LME - La Maison Ecolo Avis 

526
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 62 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement le grand professionnalisme des équipes techniques ainsi que la rapidité remarquable des installations de panneaux solaires à leur domicile. Les différents intervenants se montrent toujours courtois, veillent à laisser les chantiers impeccables et prennent le temps de fournir des explications très claires lors de la pose. Cependant, certains clients ont été profondément déçus par des tarifs jugés très excessifs et par des promesses financières trompeuses concernant les subventions et les aides proposées. De plus, plusieurs personnes soulignent des difficultés récurrentes et agaçantes pour joindre facilement le service client et obtenir un véritable suivi efficace après la prestation.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le personnel, saluant des techniciens et des... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant que l'installation s'est bien... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent une profonde insatisfaction concernant les prix, signalant des devis exorbitants... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs trouvent la communication client ambiguë, oscillant entre des expériences très contrastées.... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences d'insatisfaction avec le produit en raison de devis jugés excessifs par... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Panneaux installés en octobre.installation très rapide et propre.nous espérons couvrir une bonne partie de notre consommation Par contre très compliqué de joindre le commercial pour le suivi de dos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les 2 personnes pour l'installation étaient a l'heure , tres gentils, tres bonnes explications de ce qu'ils allaient faire. Réalisation vraiment impeccable. Et ils ont laissés mon garage encore plus p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse. Nous avons tout d’abord eu un premier rendez-vous avec le commercial qui a été très sympathique et qui a bien pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons ensuite eu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis contente de madame Audrey qui elle-même a fais le nécessaire suite au problème de ma installation Suite au problème que j'avais signalé de puis plus d'une année Enfin une personne qui à f... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

526 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 10 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(526)

59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Du rendez-vous à la pose

Du rendez-vous à la pose, l'équipe vous suis et échange avec vous sur toute questions.
Super suivi et équipe agréable
Même l'entreprise qui a fais la pose travail rapidement et proprement.
Merci à vous !

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

pergola et de panneaux photovoltaïque

Satisfaite des travaux réalisés pour l'installation d'une pergola et de panneaux photovoltaïque.
J'ai particulièrement apprécié la rapidité de l'exécution, ainsi que le travail soigné. Je suis entièrement satisfaits du résultat.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur et profiteur

Vous êtes des voleurs qui profitez des personnes âgées pour leurs faire signer des crédits banquaire pour acheter plus de 23000€ une pompe à chaleur de m... qui n'en vaut même pas 9000€. Vous devriez avoir honte.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie la maison ecolo pour le…

Je remercie la maison ecolo pour le travail effectué chez moi l’installation photovoltaïque c’est super bien passé ils ont fait un travaille parfait en partant ils ont tous nettoyés !
Je remercie le technico commercial qui nous a monté le dossier il a était à l’écoute

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse. Installation rapide et consciencieuse des panneaux photovoltaïques. Suivi sérieux après installation

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visite du commercial suite à un…

Visite du commercial suite à un rendez-vous téléphonique, très professionnel, il nous a bien expliqué le dossier ( demande d’autorisation auprès de la mairie, panneaux photovoltaïques, attribution de la prime d’Etat, installation sur le toit). Les monteurs ont été très professionnels et chantier bien fini et laissé propre à leur départ. Rien à redire.
Maintenant j’attends de voir la suite car sur le bon de commande il n’est absolument pas question de la subvention de l’État, j’espère ne pas avoir été dupée. À suivre

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Installation

au stade ou on en est, l' installation s' est bien pasee, les installateurs courtois, le jeune commercial tres sympa, donc no prblem.
la suite? le raccoe=rdement avec enedis.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour Plique,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation s’est bien déroulée et que nos installateurs ainsi que notre commercial ont su vous satisfaire.

Bien cordialement,
L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

installation satisfaisante

L'installation s'est bien déroulée, en optimisant le positionnement des appareils, dans le respect de mon domicile.En fin de chantier tout était ramassé, le fonctionnement a été expliqué clairement, je suis satisfaite de l'intervention

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour Madame Gavalda,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’installation s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec une attention particulière portée au positionnement des équipements et au respect de votre domicile.

Nous sommes également heureux que les explications fournies en fin de chantier aient été claires et que l’intervention vous ait pleinement satisfaite.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

Bien cordialement,
L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Premier rendez-vous d’explication, clair er précis, le technicien prend le temps.

Bon suivit, interlocuteurs agréable au téléphone et installation rapide.
Rien à reprocher sur la qualité du travail effectué lors de l'installation.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que le premier rendez-vous d’explication ait été clair et précis, et que notre technicien ait pris le temps nécessaire pour répondre à vos attentes.

Nous vous remercions également pour vos compliments sur le suivi, la qualité de nos échanges téléphoniques et la rapidité de l’installation.

Votre satisfaction quant à la qualité du travail réalisé est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

L'équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse. Nous avons tout d’abord eu un premier rendez-vous avec le commercial qui a été très sympathique et qui a bien pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons ensuite eu les divers appels des bureaux d’études où tout nous a également été très bien expliqué.
Réponse très rapide à notre dossier et installation dans la foulée des panneaux photovoltaïques par des techniciens qui ont également bien pris le temps de nous expliquer comment cela fonctionne et qui ont fait un travail très propre.
Nous sommes pleinement satisfait et recommandons cette installation.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, depuis le premier rendez-vous jusqu’à l’installation, ait répondu à vos attentes. Vos compliments sur nos équipes commerciales et techniques sont très appréciés.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et restons à votre disposition pour tout suivi futur.

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

installation des panneaux

Les 2 personnes pour l'installation étaient a l'heure , tres gentils, tres bonnes explications de ce qu'ils allaient faire. Réalisation vraiment impeccable. Et ils ont laissés mon garage encore plus propre qu'à leurs arrivés. Je les recommande sans soucis.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit déroulée parfaitement et que nos techniciens aient pu vous apporter toutes les explications nécessaires. Vos compliments sur leur ponctualité, leur professionnalisme et le soin apporté à votre logement nous touchent beaucoup.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact

Bon contact avec Audrey claire, patiente, sympathique, précise. Je suis satisfait jusque là. Merci !...à suivre.

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre collaboratrice Audrey ait pu vous accompagner de manière claire et précise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à vos côtés pour la suite de votre installation.

Merci pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 4 sur 5 étoiles

Installation faites assez rapidement et…

Installation faites assez rapidement et dans la propreté. Intervenant très agréable.

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit déroulée rapidement et dans la propreté, et que nos intervenants aient pu vous apporter une expérience agréable.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail très satisfaisant

Travail très satisfaisant

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait donné entière satisfaction.

Nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail de l' équipe pose panneaux photovoltaïques sur le…

Très bon travail de l' équipe sur le terrain très professionnel et efficace et un très bon suivi des équipes du bureau merci à vous tous

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe sur le terrain ainsi que nos services administratifs aient pu vous accompagner de manière efficace et professionnelle.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien asignaler

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et restons à votre disposition pour tout suivi futur.

L’équipe LME

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus