En premier lieu, l'accueil à la boutique a été super, la personne qui nous a reçu a répondu à toutes nos questions d'une façon honnête et simple. Nous avons pu voir différents modèles de canapés et d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avenue Daumesnil 159, 75012 Paris, Île-de-France, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
En premier lieu, l'accueil à la boutique a été super, la personne qui nous a reçu a répondu à toutes nos questions d'une façon honnête et simple. Nous avons pu voir différents modèles de canapés et d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil chaleureux mais présence discrète de Saloua. J'ai pu prendre tout le temps nécessaire pour trouver le canapé qui pourrait me convenir. Ensuite, elle a répondu à mes questions mais je n'ai eu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil très aimable au magasin, et démonstration très utile par un vendeur très disponible. Le délai de 8 semaines s'est trouvé réduit de 6 jours, et la livraison a été programmée d'un commun accord... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avions fait notre sélection de canapés convertibles sur le site internet. En arrivant dans le magasin le conseiller commercial nous a aidé à affiner notre choix sur le modèle Luz. Immediatement l... Voir plus
L'entreprise a répondu
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Avenue Daumesnil 159, 75012, Paris, Île-de-France, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mon canapé-lit a été livré le 18 janvier mais je n’ai toujours pas reçu la facture !

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Top vendeur (avenue Daumesnil), top livreurs, top produit. Rien à dire (pour l'instant :()

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Très bonne expérience avec un vendeur à l’écoute et compréhensif !

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Nous avions fait notre sélection de canapés convertibles sur le site internet. En arrivant dans le magasin le conseiller commercial nous a aidé à affiner notre choix sur le modèle Luz. Immediatement la commande était passée. En rentrant à la maison le service livraison nous appelait pour un rendez-vous. L'équipe qui nous a livré était très professionnelle. Il a surtout fallu démonter l'ancien canapé qui était lourd et large. L'opération s'est très bien déroulée. Nous sommes heureux de notre achat. Nous reportions cet achat depuis quelques temps, nous regrettons de ne pas l'avoir fait plus tôt.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Bonne qualité d'écoute, respect des délais et produit conforme à nos attentes. Nous sommes tout à fait satisfait.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Très bon accueil du vendeur en magasin fin août et le canapé a eu finalement quelques semaines d'avance avec un excellent suivi concernant la livraison. Il fût très soigneusement installé à l'intérieur de l'appartement par des professionnels expérimentés :). Merci LMC

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Nous sommes venus voir les canapés avec mon conjoint et, malgré des avis assez mitigés sur google concernant le comportement des vendeurs de ce magasin, nous avons très bien été accueilli par la personne en charge ce jour là. Elle a pris le temps de discuter avec nous, nous a bien conseillé et a été très commerciale, comprenant qu'il nous fallait quelques jours pour nous décider.
Je suis revenue lancer la commande quelques jours plus tard et suis tombée sur une jeune femme également très aimable qui a été très efficace.
J'espère juste que mon canapé sera aussi agréable que l'accueil que nous avons reçu lors de nos deux visites.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Qualité de l'accueil (sans être envahissant ni forcé à l'achat), le produit tient ttes ses promesses

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Très bon canapé lit et un vendeur au top, je vais bientôt y retourner pour acheter le pouf qui va avec ;)

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Magasin très à l'écoute du client , ont répondu à toutes mes questions, la livraison s'est effectuée le jour prévu, au créneau horaire demandé. avec sms de confirmation. Aucun soucis.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Je vais commencer du début, réception au magasin,
super et très compétente, et d' une gentillesse extrême.
Tout a été fait par rapport à ce que nous souhaitions.
Livraison parfaite en temps et en heures, montage excellent, les conseils envoyés par mail pertinent,
et le meilleur nous avons passés des nuits excellentes, un matelas tout à fait conforme à ce que nous attendions, soutient ferme comme souhaité
par nous
Dans les recommandations ne pas laisser la couette
dans le canapé lit, ma question est juste pour savoir pourquoi ?

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Accueil très agréable et professionnel au magasin de l'avenue Daumesnil (Paris 12). Délai respecté et même devancé. Livreurs très aimables et soigneux.
En résumé tout est parfait.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Je suis ravie de l'accueil en magasin, de la clarté et de la précision dans la commande ,et du suivi dans la livraison, et le service parfait dans la livraison, reprise de l'ancien canapé, et l'installation du nouveau.
Mon achat , garanti 10 ans, plus cher que dans la gamme IKEA, mais de bien meilleure qualité.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Un showroom agréable et bien fourni. De bons conseils en magasin, une livraison ultra-rapide avec des livreurs-monteurs sympa et efficaces.
Un produit qui correspond exactement à mes attentes et de très bonne qualité.
Vendeur super pour la vente,dommage pas toujours le même après dans boutique je trouve cela dommage.J’ai appelé plusieurs fois pour savoir ou en était la livraison on doit toujours nous rappeler mais ont nous ne rappelle pas .
J’ai demandé à avoir la notice en français pour le fonctionnement de mon fauteuil et j’attends je suis passé à la boutique ont m’a répondu j’ai envoyé un mail cela fait un mois que j’attends.
Très déçu du service après vente.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
En boutique le vendeur a été super et j’ai pu récupérer ma table au dépôt où le personnel a été sympathique en m’aidant à mettre le colis dans ma voiture. Et le produit est top 👍

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Le produit est excellent et la livraison s'est merveilleusement passée.
Rapidité, professionnalisme, gentillesse…
Je recommanderai la maison du convertible !

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Accueil agreable, de bons conseils et une réactivité importante (livraison en 10 jours). Nous recommandons.

Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Daumesnil
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.