A termékeket ki sem szállította a UPS annak ellenére, hogy utánvétes fizetést kértem. Szállítás nélkül ki akarták fizettetni. Az ügyfélszolgálatos nagyon bunkó. Senkinek nem ajánlom!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nagyon segítőkészek voltak a telefonos segítségkérésnél , az rendelt állólámpának az ernyőjét kellett "átfordítani", még videót is kaptam. Ami sajnálatos, hogy a külső csomagolás teljesen sértetlen v... Voir plus
Minden gyorsan és rendben zajlott. A rendelt álló lámpa is jól megy a nappalihoz. A kiszállítás a UPS részéről katasztrófa de erről nem az eladó cég tehet. Egy okos izzòval is garanciális gondom akadt... Voir plus
Összességében elégedett vagyok a megvásárolt termékekkel. A webáruház használata könnyű volt. Sajnos a szállítás folyamán az egyik doboz elkeveredett és másét kaptam meg helyette, de másnapra ezt korr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lampaesfeny a hangulatos és megfizethető világítás célpontja, mely tökéletesen illeszkedik az Ön igényeihez és ízléséhez. 2007-es kezdetünk óta piacvezetővé váltunk Hollandiában, Belgiumban és Németországban, és jelen vagyunk 36 országban világszerte. Széles választékunk több mint 4000 terméket tartalmaz, így garantáljuk, hogy minden térhez megtalálja a tökéletes világítási megoldást. A lampaesfenynál a vásárlói elégedettség az elsődleges célunk. Képzett munkatársaink online és üzleteinkben, Hollandiában, Belgiumban, Spanyolországban és Lengyelországban is szakszerű tanácsokat nyújtanak. Tudjuk, hogy a fizetési kényelem fontos, ezért különféle rugalmas fizetési lehetőségeket kínálunk. Legyen szó otthoni hangulatos vagy irodai funkcionális világításról, a lampaesfeny minden világítási igényének kielégítésére kész. Ismerje meg termékkínálatunkat még ma, és segítsünk Önnek létrehozni a tökéletes hangulatot.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
392 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
A termékeket ki sem szállította a UPS…
A termékeket ki sem szállította a UPS annak ellenére, hogy utánvétes fizetést kértem. Szállítás nélkül ki akarták fizettetni. Az ügyfélszolgálatos nagyon bunkó.
Senkinek nem ajánlom!
27 mai 2026
Avis spontané
I was satisfied with their service
I was satisfied with their service, I ended up sending the lamp back, but not because there was any problem with it, I just changed my mind. The return was easy, and I got my money back in a couple of weeks. I even talked to the helpdesk on the phone, and the lady was quite nice and helpful. I can recommend them.
11 décembre 2024
Korrekt cég!
10 février 2025
Not able to reach customer service
Not able to reach customer service. Ordered and paid and cannot get in contact with the company about the order. Very disturbing.
29 juillet 2025
Avis spontané
I got wrong colour.
21 avril 2025
Nem értem,bem tudok angolul
21 avril 2025
Értékelhetetlen
Értékelhetetlen, mivel több mint egy hónap után sem kaptam meg, és nem is tájékoztattak, hogy esetleg mikor jön a megrendelésem, ezért visszamondtam.
19 avril 2025
Nagyon segítőkészek voltak a telefonos…
Nagyon segítőkészek voltak a telefonos segítségkérésnél , az rendelt állólámpának az ernyőjét kellett "átfordítani", még videót is kaptam.
Ami sajnálatos, hogy a külső csomagolás teljesen sértetlen volt, azonban a lámpaernyőn mégis volt megtöretés. Valószínű, hogy csomagolas során a felfújt fóliát úgy helyezték be, hogy a lámpaernyő anyaga megtört.
12 avril 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Már 2 hónapja hitegetnek
Már 2 hónapja hitegetnek, hogy különböző időpontokkal, hogy mikor érkezik a megrendelt, kifizetett árú és a mai napig nem kaptam meg!!!!!
26 mars 2025
Réponse de lampaesfeny.hu
Nagyon sajnélom hogy még nem tetszett megkapni a termékeket. Mindent megteszünk az érdekében hogy ügyfeleink minél előbb megkapják a megrendelést de sajnos néha előre nem látott problémák merülhetnek fel a gyártó részéről. Elnézést a kellemetlenségért és a késedelemért.
I have to wait to long for delivery
I have to wait to long for delivery, maybe it is mentioned somewhere…
Homogeneity of the lamp is really poor, it shall definitely mentioned on the product page with picture
23 mars 2025
Gyors, pontos szállítás. Tökéletes termék.
Könnyen kezelhető, átlátható weboldal. Egyszerű rendelés, jó árak. A kiszállítás gyors, pontos, megfelelő tájékoztatás. A megrendelt termék jó minőségű, nagyon szép.
5 avril 2025
Szuper termék
23 mars 2025
Very good product and helpful customer…
Very good product and helpful customer service! Thank you!
20 mars 2025
Could not reach anyone from company.
19 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.