Supersköna trosor och överdelar med bra kvalité. Inga synliga troskanter syns igenom plaggen. De erbjuder modeller som är olika, mina favoriter är de med hög midja! Perfekt present till sig själv... Voir plus
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Gav bort flera produkter till min sambo i födelsedagspresent till ett värde av cirka 1500 kr. En produkt passade inte. Vid retur var jag tvungen att skicka ett mail med en bild. Vänta in (gick snabb)... Voir plus
Hight waist strings en Brazilian high waist zitten enorm lekker! Kwaliteit lijkt wel iets achteruit te zijn gegaan. In december meerdere besteld maar bij sommige begint het elastiek op de naad wat los... Voir plus
Bestilte flere ting til min bedre halvdel. Kvaliteten er super og forsendelse gik som det nu engang gør. Nogle af tingene skulle byttes til andet. Ombytningen gik lidt langsomt, men meget hjælpsom... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lace Laboratory intimates are like a silent mantra. Each morning they tell you that you deserve the best, and you are able to give it to yourself. Throughout the day, they remind you that you call the shots and are the mistress of your destiny. You might question whether intimates hold this kind of power. They do when they feel like a comfortable second skin and are thoughtfully constructed to enhance every shape. It’s so you can begin each day on a high that we started Lace Laboratory in 2018. We want every woman to feel in control and like the very best version of herself.
Coordonnées de contact
Birger Jarlsgatan 22, 11434, Stockholm, Suède
- info@lacelaboratory.com
- lacelaboratory.com
4,3
Excellent
933 avis
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A répondu à 22 % de ses avis négatifs
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Amazing quality
Amazing quality, fast delivery and just an overall positive experience 💕🙏🏼
8 août 2025
Bad return policy
Not OK that it´s so hard and much work to make a return of new products that doesnt fit (swimwear) I love the panties but it´s not ok to not add a return label AND to charge 95 sek for the impossible return. So Keep that in mind when ordering.
1 août 2025
Réponse de Lace Laboratory
Hej Alex!
Åh, vi är så ledsna att höra att du är besviken på returprocessen. Vi är medvetna om att vi har en relativt strikt returpolicy och att det kräver ett extra steg från kunden jämfört med många andra butiker, och det beror på att vår huvudsakliga produkt är trosan som räknas som en intimartikel. Vi vill undvika onödiga returer och framför allt se till att hygienen hålls på högsta nivå, och har därför valt att inte skicka med retursedlar direkt i paketet. Vår returpolicy finns att hitta på hemsidan, och det är helt kostnadsfritt med storleksbyten :)
Tack för din feedback!
Bästa hälsningar,
Team Lace
Mkt bra passform och bekväma.
1 août 2025
Min fru gillar dom och är väldigt ftin i…
Min fru gillar dom och är väldigt fin i dom.
25 juillet 2025
Thesame as my previous experience
Thesame as my previous experience. Goed quality, but shipping to Holland at least 12 euro. Unless you spend more than 60 euro for free shipping
25 juillet 2025
Helaas heb ik er al 3 weg kunnen gooien…
Helaas heb ik er al 3 weg kunnen gooien omdat er in het kant gaten vallen.
Voor die prijs is dat wel erg snel.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Lace Laboratory
Dear Sandra,
We are so sorry to hear about your experience, it is of course not supposed to be like that. We constantly strive to get better and would like to hear more about the broken products and of course arrange for replacements. Please reach out to our customer care team at support@lacelaboratory.com, and they will help you from there.
Thank you for your feedback!
Best regards,
Team Lace
Love the original thong Lace Laboratory…
Love the original thong Lace Laboratory started with and other underwear is never as comfortable.
14 juillet 2025
Så sköna
Så sköna, följsamma och ändå oxå väldigt snygga underkläder. Kommer köpa en i varje färg, hehe.
22 juillet 2025
Otroligt sköna och strechiga!
21 juillet 2025
Incredibly comfortable
Wonderful underwear that fits nicely and is incredibly comfortable. I love that they have brallet for larger busts. I can't help but love these underwear, I only use these now. Lovely
18 juillet 2025
God kundeservice!
Jeg købte noget undertøj fra hjemmesiden. Kvaliteten af og strækket i blonderne lever fuldt op til mine forventninger, men pasformen viste det sig at jeg ikke kunne lide.
Jeg skrev til kundeservice og fik et returlabel. Da der var gået et par uger skrev jeg til dem da jeg ikke havde fået penge retur. Jeg fremsendte bevis på at pakken var sendt og pengene kom hurtigt ind på min konto efterfølgende.
Al kommunikation med kundeservice har været holdt i en god og positiv tone og mine henvendelser er blevet taget meget seriøst.
Vær dog opmærksom på at hvis der købes trusser kan disse ikke sendes retur hvis de er prøvet på. Men det står tydeligt i deres retur politik.
23 juin 2025
Avis spontané
Så nöjd med mitt köp!
9 juillet 2025
Blonde på brallet
Blonde på balletten krøller desværre op mod brystet så detaljen ikke ses medmindre man trækker den ned. Det samme gælder ved stropperne de samler sig også då blonden ikke ses. Det er nok fordi det er meget blødt, hvilket er dejligt. Håber det giver mening.
7 juillet 2025
Quick delivery as always.
7 juillet 2025
Fast delivery and product matching…
Fast delivery and product matching expectations. Incredibly comfy without having to compromise on style
30 juin 2025
L’expérience Trustpilot
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