, no special orders arrived intact but OVER 5 WEEKS after ordering them. I know we are all spoiled by Amazon Prime and other s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Their size guide is not accurate. They insist on buyer paying return shipping- regardless of refund or exchange request. The return shipping they want to charge me for 1 blouse is more than I paid for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The small lab coat was purchased for a eight year old girl, who already has determined she will be a doctor some day. Her birthday is going to be celebrated tomorrow,2/20/21. I have already purcha... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Product took over a month to arrive. and because they didn't inform me that the product was going to be late I ended up purchasing lab coats somewhere else and they refused to refund me. Custo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

530 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Special Order

I had a very special order with a logo we wanted to add. Labwear made it extremely easy and fast to add our logo and embroidery to the coats. There was a small problem with my order, and they fixed it in 1 email. I did not have to call, or sit on hold. The customer service was excellent! We are a customer forever. Thank you very much.

14 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent product and service!

Excellent, fast communication; worked with me on a logo; and got the product to me in no time at all. Highly recommend! Thank you for your rapid, quality service and product.

20 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

1st time order and pleased!

1st time order from labwear but I would definitely recommend. The quality is great! I ordered a fluid resistant 40in lab jacket in medium. The color is teal. I should have gotten a small but that’s my fault. I’m very pleased with the jacket. Will probably order another later.

26 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Unprofessional….Will stamp their…

Unprofessional….Will stamp their company’s name, their company’s phone number and their company’s website on your lab coat you PAID for, with a permanent Black ink. No caring if someone May have allergic reaction or it the spot was reserved for something else

When writing, please recheck, If there is a typo, they will not fix it. They will just print it and send it; However charge as professional service company.Be careful.

When you call to make a complaint, they are defensive and nonchalant… Instead of fixing the problem. The Will argue back-and-forth.

The lab coats are not free, or does not come at a discounted rate ( to be marketed on) .

Only do what people are paying you to do. “Being the best lab coat-Providers.

Simply Ask First.

Thank you

25 juillet 2023
Logo de Labwear.com

Réponse de Labwear.com

Hello Christina, We are sorry that you are not happy, but we are not sure why you are offended by us having our name printed inside the coat where nobody can see. We are often (very often in fact) complimented that we have our name/label in the coat because people do not always remember where they purchased the coat from. So it makes it easier for them to find us again. As for your typo complaint, we have no idea what you are referring to as there was no mention of a mistake on your coat and we ALWAYS fix any mistake we make.

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