lacompagniefrancaise Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée en février et à ce jour, en septembre, toujours rien reçu. Depuis mai, on me répète sans cesse que le colis a été transmis au transporteur et que je serai livré sous 48/72h… évi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à plusieurs arnaque de la part de cette pseudo société. Hésitez pas à prendre contact avec moi afin de nous transmettre vos dossiers. Ne restez pas sans rien faire, nous devons agir, effectué ég... Voir plus

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Ma commande passé le 10 Novembre 2017 n'a jamais été expédiée. Après de multiples relances par mail, j'ai envoyé un courrier recommandé qui n'a même pas été retiré... J'ai demandé le remboursement mai... Voir plus

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Bonjour, J'ai passé commande de linge Catimini au début du mois de mai et depuis lors, ma commande est "En préparation". J'ai déjà contacté deux fois le service client par email, sans réponse.... Voir plus

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Mauvais

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Un service impeccable !Un produit sublime.

25 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Cher Monsieur,
Merci beaucoup ! Votre évaluation nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients canadiens et heureux d'avoir répondu à vos attentes.
A très vite...
Bien cordialement,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Livraison très rapide, commande passée jeudi matin livrée samedi matin. La couleur du jeté de lit "artisanal" bleu correspond bien à la photo.

21 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Marie-France,
Merci pour cette sympathique évaluation et le qualificatif ("Parfait !") qui l'accompagne !
En effet, les produits en stock commandés avant midi sont préparés et expédiés le jour même à 15 heures, permettant ainsi une livraison sous à peine 48 heures.
Nous sommes ravis que vous soyez contente de nos services.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

tout à fait satisfaite!

Avant réception du colis ,j'ai formulé plusieurs questions sur le site et la réponse ne s'est pas faite attendre.
A la réception la commande correspondait en tout point à mon choix!
Donc bravo et merci!

21 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Françoise,

Nous transmettons vos compliments à l'équipe de note boutique de Pau qui a assuré le traitement de votre commande et répondu à vos demandes de renseignements.
Nous vous remercions de votre fidélité et du temps que vous avez accepté de consacrer à notre demande d'évaluation.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen

Envoi rapide et paquet très bien enveloppé,rien à redire sur l'emballage et la rapidité pour la réception par contre suis déçue par le drap house imperméable(Délicatex) qui s'adapte mal aux dimensions de notre matelas (20 cm) bien qu'il soit spécifié sur l'emballage que le bonnet s'adapte à toute hauteur de matelas.;dommage car la qualité semble bonne!

19 septembre 2014
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Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
Nous faisons suite à votre évaluation qui a retenu toute notre attention et regrettons sincèrement que votre achat ne vous donne pas entière satisfaction.
Vous disposez sur notre site de 28 jours pour décider de conserver ou de vous faire échanger ou rembourser tout ou partie de votre commande. C'est vous qui décidez ! Nous vous invitons donc à nous renvoyer le drap housse qui ne vous convient pas afin que nous procédions à son remboursement dans les meilleurs délais.
N'hésitez-pas à vous rapprocher de notre Service Client afin que nous vous guidions au besoin dans votre recherche.
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

pas de souci !

tout OK!!!!!!!!!!!!!!!!

18 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Un grand merci !
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Service rapide pour une commande personnalisée. L'article correspond tout à fait à ce que je recherchais.

16 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
En voilà une gentille évaluation !
Nous sommes ravis que votre cache-sommier sur mesure vous satisfasse pleinement et vous remercions de votre confiance (et de votre très sympathique commentaire !)
A très vite...
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente prestation

Commande et suivi impeccables.

14 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'évaluation.
Bien cordialement,
La Compagnie Française

Noté 3 sur 5 étoiles

dommage pour la couleur

bonjour
très belle qualité de linge mais alors dommage pour la couleur j'ai commandé la couleur bordeaux mais celle ci est plutôt fuchsia rien a voir avec la photo, très déçu par la couleur.

cordialement, stephane

9 septembre 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Cher Stéphane,
Si les photos haute définition que nous fournissent les fabricants et notamment Blanc des Vosges dont vous avez acheté une parure de lit, restituent fidèlement textures et coloris, le réglage de votre écran (luminosité, contraste, température des couleurs...etc.) peut notablement influer sur la perception et le rendu des couleurs que vous commandez.
Ceci étant, vous disposez chez nous de 28 jours pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. N'hésitez-pas à vous mettre en contact avec notre Service Clients afin que nous procédions à l'échange ou au remboursement de vos draps.
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

bon service

tres bon service. Facile

9 septembre 2014
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Merci beaucoup !
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

Sortie de bain idéale pour un cadeau

Livraison rapide.
Produit conforme à la description, très mignon et doux.
Seul bémol, la broderie de la capuche gratte côté intérieur.

30 août 2014
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Merci !
A très vite...
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent sleeping

je recommande le site la compagnie francaise pour les differentes marques ,un grands choix,et differents prix et surtout la qualitee des produits ainsi la facilitee de naviguer selon son choix.

25 août 2014
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Chère Madame,
Merci de votre sympathique évaluation... et merci de nous recommander !
A très vite,
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

Le TITANIC

Un peu "pagaillou" mais super sympa.

22 août 2014
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Chère Françoise,
La maison SIMONE JOUGLAS dont vous appréciez (nous le savons !) les magnifiques santons provençaux habillés, en assure la fabrication avec soin et de manière totalement artisanale depuis plusieurs décennies...
L'expédition qui elle non plus n'est pas automatisée, connaît parfois quelques "hésitations" que notre sympathique fabricant s'empresse alors de rectifier !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions pour votre sympathique évaluation !
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat sans soucis

Site ergonomique pour commander, suivi de commande au top, délais de livraison et mode de livraison conformes

13 août 2014
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Cher Jacques,
Vous satisfaire pleinement étant notre unique objectif, votre aimable évaluation nous comble ! Merci beaucoup du temps que vous y avez consacré.
A très vite,
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

impeccable

livraison un peu longue mais bon on est prévenu au départ donc rien à dire; produit conforme; oui je recommanderai si besoin
Cordialement

12 août 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup pour ces 4 sympathiques étoiles !
Ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

très bon site

très contente de mon achat. Bon site.

10 août 2014
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Merci !
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

3 clics, 3secondes d'attente et c'est bon !

Ravie d ma commande et entièrement satisfaite du produit commandé !

9 août 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les 5 étoiles décernées...
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
A très vite...
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

une premiere expérience

j'ai confié une première commande à la compagnie française à titre d'expérience et j'avoue ne pas avoir été déçu.
produit de très bonne qualité et conforme au descriptif
emballage très bien conçu et adapté à l'envoi
délai d'acheminement et de livraison très correct avec un très bon suivi

9 août 2014
Avis spontané
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Réponse de lacompagniefrancaise

Cher Roger,
Nous vous remercions du temps que vous avez accepté de consacrer à notre demande d'évaluation et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
A très bientôt...
Bien à vous,
La Compagnie Française

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