lamaisonduteeshirt Avis 

225
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 88 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment l'excellente qualité des produits, souvent décrits comme bien faits et conformes aux attentes. Le service de livraison est constamment salué pour sa rapidité et son efficacité, avec des commandes arrivant vite et sans erreurs. Les consommateurs apprécient également le professionnalisme, la réactivité du service et la facilité d'utilisation du site pour passer leurs commandes. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant certains aspects de la livraison, tels que des colis perdus, livrés au mauvais endroit ou des points de retrait peu pratiques. De plus, certains ont mentionné des frais de port élevés, particulièrement pour certaines destinations ou pour la livraison gratuite.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant la bonne qualité des produits,... Voir plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les articles sont... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes, certains consommateurs appréciant la facilité... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme de qualité et rapide. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à lamaisonduteeshirt pour avoir pallier aux dysfonctionnements et à l'incompétence de UPS... Premier envoi de colis fin juillet via UPS déposé dans un point relais autonome. Je n'ai jam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons maintenant passé presque 10 commandes pour un club. Tarif compétitif, suivi des commandes simple (bon de temps en temps, la taille de la commande impose une division de la livraison par e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience avec La Maison des T-shirts ! J’ai commandé à plusieurs reprises Les produits sont vraiment de belle qualité, la livraison a été rapide et le service est au top. Une so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande livré au mauvais endroit par le transporteur, mais la Maisonduteeshirt à fait le nécessaire pour me la faire parvenir au bonne endroit. Entreprise sérieuse et service client au top.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de textile
  2. Grossiste textile

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne de vêtements et de bagages à usage promotionnel.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(225)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu : qualité en baisse et frais de retour abusifs
Client fidèle depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçu par l'évolution de La Maison du T-Shirt. Les frais de retour sont tout simplement exorbitants, ce qui dissuade clairement toute tentative d’échange ou de remboursement. Pire encore, la qualité des tissus a clairement changé sur le produit que j’avais l’habitude de commander, sans aucun avertissement ni mention sur le site. C’est trompeur et profondément irrespectueux envers les clients. Une entreprise qui perd en sérieux et en transparence. Je ne recommande plus.

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de lamaisonduteeshirt

Réponse de lamaisonduteeshirt

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité des articles commandés.

Nous n'avons pas eu connaissance d'un changement de qualité pour la référence commandée.

Concernant notre politique des retours, celle ci reste consultable sur notre site internet.

Nous sommes dans une démarche constante d'amélioration pour mieux répondre aux attentes de nos clients.

L'équipe lamaisonduteeshirt.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Choix vaste et produits de qualités mais ...

Choix vaste et produits de qualités. Par contre les frais de retour sont exorbitants (25% du montant du ou des produits retournés + affranchissement à la charge du client). Très déçue par rapport à ces frais de retour.

6 mai 2025
Logo de lamaisonduteeshirt

Réponse de lamaisonduteeshirt

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre offre de produits ainsi que leur qualité.

Concernant les frais de retour, nous vous suggérons de commander des articles à l'unité afin d'éviter ce type de désagrément et de vérifier si les produits correspondent à vos attentes.

L'équipe lamaisonduteeshirt.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Sweat-shirts défectueux

J’ai passé une commande de sweat-shirts Premium Fruit of the Loom j’y ai mis le prix mais les sweats perdent leur molleton intérieur !
J’aimerais être remboursé.

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai d expédition bien trop long

Commande passée le 15 avril délai de livraison annoncé avant commande entre le 24 et le 29 avril livraison hyper chère mais surtout délai d expédition complètement fou car suite mail on l annonce que la commande sera expédié le 24 avril soit 9 jours après l avoir passée c est honteux. Un envoi de la Chine et quasi aussi rapide…

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

,j attend…

Je me suis trompé de couleur ,j attend les t - shirt noir du coup ,j ai un peu peure ,c est cette après-midi que je suis sensé les cerigrahpier

7 avril 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je pensais avoir trouvé un fournisseur solide (sans mauvais jeu de mots) pour m’accompagner dans mon activité. Malheureusement, il n’arrive que des péripéties en quelques mois, j’ai des retours Client pour T-shirt décousu. j’ai reçu un textile troué, et pour finir la semaine dernière, j’ai passé une commande, elle était encore en cours de préparation dans vos locaux, et j’aurais eu besoin d’y ajouter quelques articles, on m’a clairement dit non et qu’il fallait que je repaie 15 € de frais de port. Il me semble que quand on veut être arrangeant on peut l’être!

4 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent et merci !

Très satisfait de toute mes commandes, du délai de livraison et son serieux. Retour également parfait.
Société au top je recommande vivement.
Merci à toutes vos équipes.

2 avril 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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