Très jolie collection, amabilité des responsables. Manque un peu d'espace dans le magasin...
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Belle collection, vendeuse accueillante et de bon conseil
La collection est magnifique avec des imprimés lumineux, des coupes féminines. La qualité est au rendez-vous. Le plus de la marque est la Fée qui tient la boutique de Dijon. Cette dernière a une vraie... Voir plus
Cette expérience est une vraie chance de trouver des pièces qui mettent en valeur la féminité, et permettent à chacune de rayonner. Au top, le magasin de Dijon et de sa responsable une véritable Fée... Voir plus
Cela fait longtemps que je m'habille dans cette marque. Je suis toujours ravie du look et de la qualité des vêtements. J'ai des vêtements que je mets très régulièrement depuis 4 ou 5 ans voire plus q... Voir plus
De jolies collections de vêtements avec de jolis accessoires pour les mettre en valeur. L’Accueil à la boutique de la Valentine est toujours très chaleureux
Cliente depuis un moment de votre magasin d Antibes je tiens à vous dire que je suis toujours accueillie avec le sourire. Sylvie et Vanessa sont toujours de bon conseil et n hésitent pas à nous... Voir plus
Toujours un excellent moment passé dans la boutique des Fées ! Un buffet décoré avec goût et bienveillance ! Accueil comme d’habitude irréprochable ! Je recommande vivement cette boutique pleine de tr... Voir plus
J'aime beaucoup la boutique, au moins je ne retrouve pas ce que je porte sur tout le monde ! le personnel est aimable, accueillant et très à l'écoute, je suis ravie!
Toujours contente des vêtements de la fee maraboutee.Facile a porter et toujours tendance
La jeune vendeuse de cette boutique d'Annecy a été vraiment adorable et de bon conseil !
Un très bon choix de vêtements, de belles coupes, de joliess couleurs, des matières durables de qualité et une fabrication en Europe... Bref des vêtements qu'on ne regrette pas et qu'on garde longtem... Voir plus
Accueil et conseils excellent les produits sont de qualité
Faites tourner les boutiques !! Des conseillères au top ! De la bonne humeur, on a essayé 20 robes, on a adoré !!!
Vêtements de qualités, retours se passent toujours bien
bonne accueil des vendeuses renouvellement constant des articles de très bonnes qualités
Très bon accueil, une belle collection de printemps, boutique agréable et bons conseils.
Les articles achetés sont conformes à la commande
Très bon accueil au magasin à Vichy. Vendeuse tres agréable et de bon conseils.
Accueil très agréable et toujours de bons conseils Merci
toujours un trés bon accueil de l'équipe. Vêtements de qualité
La vendeuse a été à l écoute de mes besoins et de très bon conseils. Elle a pris le temps. Très souriante et aimable.
Parfait comme à chaque fois, très bon accueil et conseils
Vendeuse agréable jamais déçu tant sur les vêtements que l'accueil
Beaux vêtements de qualité
Accueil agréable, conseils avisés. Belle collection, bon rapport qualité Prix.
Des articles stylés de qualité, mis en valeur dans une jolie boutique. Je recommande.
Excellent accueil, responsable boutique enjouée, efficacité, rapidité.
