Kube Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 868 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément de recevoir régulièrement chaque mois des livres surprises parfaitement adaptés à leurs envies du moment et soigneusement sélectionnés par des libraires passionnés. De surcroît, les abonnés adorent les délicieuses attentions gourmandes et les objets utiles qui accompagnent tous les envois, transformant ainsi chaque réception de colis en un véritable moment de bonheur. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les colis pouvaient parfois arriver légèrement endommagés ou que les biscuits se trouvaient écrasés par les livres en raison du manque de séparations à l'intérieur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant un choix de livres varié et... Voir plus

Subscription

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leur abonnement, appréciant particulièrement la... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives concernant l'expérience utilisateur, saluant le choix des livres... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des livres reçus, saluant un choix... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec personnel, saluant le professionnalisme et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Formule atypique mais qui m'a donnée toute satisfaction. Que ce soit sur la sélection mensuelle ou sur mes habitudes littéraires, j'ai lu des livres que je n'aurais jamais choisis en librairie ou à l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime le principe de recevoir chaque mois un livre "surprise", choisi par des libraires à partir de mes goûts et mes envies de lecture. Je peux les mettre à jour quand je veux. C'est mon cadeau perso... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livre choisi par une libraire indépendante, ce qui déjà me séduit, et selon mes critères. Le choix fut excellent . Je pense m'abonner prochainement car j'ai adoré cette expérience. L'effet d'attente,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Second livre surprise déjà lu et apprécié… cela me détourne des sentiers habituels emprunté concernant mes lectures. J ai pu apprécier ce choix sur lequel je ne me serais certes pas porté. Merci p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Kube est la seule box de lecture personnalisée qui contient un livre choisi sur-mesure pour chaque lecteur par un libraire indépendant, ainsi que des surprises.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(10 224)

842 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

excellente découverte

Jolie box,bien emballée .On y apprend les coutumes du pays et on découvre des auteurs que l'on aurait pas l'occasion de lire ici.Ravie et impatiente de recevoir la prochaine.

13 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience plus si positive

Libraires à l’écoute et livre toujours choisi avec soin. Mais depuis cet été, les Kubes arrivent en retard, voire pas du tout (j’attends toujours celle d'août). De plus, pour le mois d'août, j’avais toujours activé l'envoi un mail pour renseigner ses envies lecture, je ne l’ai jamais reçu, j’ai dû retourner sur le site pour ce faire. Aucun libraire ne peut me dire d'où vient le problème.

Ce dispositif est incroyable, mais mon expérience commence malheureusement à se dégrader..

Update : c’est facile de dire de contacter le service client quand on l’a fait plusieurs fois déjà, et à eux de s'excuser sans rien améliorer...

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Kube

Réponse de Kube

Bonjour,

Je suis désolée de lire cela. Je vois que la case afin de recevoir le message d'alerte est bien coché et que le mail d'alerte vous a été envoyé le 6 août dernier. N'hésitez pas à vérifier dans vos spams, il arrive que nos mails s'y glissent de temps en temps.

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à contacter notre service client à hello@lakube.com

Bien à vous,

L'équipe Kube

Noté 1 sur 5 étoiles

Jai commande un libre fin Juillet .

Jai commande un libre fin Juillet .. pour le mois d août
Suite à un cadeau abonnnemt 3 mois de ma super collègue de travail
Je n’ai jamais tecu le livre
Et pour septembre pareil
Donc je ne peux que donner une mauvaise note,….🤷‍♀️
Et pourtant j’adore le concpr

25 août 2026
Logo de Kube

Réponse de Kube

Bonjour, je suis désolée de lire cela. Si vous n'avez pas reçu votre Kube, le mieux est de contacter le service client à hello@lakube.com afin que notre équipe puisse vérifier la situation.

Bien à vous,

L'équipe Kube

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Kube

Excellente expérience avec Kube , des BD originales et de belles qualités, du choix, la BD arrive dans un emballage cartonné avec toujours de petites attentions, et en plus tout cela est orchestré par des libraires indépendants.Top.

1 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque colis reçu est un cadeau !

Chaque colis reçu est un cadeau !
Il y a bien sûr le livre à découvrir mais il y a également toutes ces petites attentions qui font que l'ouverture de ce coffret est un bonheur.
J'ai l'impression de retomber en enfance et d'être la petite fille qui déballe son cadeau.

19 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Kube originale

j'adore! je découvre toujours des petites merveilles de romans et je trouve que pouvoir changer tous le mois sa "demande" permet de ne jamais se lasser.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Une box que je trouve décevante pour 26…

Une box que je trouve décevante pour 26 €. Les deux livres sont des livres de poche et leur valeur cumulée ne dépasse même pas 19 €. Avec les deux sachets de tisane et le marque-page, je trouve que le contenu reste assez léger pour le prix. Je m’attendais à davantage de surprises et surtout à des livres plus en accord avec l’univers du Scorpion. Étant amatrice de thrillers, j’aurais vraiment apprécié un choix plus sombre, mystérieux et psychologique. Dommage, car le concept de la box était prometteur.

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Kube

Réponse de Kube

Bonjour,

Je suis désolée de lire votre déception, je remonte votre retour à notre équipe.

Bien à vous,

Jeanne

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais reco approximative de la…

Bien mais reco approximative de la libraire. Doutes sur le faite qu’elle aie lu le
Livre ou alors elle le confond aussi avec un autre (elle me parlait de femmes résistantes dans le livre « la mort est mon métier » de Robert merle. Goodies beaucoup moins sympas que le mois précédent ou j’avais eu un beau marque page et du bon thé (trucs sucrés cette fois et aucun marque page)…

14 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon concept

Bien que les livres fournies ne soient pas tous à mon gout, je salue quand meme le concept qui est vraiment genial. Il est probable que j’achete a nouveau si une box me plait. Petit bemol lors d’une livraison, un livreur mal lune qui n’a pas compris que je ne peux pas repondre au tel au boulot (pas de la faute de la boite mais plus ca va plus commander devient agacant a cause des livreurs)

20 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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