Je n'avais pas réussi à composer ma boutonnière sur le site, Amélie m'a proposé de mettre les boutons choisis en commentaire et j'ai reçu ceux que j'avais demandés, à l'exception peut-être d'un bout... Voir plus
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Les bijoux bouton sont beaux et originaux Ils transforment une chemise ou un gilet en 2 secondes
C'est mon 4ème achat (oui, je suis addict !) Envoi rapide, la qualité du packaging est au rendez-vous : les bijoux sont présentés comme ... des bijoux chez un bijoutier 🤩 J'attire l'oeil à chaque... Voir plus
Commande annulée par la marque plusieurs jours après avoir passés commande alors que la veille j'ai reçu le numéro de suivi et comme quoi elle était expédiée. Quelques jours avant noël, ça l'a fou m... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L’histoire de la marque commence par un constat: notre dressing est toujours très rempli et nous avons toujours l’impression de nous habiller de la même façon! Chez La Loge de Suzon, nous avons pensé nos accessoires pour personnaliser toutes les pièces de votre dressing afin de toujours les remettre sans vous lasser.
Coordonnées de contact
115 Rue Paul Bert, 69400 Villefranche-sur-Saône, France, 69400, Villefranche-sur-Saône, Etats-Unis
- 0634672336
- lalogedesuzon@gmail.com
- lalogedesuzon.com
4,5
Excellent
72 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Génial!
Les bijoux bouton sont beaux et originaux
Ils transforment une chemise ou un gilet en 2 secondes
4 août 2025
SAV lamentable
Très déçue par le SAV, aucune réponse suite à mes messages et appels, dommage j'aime beaucoup les produits.
3 février 2026
Avis spontané
Commande reçue dans les temps
Commande reçue dans les temps. Facilité d'échange via WhatsApp, fort appréciable.
Top
8 décembre 2025
Avis spontané
Une entreprise très pro
Une entreprise très pro , des produits de qualités, une extrême gentillesse je recommande à 100%
19 décembre 2025
Avis spontané
Super expérience
Super expérience ! Service au top, équipe réactive et très sympa. Commande reçue rapidement et conforme à ce que j’attendais. Je recommanderai sans hésiter.
15 décembre 2025
Avis spontané
Commande annulée par la marque…
Commande annulée par la marque plusieurs jours après avoir passés commande alors que la veille j'ai reçu le numéro de suivi et comme quoi elle était expédiée. Quelques jours avant noël, ça l'a fou mal cette perte de temps...
Si rupture de stock, déjà mettez votre site à jour svp, et n'attendez pas 3/4 jours pour dire que c'est annulé car rupture. De plus n'envoyez pas le numéro de suivi comme quoi c'est expédié, ça n'a aucun sens.
Je ne recommande pas.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lalogedesuzon
Bonjour,
Vous avez raison : recevoir un numéro de suivi puis une annulation n’est pas normal, et nous comprenons parfaitement votre agacement.
Nous avons rencontré un souci de synchronisation entre notre stock et notre outil d’expédition, ce qui a déclenché l’envoi automatique d’un numéro de suivi alors que l’article venait d’être épuisé.
Votre commande a bien été annulée et remboursée
Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer :
un bon d’achat en dédommagement, si vous souhaitez retenter l’expérience.
Encore toutes nos excuses pour le temps perdu et la confusion occasionnée.
Bien à vous,
Sav au top et beau produit
Sav au top et beau produit !
Mondial relay a perdu mon colis, cadeau de Noël de ma maman. La loge de Suzon m’en a renvoyé un en urgence 👌
Merci beaucoup, les clips sont très beaux !
16 décembre 2025
Avis spontané
Pas encore essayé mais les…
Pas encore essayé mais les produits/articles sont magnifiques
26 novembre 2025
Réponse de Lalogedesuzon
Merci infiniment pour votre message 💛
Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement malgré le souci avec Mondial Relay , surtout pour un cadeau de Noël si important.
Un grand merci pour votre confiance et vos mots sur nos clips, cela nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes et espérons vous revoir très bientôt chez La Loge de Suzon ✨
À très vite,
De vraies pépites
De vraies pépites ces bijoux de boutons et ces clips. Délai de livraison rapide et très beau packaging
20 novembre 2025
Avis spontané
Très satisfaite de mon achat
J’ai acheté un clip. La qualité est vraiment au rendez-vous. L’emballage est impeccable : soigné, élégant, on sent le souci du détail dès l’ouverture. Très satisfaite de mon achat.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lalogedesuzon
Un grand merci pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que la qualité du clip et le soin apporté à l’emballage vous aient plu. Chaque détail est pensé avec attention, du bijou jusqu’à son écrin, et votre message nous touche beaucoup.
Merci pour votre confiance
Au plaisir de vous retrouver
Je n'avais pas réussi à composer ma…
Je n'avais pas réussi à composer ma boutonnière sur le site, Amélie m'a proposé de mettre les boutons choisis en commentaire et j'ai reçu ceux que j'avais demandés, à l'exception peut-être d'un bouton en version pailletée et non émaillée, mais très sympa aussi.
Les boutons sont conformes à ce qu'on voit sur le site, belles finitions, des produits de qualité.
J'aime beaucoup.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lalogedesuzon
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ✨
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour composer votre boutonnière et que les bijoux reçus vous plaisent.
Concernant la version pailletée, merci de votre compréhension — nous sommes heureux qu’elle vous ait également séduite.
Nous accordons une grande importance à la qualité, aux finitions et à la fidélité des produits par rapport aux visuels, et votre message nous touche sincèrement.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme,
Au plaisir de vous retrouver très bientôt
Réponse de Lalogedesuzon
Merci beaucoup ✨
Nous sommes ravis que vos achats vous plaisent !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez La Loge de Suzon 💛
Réponse de Lalogedesuzon
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que le soin apporté au colis vous ait plu.
À très bientôt chez La Loge de Suzon 💛
Mais qu'est ce que ces clips et bijoux…
Mais qu'est ce que ces clips et bijoux de bouton sont booooooooo
Difficile de choisir !!! Alors on cumule 😉
14 octobre 2025
Créatrice au top !
Créatrice au top !
Toujours en recherche innovante de nouveaux modèle et couleurs.
Bravo Amélie .
20 octobre 2025
Réponse de Lalogedesuzon
Nous sommes ravis de vous lire 🫶🏻 merci pour ce retour
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