La Centrale du Poêle Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que l'efficacité globale du service pour trouver facilement tous les articles nécessaires. De plus, les acheteurs soulignent la grande simplicité d'utilisation de la plateforme en ligne et la parfaite conformité des pièces reçues avec leurs attentes. Cependant, certaines personnes n'étaient pas satisfaites de l'état des colis à la réception, signalant des composants fragiles arrivés complètement cassés. D'autres clients ont également mentionné des retards de livraison importants, des erreurs de référence ou des soucis persistants de suivi lors de leurs commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant une pièce conforme et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement satisfaisante, saluant la rapidité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës concernant la qualité, certains soulignant que les produits sont... Voir plus

Service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur l'accompagnement et la réactivité, soulignant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais à la recherche d’une carte mère MCZ, le site la centrale du poêle fournissait des informations qui m’ont convaincu de sélectionner l’article par rapport à d’autres sites vendeurs. J’avais op... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la pièce achetée et du service commande et livraison rapide. Seule petite critique la bougie d'allumage de la chaudière Pellets reçue est un petit peu plus courte que ce qu'indiquait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite dimanche soir expédier le lendemain ,seul problème indépendant de leurs site, le retard due a la neige, est au blocage des entrepôts des livreurs, par les agriculteurs, livrée de ce fai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce que j' apprécie c'est d avoir un conseiller lorsque j' ai besoin pour commander une pièce. Dernière expérience malheureusement la pièce ne m'était pas utile, ce qui n enlève rien à ma satisfaction... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de chauffage

Informations provenant de diverses sources externes

LCDP est distributeur national de pièces détachées pour poêle à granulés, poêle mixte et poêle à bois. Nous proposons les pièces détachées des poêles à granulés et à bois des marques Extraflame, MCZ, Palazetti, Ravelli, Kausiflam, Ecoforest, Edilkamin, Rika, Freepoint, Cadel, etc.. Dans la gamme de poêle à bois ,nous sommes spécialisés dans la distribution de pièces détachées Aduro et La Nordica.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

657 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(657)

113 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Problème d'acheminement avec le…

Problème d'acheminement avec le transporteur DPD,

j'ai payé une somme conséquente de 10€ pour obtenir une livraison a domicile et quelle ne fut pas ma surprise de voir que le colis avait été déposé en point relai!
Ceci sous prétexte que je n'avais pas répondu lors du passage et je précise que la personne n'a pas laissé d'avis de passage dans la boite aux lettres.
J'ai contacté DPD pour obtenir un remboursement et ils m'ont précisé que c'était la société qui allait effectuer le remboursement en question ce que j'ai trouvé très étonnant.
De plus le colis était abimé.

17 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon achat .

Je suis très satisfait de mon achat , c est une entreprise sérieuse et le personnel est très réactif très professionnel , la livraison dans les temps , le colis parfaitement emballé . Je recommande a tous cette entreprise . Merci .

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Daniel M

Merci à Daniel M. pour le suivi par mail de ma commande.
En effet après ma commande de pièce en février 2025, on m'a indiqué un délai de livraison à début mai 2025 imputable au fabricant.
Heureuse surprise le 10 mars 2025, j'ai reçu ma pièce commandée.
Content aussi du bon rapport qualité prix de la pièce.

11 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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