La livraison a été rapide, le retour facile, le remboursement a été fait dans les temps, et la commande pour une autre taille tout aussi rapidement livrée. Pantalon parfait, bonne qualité. Merci
Très belle découverte de la boutique La Fée Maraboutée ! ✨ La boutique est magnifique, avec une sélection de tenues aussi bien pour des occasions spéciales que pour le quotidien. On y trouve des... Voir plus
Vêtements de très bonne qualité et des finitions impeccables. Une conseillère au top 😊 qui sait nous orienter
Super magasin, très belle collection, de bons conseils
Jolies vêtements mais la qualité est vraiment mauvaise. Je pensais acheté un gilet (petit, sans manche) 100% laine pour le prix et finalement ça gratte : presque que du viscose. Je n'ai pas été assez... Voir plus
J'ai commandé une robe le 12/12. Délai annoncé de livraison 3 à 5 jours. L'expédition a soi-disant eu lieu le 20. Le 29, n'ayant toujours rien reçu et voyant que la robe était maintenant à -40 %, j'ai... Voir plus
Le point relais de ma commande a été changé son mon accord me faisant perdre 2h dans les transports juste pour me retrouver devant une porte fermée car les horaires ne sont pas renseignés correctement... Voir plus
Vêtement trop cher pour de la très mauvaise qualité. J'ai commandé 2 pantalons et une ceinture en XS qui sont un peu grand mais ça rétrécit au lavage, une poche s'est déjà décousue sur un pantalon por... Voir plus
J'ai passé commande le 7/1 pour 5 articles, Délai annoncé de livraison 3 à 5 jours, peut être un peu plus du fait des soldes. La livraison a eu lieu le 16 janvier Mais il n’y avait qu’un articl... Voir plus
Inadmissible ! Ma commande a été expédié au bout de 10 jours alors que le site indique une expédition de 48/72h. Service client nul, on finis par me dire que le magasin qui s’occupe de ma commande éta... Voir plus
Les vêtements sont comme toujours de qualité et bien faits... Par contre est il normal que pour 3 commandes un cadeau bonus est prévu et JAMAIS intégré au paquet (pourtant il est sur le bordereau de c... Voir plus
J'ai renvoyé des articles le 5 janvier. Le 27 janvier, après plusieurs relances, ils m'annoncent un remboursement dans les 48h max 72h. Celui-ci n'a été effectué que ce 11 février grâce a l'interventi... Voir plus
J’ai acheté un manteau en boutique. Toutes les coutures de la doublure ont craquées. Côtés, poches, manches intérieures. Article peu porté, jamais lavé. J’ai fait réclamation au Service Client qui... Voir plus
J ai commandé un pull sur le site qui m a été livré dans une taille que je n avais pas demandé. L échange n' est pas possible donc il faut renvoyer le pull et commander ( donc payer) un nouveau pull.... Voir plus
première et dernière commande par internet il y a plus de 6 mois: livraison annoncée sous 24/48h alors que le produit n'était pas encore sorti d'usine! annulation impossible: il a fallu attendre la li... Voir plus
Pour passer la commande pas de problème mais ça se complique à la réception du colis. Robe arrivée en vrac dans une vulgaire enveloppe kraft sans aucune protection même pas sous plastique, ni pliée,... Voir plus
Délais d’envoi des commandes bcp trop long , idem pour les remboursements. Les stocks ne sont pas mis à jour sur le site donc bcp de commande en ligne annulée faute de stock ! . Rien ne va avec cett... Voir plus
Commande passée le 29/12 . Je n’ai vu qu’après que c’était une livraison en boutique à Paris alors que j’habite à 60 km . 3 réclamations et 12 appels sans réponses plus tard , la commande n’est pas t... Voir plus
Bien trop cher pour la piètre qualité. Sandales achetées l' été dernier. Semelle et lanières anormalement usées alors qu'elles n' ont été portées que durant 2 été et pas tous les jours. Jamais eu de... Voir plus
Bonjour, Très déçue par la Fée Maraboutée. J'ai commandé un jean, l'ai lavé séparément. Puis, je l'ai porté avec des tennis sur lequel, il a déteint. J'ai contacté le service client, qui ne veut... Voir plus
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. J’ai commandé des sandales à 95€ ! Je les ai portées une journée et les semelles étaient foutues! A fuir maintenant je galère pour me faire rembours... Voir plus
3,8
Bien
69 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
toujours un trés bon accueil de…
toujours un trés bon accueil de l'équipe.
Vêtements de qualité
19 mars 2026
Avis spontané
Vendeuse agréable jamais déçu tant sur…
Vendeuse agréable jamais déçu tant sur les vêtements que l'accueil
20 mars 2026
Avis spontané
RV des Fées
Toujours un excellent moment passé dans la boutique des Fées ! Un buffet décoré avec goût et bienveillance ! Accueil comme d’habitude irréprochable ! Je recommande vivement cette boutique pleine de trésors colorés ou pas 🤗
19 mars 2026
Avis spontané
Vêtements de très bonne qualité et des…
Vêtements de très bonne qualité et des finitions impeccables.
Une conseillère au top 😊 qui sait nous orienter
19 mars 2026
Avis spontané
Belle boutique, personnel attentionné
Belle boutique, personnel accueillant et à l'écoute.
