Livraison rapide, article correspondant à la description. Nous avons testé le ventilateur une première nuit : parfait ! Fraîcheur dans la chambre, très bel objet, et en plus il est vraiment silencie... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Petit défaut au niveau du plaquage bois ,pas évident pour changer sens de rotation,dommage que les vis de fixation exterieur ne soient pas noir.pour le reste tout est impeccable eta l’air de bonne qu... Voir plus
Je suis satisfaite du lampadaire acheté et livré dans les délais et facilement. Le montage est facile mais la fixation dans le pied me parait peu solide : le filet de vissage est un peu court ce qui p... Voir plus
Nous sommes très contents de notre achat. La description correspond dans l'ensemble. Nous avons été un peu surpris de l'aspect plus industriel que sur les photos. Les attaches de fixation sont égaleme... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent produits.
23 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de lampeetlumiere.be
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service client.
Si vous nous avez envoyé un e-mail contenant des questions, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Cependant, nous recevons parfois un volume important de demandes, ce qui peut entraîner un délai de réponse légèrement plus long.
Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir vous apporter une réponse très prochainement.
ble de bonne qualité
Pour moi le matériel semble de bonne qualité.
Rapport qualité prix intéressant.
A voir dans le temps.
29 juin 2026
Livraison rapide
Livraison rapide, produits conformes à la description. J ai eu besoin de retourner 2 spots dont la vitre était cassée. Heureusement que je n etais pas pressée car il a fallu presqu un mois. Echanges de mails, incomprehension?, mauvaise adresse, colis qui n arrive pas. Finalement bien recu.
28 juin 2026
Parfait pour le suivi des informations…
Parfait pour le suivi des informations de la commande à la livraison
Sentiments de confiance
14 août 2026
Très ravi
Réponse rapide, dans ma langue de Lampe et Lumiere qui a corrigé mon erreur quand je les ai contacté concernant mon adresse, sans rechigner.
Livraison ultra rapide et appliques conformes à mes besoins.
En plus j'ai bénéficié d'une ristourne.
Je recommande.
14 août 2026
probleme avec les sports (contacts qui…
probleme avec les sports (contacts qui est pas top )
14 août 2026
materiel tres fiable
materiel tres fiable, certe, plus cher qu'ailleur mais durable par rapport au materiel qui coute trois rien et que in finé, ne tient et se détériore en un temps 3 mouvements!!
Ensuite rapidité de livraison et tertio personnel à l'écoute des clients et reactivité positive rapide.
Societe à franchement recommandé!!
14 août 2026
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, envoi rapide. Tout s'est très bien passé.
25 juin 2026
Pas de nouvelle de mon 2ème colis
Je suis tjrs dans l'attente de mon deuxième carton sans aucune nouvelle.....
11 août 2026
La livraison s'est bien passée.
La livraison s'est bien passée mais je n'ai pas encore eu l'occasion de monter les plafonniers ventilateurs. Il faut du temps, un peu d'esprit technique et un peu d'expérience avec l'électricité. Ca va aller...;)
2 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.