Lampengigant Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung erfolgt schnell und reibungslos. In meinem Fall gab es ein kleines Problem mit einer Farbabweichung, das vom Kundenservice aber absolut fair und kulant gehandhabt wurde. Letztlich erhiel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung kam schneller als erwartet. Bestellt wurden Einbauringe für 50mm-Spots ohne Leuchtmittel. Die Alu-Einbauringe sind hochwertig verarbeitet und stabil, die Montage ist einfach und sie Befe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Lampe, wie beschrieben. Schnelle Lieferung aber was ich hervorheben möchte ist der exzellente Kundenservice. Wirklich TOP! Ich hatte per Mail Kontakt, da in meiner Lieferung etwas gefehlt hat. D... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Falsche Artikel geliefert bekommen, bei der Nachlieferung nur eine von zwei Lampen bekommen. Sehr aufwendige Reklamation. Telefonische Erreichbarkeit gibt es gar nicht, unter der angegeben Telefonn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fabricant de luminaires
  3. Fournisseur d'abat-jour
  4. Grossiste en éclairage

Écrit par l'entreprise

Lampengigant verfügt über das größte Angebot an Lampen und Leuchten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In unserem gigantischen und originellen Sortiment finden Sie eine einzigartige Innenbeleuchtung, die mit Hängelampen, Kronleuchtern, Deckenleuchten, Wandleuchten, Stehlampen, Bogenlampen, Tischlampen und beispielsweise wirtschaftliche Einbaustrahler. Suchen Sie unter der Überschrift Innenbeleuchtung nach allen Lampen in Ihrem Haus. Von einer Außenleuchte mit Sensor bis zu einem kompletten Gartenbeleuchtungsset.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

111 avis

5 étoiles
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(111)

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Noté 1 sur 5 étoiles

nicht zufriedenstellend

Lampe sieht nicht aus wie auf dem Bild und ist größer als in der Beschreibung genannt.
Für die Retoure darf ich dann 7,99 EUR bezahlen.

Erste und Letzte Bestellung

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophal

Habe eine Lampe bestellt, die beschädigt ankam. Nachdem ich mich beschwert hatte, wurden mir nach langer Wartezeit, bis überhaupt meine Anfrage beantwortet wurde, neue Gläser für die Lampe zugesandt die ebenfalls zerkratzt waren. Nach erneuter Reklamation haben wir vereinbart, dass ich die Lampe zurückschicke und ich mein Geld zurück erhalte. Die Lampe habe ich Anfang November 2025 zurück geschickt und habe auch eine Bestätigung erhalten, dass diese angekommen ist. Bis heute warte ich auf mein Geld. Alle meine E-Mails werden nicht mehr beantwortet. Telefonisch ist kein Kundenservice erreichbar.

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

WAT EEN TOP BEDRIJF.

WAT EEN TOP BEDRIJF.
Nadat onze prachtige lamp bezorgd is komen we er achter dat een van de bijgeleverd lampjes stuk is. Dit gemeld bij de klantenservice en binnen een paar dagen wordt er een nieuw lampje geleverd. Daarna komen we erachter dat er een scheur zit in een van de glazenkapjes. Dit gemeld en ook voor deze werd binnen enkele dagen een nieuwe opgestuurd.
Wat een service.
LAMPENGIGANT BEDANKT!

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

China Schrott

China Schrott. Lange Lieferzeiten. Rücksendungen müssen nach China gesendet werden.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vorbildlicher Kundenservice – so wünscht man sich das!

Ich habe bei Lampengigant zwei Außenwandleuchten bestellt, von denen nach der Montage leider ein Glas heruntergefallen ist. Nach meiner Reklamation habe ich unglaublich schnell eine freundliche Rückmeldung erhalten. Mir wurde nicht nur ausführlich erklärt, wie wir weiter vorgehen, sondern sofort und völlig unkompliziert ein kostenloser Ersatz zugesagt.

Besonders hervorheben möchte ich den Service von Tysa aus dem Kundenservice: äußerst höflich, wertschätzend, lösungsorientiert und mit echtem Interesse daran, dass ich am Ende zufrieden bin. So einen erstklassigen Service erlebt man heute nur noch selten!

Die defekte Lampe kann ich bequem zurücksenden, die neue ist bereits auf dem Weg – besser geht es wirklich nicht.
Ich werde sehr gerne wieder bei Lampengigant bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal an Tysa und das ganze Team!

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Service

Schneller Service, der alle auftretenden Probleme unkompliziert erledigt hat. Ein großes Lob an Tyrsa. Produktqualität ist gut.

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Reinfall

Mir wurde eine komplett andere Lampe geliefert, die 30.- günstiger ist als die ich bestellt und bezahlt habe.
Der Kundenservice ist sehr lahm, kann mir nur anbieten die Lampe auf meine Kosten zu retournieren!

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Shop

Sehr guter Shop. Mega schneller Versand. Sehr gutes Produkt. Der Service bei Reklamationen ist einfach perfekt. Ich werde häufiger bestellen

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zum ersten mal da bestellt

Zum ersten mal da bestellt. Die Lampe scheint eine billige Kopie vom "Original" zu sein! Das kann ich beurteilen, weil ich die Lampe schonmal woanders in "teuer" gekauft hatte. Farbe stimmt nicht und Abdeckung unten wurde einfach weg gelassen (Außenleuchte). Retoure kostet 8€! Nie wieder!

15 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben 3 Lampen bestellt

Wir haben 3 Lampen bestellt, eine Lampe kam unvollständig an bzw wurde vermutlich ein Teil falsch geliefert. Unter der Kundenhotline ist niemand erreichbar und ich auf meine Emails reagiert niemand. Nicht zu empfehlen!

22 février 2024
Avis spontané

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