Je suis très satisfaite du produit, mais aussi de l'accueil en magasin, du respect des délais ainsi que de la livraison.
Établissement
Changer d'établissementCentre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110 Rosny-sous-bois, FR
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Lisez les avis des autres
Société à l'écoute, explications claires et constructives avec l'employé de La Maison Convertible, ne m'a pas mis de pression quant à la décision que je devais prendre ou pas par rapport à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acquisition récente donc pas de recul et premier achat LMC, mais on est absolument conquis par notre canapé-lit quotidien en 160. Encore plus beau chez nous qu'en boutique.. Beaux volumes et belle lig... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai acheté un canapé convertible à la maison du convertible à Domus rosny sous bois. Je suis satisfaite. L accueil les conseils du directeur du magasin étaient parfaits . Disponible à l écoute. J a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Coordonnées de contact
Centre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110, Rosny-sous-bois, France
- 0184214737
4,7
Excellent
228 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Achat au magasin avec un excellent…
Achat au magasin avec un excellent accueil de la part des vendeurs qui sont aimables et donnent de bons conseils. La livraison est bien organisée : prise de Rdv par téléphone, des livreurs sérieux et au top. Merci !!
19 juin 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Laure,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service.
Cordialement,
La Maison Convertible
Vendeur très sympa
Vendeur très sympa, explique correctement les caractéristique et conseille bien les matières des tissus
19 juin 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Joffrey,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseils.
Cordialement,
La Maison Convertible
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Parfait
Vendeur très disponible et acceuillant. Large choix, avec des modèles contemporains. J'ai apprécié la remise proposée sur le prix affiché.
8 juin 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Fabienne,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service.
Cordialement,
La Maison Convertible
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Thierry,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit.
Cordialement,
La Maison Convertible
equipe efficace sympathique et discrete
equipe efficace sympathique et discrete. elle a renforce les mesures de sécurité dans la pose du lit armoire et corrigé l'emplacement des poignées.celles ci avaient ete positionnées au niveau des pieds, ce qui présentait un fort risque d'accident à l'ouverture du lit.
12 juin 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Bruno,
C'est agréable de lire un retour d'expérience détaillé aussi positif que le vôtre.
Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles.
En vous souhaitant des moments agréables avec votre nouvelle armoire lit.
Cordialement,
La Maison Convertible
Table belle et pratique
J'ai eu l'occasion de tomber sur une bonne affaire en achetant une table réglable à moitié prix quasiment (un modèle d'expo)
Je suis ravie de l'achat mais également de l'accueil chaleureux que m'a offert le vendeur "Marc"
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Mehdi,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de service.
Cordialement,
La Maison Convertible
Livraison 🚚 un peu tardive mais étant…
Livraison 🚚 un peu tardive mais étant donné le contexte de circulation en temps de pluie c’est compréhensible.
Personnel agréable et professionnel.
Installation de la table et explications précises pour les différentes manipulations possibles.
12 juin 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Livraison dans les temps et la qualité…
Livraison dans les temps et la qualité est aussi au rendez-vous
8 juin 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison et de produit.
Cordialement,
La Maison Convertible
Ce canapé nous en rêvions
Ce canapé nous en rêvions . Votre entreprise nous en a donné l’occasion tant par la qualité des produits et le professionnalisme du responsable qui nous accueillis
25 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Seban,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de service.
Cordialement,
La Maison Convertible
Tout s’est très passé
Tout s’est très passé, du commercial jusqu’aux livreurs, un plan qui s est déroulé sans accroc !
Très satisfait évidemment du produit également !
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Denis,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de service.
Cordialement,
La Maison Convertible
accueil professionnel et chaleureux en…
accueil professionnel et chaleureux en magasin où nous avons été accompagnés dans notre recherche
la livraison s est effectuée dans de bonnes conditions par deux personnes compétentes et agréables.
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Franceja,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil et de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Accueil très chaleureux en magasin
Accueil très chaleureux en magasin, délai de livraison respecté, livreurs consciencieux
22 mai 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil et de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
SAV médiocre
Le produit commandé présentait plusieurs défauts. Le SAV est quasi inexistant, j'ai dû envoyer plusieurs emails pour que ma demande soit prise en compte. J'ai eu une confirmation que ma demande serait traitée seulement une fois que nous nous sommes physiquement déplacés dans le magasin, je trouve ça absurde. Très déçue par la qualité de service.
11 mai 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Nawal,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée car la satisfaction de nos clients est au cœur de notre activité.
Nous avons transmis votre demande à notre Service Après-vente qui nous a confirmé avoir pris en charge votre dossier rapidement.
En effet, le remplacement d’une pièce peut durer quelques semaines car cela dépend de sa disponibilité chez notre fabricant.
Cordialement
La Maison Convertible
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Madame DIATTA,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Bon relationnel en magasin
Bon relationnel en magasin . Produit conforme à mes attentes
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Abouda,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit.
Cordialement,
La Maison Convertible
Excellent produit et accueil exceptionnel
Accueil extrêmement professionnel et cordial . A l'écoute de nos attentes et contraintes auxquelles il a été parfaitement répondu . L’organisation de la livraison et sa réalisation ont été parfaites et ont entièrement répondu à nos attentes. Enfin, le plus important, le produit acheté est excellent et nous en sommes ravis . Merci et bravo
13 janvier 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Michel,
C'est agréable de lire un retour d'expérience détaillé aussi positif que le vôtre.
Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de service.
À très bientôt,
La Maison Convertible
Thierry a été de bons conseils pour…
Thierry a été de bons conseils pour l’achat de mon canapé lit. Les dimensions sont parfaites pour un petit studio. Il est très facile à transformer en lit et confortable .J’ai apprécié les délais de livraison ainsi que le retrait de mon ancien canapé. Une équipe très efficace.
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Josette,
C'est agréable de lire un retour d'expérience détaillé aussi positif que le vôtre.
Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre canapé lit.
Cordialement,
La Maison Convertible
Achat méridienne
Marc m'a bien conseillé sur le choix et la couleur de la méridienne. Très professionnel et bon sens commercial.
20 avril 2024
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Francois,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseil.
Cordialement,
La Maison Convertible
Réponse de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Bouaouni,
Nous apprécions énormément votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
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