lamaisonduteeshirt Avis 

225
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 88 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment l'excellente qualité des produits, souvent décrits comme bien faits et conformes aux attentes. Le service de livraison est constamment salué pour sa rapidité et son efficacité, avec des commandes arrivant vite et sans erreurs. Les consommateurs apprécient également le professionnalisme, la réactivité du service et la facilité d'utilisation du site pour passer leurs commandes. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant certains aspects de la livraison, tels que des colis perdus, livrés au mauvais endroit ou des points de retrait peu pratiques. De plus, certains ont mentionné des frais de port élevés, particulièrement pour certaines destinations ou pour la livraison gratuite.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant la bonne qualité des produits,... Voir plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les articles sont... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes, certains consommateurs appréciant la facilité... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme de qualité et rapide. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à lamaisonduteeshirt pour avoir pallier aux dysfonctionnements et à l'incompétence de UPS... Premier envoi de colis fin juillet via UPS déposé dans un point relais autonome. Je n'ai jam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons maintenant passé presque 10 commandes pour un club. Tarif compétitif, suivi des commandes simple (bon de temps en temps, la taille de la commande impose une division de la livraison par e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience avec La Maison des T-shirts ! J’ai commandé à plusieurs reprises Les produits sont vraiment de belle qualité, la livraison a été rapide et le service est au top. Une so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande livré au mauvais endroit par le transporteur, mais la Maisonduteeshirt à fait le nécessaire pour me la faire parvenir au bonne endroit. Entreprise sérieuse et service client au top.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de textile
  2. Grossiste textile

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne de vêtements et de bagages à usage promotionnel.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(225)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

25€ pour une livraison express

25€ pour une livraison express, le colis arrive en plus d’une semaine

14 janvier 2025
Logo de lamaisonduteeshirt

Réponse de lamaisonduteeshirt

Bonjour,
Après vérification, votre commande vous a été livrée avec une journée de retard par rapport à la date de livraison annoncée lors de votre commande. Vous pouvez retrouver ces informations dans votre mail de confirmation de commande ainsi que sur votre espace client.
Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client pas commerçant

Nous avons fait une commande de plus de 1800 euros mais il nous manque des tee shirts qui étaient en rupture et que nous devons recommander bientôt quand le stock sera à nouveau disponible. Nous avons demandé un code pour avoir les frais de port gratuits pour cette commande et elle nous a été refusé. Donc nous ne sommes absolument pas satisfait. Nous aurions préféré faire une commande globale les tee shirts n étant pas disponible nous sommes obligés de payer des frais de port ! Hallucinant !

7 janvier 2025
Logo de lamaisonduteeshirt

Réponse de lamaisonduteeshirt

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Les frais de transport sont dus pour chaque commande, nous proposons toutefois la livraison gratuite à partir de 249€ vers la France métropolitaine (hors Corse).
Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande une casquette

Je commande une casquette, donc je règle 17€, puis je dois régler 7€ de plus pour renvoyer à mes frais un article incompatible et mal taillé soit 24€ au total pour me faire rembourser seulement 8€ !!! Donc perte de temps et perte sèche de 16€ et aucun geste commercial ni solution, avec un service client déplorable !!! À fuir !

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Client pro fuyez !

Client pro fuyez !
Chez eux pas le droit à l’erreur car si l’article que vous avez commandé ne convient pas, les retours sont directs refusés et vous vous retrouvez avec des centaines de pièces sur les bras.
Pas très commerçants

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prix pas attractifs

Étant professionnel dans le textile, les prix proposés aux revendeurs ne sont pas attractifs par rapport à la concurrence sur le marché actuel.

4 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service commercial

Très mauvais service commercial. J’ai proposé d'acheter une grande quantité de textiles et de payer l'intégralité en avance, en demandant simplement qu’on m’envoie une seule taille de chaque article pour les essayages. Ils ont refusé catégoriquement, me disant que je devais passer plusieurs commandes et payer les premiers articles d'essayage au prix fort. Pourtant, j'aurais été prêt à accepter une remise sur la prochaine commande ou sur les premiers articles, ce qui m’aurait permis de payer l'ensemble à un prix dégressif. Ce qui est le plus frustrant, c'est que nous sommes une amicale, et comme les essayages sont impossibles, nous leur avons proposé de payer tout en avance ou de suivre leur procédure de deux commandes distinctes. Mais aucune solution satisfaisante n'a été proposée de leur part. Résultat : je ne commanderai pas chez eux.

11 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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