Avant dernière commande, réception longue La dernière, très rapide. Merci. Belle qualité de la matière
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Site Français, dont les locaux sont en Ile-de-France. Le Service clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 10H à 17H00. Fondé par une passionnée de mode soucieuse de satisfaire les nouvelles attentes des modeuses d’aujourd’hui. Le site internet www.lamodeuse.com est spécialisé dans la vente de chaussures et accessoires de mode pour femme à prix défiant toute concurrence. Désormais, toutes les folies sont permises ! Fidèle à ses principes, Lamodeuse.com a déniché pour vous une gamme d’articles ultra tendance qui sublimeront vos tenues. Parmi ses collections, vous trouverez tout type de chaussures (ballerines, escarpins, stilettos, sandales, bottes, baskets, etc), une variété de sacs pour accompagner vos sorties ainsi qu’une série de bijoux et autres accessoires pour customiser tous vos styles. La Modeuse vous garantit un excellent service, de la commande jusqu'à l'après-vente. "Satisfait ou Remboursé" (voir les conditions générales de vente). N’attendez plus, réveillez La Modeuse qui est en vous !
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Bottes La Modeuse qualité médiocre.
J’ai acheté une paire de bottes chez le vendeur La Modeuse, par l’intermédiaire de Cdiscount. La paire de bottes présentait des défauts d’éraflure et était de très mauvaise qualité.
J’ai demandé à La Modeuse de rembourser la chaussure défectueuse, après plusieurs échanges, impossible d’obtenir gain de cause. Le vendeur La Modeuse refuse de rembourser. C’est inadmissible. Très déçu de cette expérience avec ce vendeur.

Réponse de La Modeuse.com
J ai commandé il y 2 semaines une paires de bottine femme aucune correspondance, le produit est arrivé abîmé (mal emballer).
Ne perdez pas votre temps fuyez ce site de très très mauvaise qualitée.
A bon entendeur

Réponse de La Modeuse.com
Cliente depuis des années , je n’ai jamais été déçue de la qualité des vêtements , de la taille etc .. à chaque que je reçois des compliments ce sont sur vos vêtements. De toutes mes enseignes c’est clairement ma préférée.

Réponse de La Modeuse.com
J’ai commander une paire de chaussures lundi en prenant la livraison chronopost express 24h (qui coûte 9,95€) ceux qui fait que j’aurais du la recevoir mercredi.
À ce jour (vendredi) ma commande n’a toujours pas étais expédié, vu le prix de la livraison je trouve ça honteux.
Je déconseille fortement

Réponse de La Modeuse.com
Je laisse pas souvent des avis mais ce site est vraiment génial, je recommande!commande reçu ce matin, tout est nickel

Réponse de La Modeuse.com
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et tout c'est toujours très bien passé. Même lorsqu'un article n'allait finalement pas j'ai pu le retourner facilement et être remboursé rapidement !

Réponse de La Modeuse.com
J’ai acheté une paire de santiags via la plate-forme Amazon, mais j’ai reçu, des chaussures en taille 41 au lieu de la taille 36.
Suite à cette erreur, j’ai demandé un retour, ce qui a été accepté. J’ai alors renvoyé l’article, comme convenu, mais depuis l’envoi (il y a 25 jours), je n’ai reçu aucune réponse de leur part.
J’ai contacté à plusieurs reprises le service client pour demander un remboursement ou l’envoi du produit dans la bonne taille, mais rien n’a été fait. On me dit que le retour n’a pas été reçu, alors que le suivi du colis prouve clairement le contraire.
Cette situation est inadmissible. Ce sont de voleurs!!!
En plus de cela ils disent que cela concerne Amazon hors j’ai renvoyer l’article à l’adresse et au nom de « La modeuse «
N’importe quoi
Je voie que je suis pas la seule dans ce cas malheureusement vous me répondez pas à moi !
Ca me fait rire votre réponse car je vois est contacter à plusieurs reprise et votre réponse est toujours la même « nous avons pas reçu votre colis ont peut rien faire » alors que j’ai toute les preuves en ma possession et que je vous les est également fait parvenir

