Ho ordinato delle scarpe il 22/01 essendo un mercoledì credevo che sarebbero arrivate almeno il lunedì dopo invece il 23/01 sono arrivate, sono stati velocissimi. Ho chiesto informazioni tramite e-ma... Voir plus
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Ho acquistato delle scarpe Valentino e a seguire delle maglie Balmain e devo dire che sono rimasto decisamente entusiasta. La cosa che mi ha colpito è stata la celerità nell’evadere il mio ordine, l... Voir plus
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*5 stelle su 5!* Sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio ricevuto! Il personale è stato educatissimo, molto professionale e incredibilmente veloce. Sono stata ascoltata e consigliata... Voir plus
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Varietà di capi infinita, grandi firme, packing curatissimo, impossibile non acquistare in questo negozio!!! Sig.ra Rosa gentile, disponibile e premurosa in caso di qualsiasi problema! Metto questo... Voir plus
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Oggi il nostro nuovissimo punto vendita e’ l'ultima delle nostre scelte aziendali atte a migliorarci e ad offrire ai nostri clienti una ancor piu’ vasta possibilità di scelta per i loro acquisti.
Coordonnées de contact
Via Scopari 5, 80047, San Giuseppe Vesuviano, Italie
- 0818274528
- info@lacicognafirme.com
- lacicognafirme.com
4,7
Excellent
260 avis
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Veloci e precisi nella spedizione
Veloci e precisi nella spedizione
Capi ottimi come in foto
Lo consiglierei
27 décembre 2024
Réponse de La Cicogna Firme
grazie
Persone super
Ho acquistato su questo sito un paio di Ugg. Appena aperto il pacco mi sono accorta che purtroppo una scarpa aveva un difetto. Ho subito contattato il negozio e ho avuto il piacere di parlare con una ragazza più unica che rara. Gentilissima, disponibile, pronta a risolvere il problema (e così è stato). è praticamente impossibile (soprattutto se si parla dell'online) trovare persone umane e calorose, mi sono sentita come se fossi una cliente storica. Imballo eccellente e tempi di consegna super. Negozio super che stra consiglio. Spero di riuscire ad andare a trovarle in negozio.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de La Cicogna Firme
grazie mille ci spiace per il disguido ma la celerita' ha i suoi pro e contro
L'mportante e' risolvere
Grazie a Lei di cuore
Réponse de La Cicogna Firme
grazie di cuore la velocita' e' uno dei nostri punti di forza
Lo consiglio con tutto il cuore ❤️…
Lo consiglio con tutto il cuore ❤️ persone molto serie compenteti tutto perfetto e pronti in tutte le cose a dare una mano ✋️ ad oggi poche persone come loro così brave grazie per tutto e buone feste
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de La Cicogna Firme
grazie signora per le belle parole ma aiutarLa e' stato anche un nostro dovere
Buone feste anche a Lei
Tutto perfetto
Tutto perfetto, ordine originalità e impeccabilità scarpe velocità di consegna e trasparenza di comunicazione. Non ultimo il prezzo più vantaggioso.
28 octobre 2024
Réponse de La Cicogna Firme
Siamo lieti della Sua recensione e ci auguriamo di poterLa risentire
Giubbino bellissimo come da foto sul…
Giubbino bellissimo come da foto sul sito per mia sfortuna non ho indovinato la taglia ,ma le sig.re Rosa e la sorella subito mi hanno spedito la taglia e fare subito la spedizione che purtroppo per gli scioperi dei corrieri(non per colpa loro preciso)non arrivava più, ma la sig.raRosa non ha perso tempo e si è subito interessata della mia spedizione mi ha sempre tenuta aggiornata che dire persona fantastica e gentilissima,consiglio vivamente il loro negozio e prodotti alla prossima e grazie mille di tutto!
30 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de La Cicogna Firme
GENTILE VIVIANA GRAZIE PER LE SUE BELLISSIME PAROLE E SOPRATTUTTO LA RINGRAZIAMO PER LA SUA PAZIENZA DI GIOBBE.
SIAMO DISPIACIUTI PER IL TEMPO ATTESO MA LEI HA BEN CAPITO CHE NOI NON CENTRAVAMO NULLA.
L'ATTENDIAMO PER ALTRI ACQUISTI E SICURAMENTE CI RIFAREMO
E' STATO UN PIACERE CONOSCERLA
Il pacco e arrivato un po' in ritardo…
Il pacco e arrivato un po' in ritardo rispetto hai giorni di consegna indicati sul sito infatti mi hanno chiamato dalla cicogna e devo dire signora gentilissima e disponibile...e finalmente e arrivato quando l'ho aperto il prodotto si presentava in ottime condizioni identico alla descrizione del sito sono molto contenta e sicuramente farò altri acquisti. Spero che il corriere non ci metta così tanto tempo.
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de La Cicogna Firme
grazie infinite pe la comprensione ma come Le abbiamo gia' spiegato quando accadono questi peridi di scioperi dei corrieri tutti i nostri enormi sforzi per rendere l'esperienza di acquisto piu' facile e soddisfacente vanno al vento e in questo periodo stiamo davvero penando molto e siamo dispiaciutissimi perche' la velocita' e' uno dei nostri punti forti .Grazie davvero
Consegna rapida e prodotto eccezional3 mole…
Consegna rapida e prodotto eccezionale come raffigurato nella pagina web.
Mi è stata anche regalato una borsa per la sorsa che ho trovato nel pacco.
26 septembre 2024
Réponse de La Cicogna Firme
grazie a Lei
Prezzo conveniente puntuali nella…
Prezzo conveniente puntuali nella consegna consiglierei a tutti
27 août 2024
Ottima professionalità e tempi di…
Ottima professionalità e tempi di spedizione celeri
4 septembre 2024
Réponse de La Cicogna Firme
grazie mille
Ho acquistato due zaini zimile ma la…
Ho acquistato due zaini zimile ma la vostra consegna è stata milliore
2 septembre 2024
Réponse de La Cicogna Firme
grazie mille
Réponse de La Cicogna Firme
Per rispondere alla recensione ci vorrebbe una pagina intera poiche’ la signora con l’ordine ci ha tenuto in ballo per un bel po’ di giorni .
Per fortuna il nostro punto forte è proprio la cortesia ,la disponibilità e la celerità nelle spedizioni e le nostre numerose ed ottime recensioni sono le migliori risposte che si possano dare . La Signora aveva ordinato un paio di scarpe in contrassegno che non ha mai ritirato e poiché noi siamo abituati a seguire passo passo le spedizioni ci siamo impegnati a cercare di capire il perché.
Le abbiamo premurosamente telefonato per chiedere se ci fossero stati problemi con la consegna e per ben due giorni ha continuato a dire che ci doveva pensare e che lei era troppo presa col suo lavoro per dedicarsi a questa cosa .
A quel punto Le abbiamo semplicemente ricordato che il rifiuto delle scarpe ,che LEI STESSA AVEVA SPONTANEAMENTE ORDINATO in contrassegno,significava rimandare il pacco indietro con aggravio di spese a nostro carico e che forse era meglio se ci avesse pensato prima di ordinarle.
Ieri la signora ha riordinato con lo stesso metodo cioe' in contrassegno ,le stesse scarpe .Ovviamente e giustamente l’abbiamo contattata per ricordarle che se fosse successa la stessa cosa ci avremmo rimesso per la seconda volta la spedizione e che a questo punto avremmo potuto spedire solo previo pagamento.
Tutto qua!!
La signora si è risentita ed ha detto che non avrebbe più ordinato le scarpe .
Ps:Ci teniamo a sottolineare che vista la nostra storica professionalità e cortesia alla signora non abbiamo richiesto alcun rimborso per la spedizione che causa suo diniego noi abbiamo pagato al suo posto. Resta che siamo comunque dispiaciuti per l’accaduto e CI PREME SOTTOLINEARE CHE la scortesia non ci appartiene.
Réponse de La Cicogna Firme
grazie mille!!
Réponse de La Cicogna Firme
grazie !!!
Sito che funziona benissimo
Sito che funziona benissimo, l’ordine è stato veloce e corretto. In 2/3 gg lavorativi la merce era già a casa! Ottimo negozio, molto fornito!
1 août 2024
Réponse de La Cicogna Firme
grazie l'efficienza e' un nostro must have !!!!
Servizio ottimo
Ottimo rapporto qualità prezzo, spedizione celere. Fortemente consigliato.
26 juillet 2024
Réponse de La Cicogna Firme
grazie per la recensione !!!
Disponibilità ed efficienza dall'ordine…
Disponibilità ed efficienza dall'ordine alla consegna....il pacco poi è una chicca..scatola personalizzata riutilizzabile e all'interno anche la bag....ottima esperienza
17 juillet 2024
Réponse de La Cicogna Firme
cerchiamo di dare sempre il meglio grazie !!!
Esperienza più che positiva
Vastissima scelta di prodotti, prezzi ottimi, personale davvero desideroso di aiutarti ad avere un’esperienza di acquisto più che soddisfacente. Sempre disponibili a rispondere ad ogni domanda ed aiutare in modo rapido ed efficiente in caso di problemi. Acquisterò di nuovo sicuramente.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de La Cicogna Firme
grazie mille
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