19 mars 2026
Avis spontané
Magasin de Beauvais au top
Super magasin, très belle collection, de bons conseils
19 mars 2026
Avis spontané
Des Fées
De jolies collections de vêtements avec de jolis accessoires pour les mettre en valeur.
L’Accueil à la boutique de la Valentine est toujours très chaleureux
18 mars 2026
Avis spontané
Des articles stylés de qualité
Des articles stylés de qualité, mis en valeur dans une jolie boutique.
Je recommande.
17 mars 2026
Avis spontané
Rétrécissement au lavage
J’ai acheté 2 robes chemises en janvier. J’ai suivi les consignes de lavage, et elles ont rétrécie. Je suis très déçue. J’ai fait un mail au SAV et je n’ai reçu aucune réponse.
Je ne suis pas prête de racheter cette marque.
23 février 2026
Avis spontané
Vêtements de qualités
Vêtements de qualités, retours se passent toujours bien
12 février 2026
Avis spontané
Différences de couleurs entre le site et la réalité
J'ai commencé un pull sur le site. La coupe et la matière c'est ok, par contre les couleurs et motifs ne correspondent pas du tout.
Le pire c'est qu'ils m'ont demandé de laisser un avis qu'ils n'ont "pas jugé conforme à leur charte"... ben oui faut pas dire la vérité.... bref faites attention aux couleurs qui peuvent différer entre le site et la réalité
16 février 2026
Avis spontané
La livraison a été rapide
La livraison a été rapide, le retour facile, le remboursement a été fait dans les temps, et la commande pour une autre taille tout aussi rapidement livrée. Pantalon parfait, bonne qualité. Merci
10 février 2026
Avis spontané
Remboursement tardif
J'ai renvoyé des articles le 5 janvier. Le 27 janvier, après plusieurs relances, ils m'annoncent un remboursement dans les 48h max 72h. Celui-ci n'a été effectué que ce 11 février grâce a l'intervention de paypal. Très déçue alors que tout se passait bien avant.
11 février 2026
Avis spontané
Un spam sms par mois
Un spam sms par mois, malgré toutes les démarches réalisées pour les faire cesser....
6 février 2026
Avis spontané
Articles non reçus. Pas de service après vente fiable
J'ai passé commande le 7/1 pour 5 articles, Délai annoncé de livraison 3 à 5 jours, peut être un peu plus du fait des soldes.
La livraison a eu lieu le 16 janvier Mais il n’y avait qu’un article sur 5.
E-mail envoyé mais pas réponse.
Numéro de téléphone en cas de problème non opérationnel!
J’espère récupérer ma commande ou mon argent mais je commence à me poser des questions!
La fée maraboutée est pourtant une enseigne reconnue depuis qqs années. Je ne pensais pas être confrontée à cette problématique avec eux!
7 janvier 2026
Avis spontané
Ma pire expérience client
J'ai commandé une robe le 12/12. Délai annoncé de livraison 3 à 5 jours. L'expédition a soi-disant eu lieu le 20. Le 29, n'ayant toujours rien reçu et voyant que la robe était maintenant à -40 %, j'ai appelé (aucune réponse au formulaire du service client). E-mail me disant que la robe sera expédiée le 5. Toujours pas reçue le 13. J'ai annulé ma commande et n'achèterai plus jamais auprès d'une société si peu professionnelle.
13 janvier 2026
Avis spontané
Pas du tout sérieux
Commande passée le 29/12 . Je n’ai vu qu’après que c’était une livraison en boutique à Paris alors que j’habite à 60 km . 3 réclamations et 12 appels sans réponses plus tard , la commande n’est pas traitée je n’ai réponse sur rien . Pas sérieux du tout ! Essayez d’éviter car le client n’est pas respecté ..
28 décembre 2025
Avis spontané
Les vêtements sont comme toujours de…
Les vêtements sont comme toujours de qualité et bien faits... Par contre est il normal que pour 3 commandes un cadeau bonus est prévu et JAMAIS intégré au paquet (pourtant il est sur le bordereau de commande délivré. Ce n'est bien entendu pas pour le "cadeau" mai pour le principe ... Pub mensongère, vol à la préparation... ? Assez surprise par cela
20 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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