Réponse de La Modeuse.com
Arnaque du siècle, à fuir !!!
Un SAV lamentable j’ai effectué une première commande début Novembre, j’ai retourné 3 articles à l’aide le leur étiquette prépayée.
Je les relance fin du mois car suite à une vérification auprès de mondial Relay la marchandise a bien été réceptionné dans leurs entrepôts depuis plusieurs jours.
Suite à cela j’envoi plusieurs mails au SAV de La Modeuse sans retour, juste un retour suite à un avis négatif sur un site. Ou on m’explique que le retour a été envoyé dans un mauvais entrepôt etc… étiquette prépayée donc c’est eux qui ont remplis l’adresse pour le retour !!!!
Lundi 2 Décembre on m’explique que le retour est ENFIN arrivé au bon endroit et que je serai remboursé dans la semaine nous sommes jeudi 5/12 toujours pas de remboursements ni de réponse à mes emails.
Une procédure va être lancée semaine prochaine contre cette société, heureusement pour moi j’ai des contacts dans ce domaine-là !

Réponse de La Modeuse.com
Je laisse cette avis car j’ai commander plusieurs fois et a chaque fois je suis jamais déçus ! Bravo

Réponse de La Modeuse.com
Super expérience chez la Modeuse, les délais de livraison sont respectés,
J'avais commandé deux paires de bottes et deux trench, j'ai été très agréablement surprise de la qualité des bottes, elles sont magnifiques, la taille est parfaite, les trench sont parfaits également (taille, qualité...) un peu froissés mais rien de bien méchant,
Les gros plus sont les prix accessibles et le large choix, vous êtes sur de trouver ce que vous cherchez, je recommande !

Réponse de La Modeuse.com
Le Délais de Livraison a été rapide et les articles conforme à ma commande
Très satisfaite.

Réponse de La Modeuse.com
Commande indiquée livrée et commande jamais reçue. Prélèvement débité sur ma carte. Après réclamations et dossier complet ouvert ,je n ai jamais eu de retour de votre part. Je suis très déçue de mon expérience avec la Modeuse. Je n achèterais plus chez vous. Vous êtes des voleurs!

Réponse de La Modeuse.com
Prix trop excessifs pour la qualité que c’est.
Les strass ne restent pas des la première utilisation. Les boutons se décrochent aussi en ayant mit l’article une fois. C’est bien dommage! Avant je m’habillais beaucoup sur ce site mais les tarifs ont augmenté et la qualité n’est pas top

Réponse de La Modeuse.com
J'adore le site la modeuse
Sa fait plus de deux ans que je commande j'ai jamais été déçu.
Je recommande à 100 pour 100

Réponse de La Modeuse.com
J'ai commandé une salopette et elle est de bonne facture !
J'aime beaucoup la modeuse pour la diversité de ces articles !
Bon rapport qualité/prix

Réponse de La Modeuse.com
Très satisfaite de ce site.
Au vu des prix j’avais peur que les tissus et coupes soient de mauvaise qualité mais pas du tout ! Largement meilleure que shein ou autre grossiste.
J’ai commandé 3 robes de soirées et j’en ai renvoyé deux. J’ai été remboursée dans les délais indiqués.
Je repasserai par ce site pour de futurs achats les yeux fermés.

Réponse de La Modeuse.com
Très déçu !
2 paires de bottes commandées, l’une éte d’une très mauvaise qualité et l’autre paire ne correspondait même pas à celle commandé !
Renvoi de la commande 30 août et je viens à peine d’être remboursée le 23/10!
Je ne recommande pas ce site !

Réponse de La Modeuse.com
Déçu…
Rien à redire sur la livraison, je les ai reçues en 4 jours ! Mais en ce qui concerne la qualité, je m’attendais à mieux. La première fois que je les ai portées, je me suis retrouvé avec des griffures à la fin de la journée, et dès la deuxième utilisation, un bout de peinture s’est déjà détaché…

Réponse de La Modeuse.com
Super achat de bottes et un manteau de fausse fourrure, aussi doux qu'un vrai ! J'adore ! Envoi soigné, livraison rapide, rien à redire pour l'instant.

Réponse de La Modeuse.com
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