LamperOnline.dk Avis 

314
•
TrustScore 5 sur 5

5,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Den bedste service og de fedeste lamper fra Moretti Luce. Mai-Britt har hele vejen igennem givet fantastisk råd og vejledning. Vi har købt en del lamper som produceres i Italien. Jeg kan kun sige “ kø... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Den bedste vurdering kan gives når der opstår et problem. Der var nogle - nok selvforskyldte - problemer med leveringen af de lamper vi havde bestilt. Når jeg giver fem stjerner skyldes det den u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en lampe til en god pris. Den blev afsendt hurtigt, men der var sket en misforståelse mellem grossisten og lamperoneline.dk, så min adresse var angivet forkert. Derfor kunne GLS ikke brin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 lampeskærme i glas og betalte. Da skærmene ankom med posten, kunne jeg konstatere en revne i den ene. Jeg orkede ikke at reklamere da jeg ikke vidste om det var posten eller firmaet og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

LamperOnline.dk er en netbutikmed moderne designerlamper og traditionelle lamper fra bl.a. Steinhauer Lighting, klassiske kvalitetslamper fra bl.a. Karlskrona Lampfabrik, Nostalgia Design, C'est Vaqué og Delite, samt håndlavede lamper fra Moretti Luce, Foresti & Suardi og Andromeda. LamperOnline har eksisteret siden 2008 med samme ejere.


Coordonnées de contact

5,0

Excellent

TrustScore 5 sur 5

314 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

5,0

Tous les avis

(314)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reservedele

Ny glas til vores 8 år gamle udvendige lampe, som ikke lige var på deres hjemmeside, sendte jeg en forespørgsel på om de kunne skaffe, kort efter kommer svaret at det kan de. Næste dag kommer der en mail om at nu er det på deres hjemmeside med pris levering m.m.jeg bestiller det og dagen efter modtager vi det.

19 octobre 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende information

Ærgerligt jeg ikke blev gjort opmærksom på at der med den købte Malerilampe ikke var pære med,den måtte jeg så bestille hvilket betød at jeg måtte betale fragt to gange,ikke særligt kundevenligt.

30 août 2016
Avis spontané
Logo de LamperOnline.dk

Réponse de LamperOnline.dk

Kære Lise Herlufsen.

Vi har angivet ved varen at lampen er excl. lyskilde og vi beklager at vi ikke har fået skrevet det tydeligt nok.
Ved varen foreslår vi flere mulige lyskilder, så man frit kan vælge om man vil bruge glødepære eller led-pære i lampen - og hvis der vælges led-pære om man ønsker hvidt eller varmt lys.
Vi har valgt at sælge lamperne uden lyskilder fordi kun kunden ved hvad lampen skal belyse, og det er derfor op til enhver at beslutte hvilken farve lys og styrke der ønskes og om det skal være glødepære eller led.

Vi beklager at du senere har måttet tilkøbe en pære til din lampe, men vi håber at du trods dette bliver glad for din lampe.

Venlig hilsen
Mai-Britt
Lamper.Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service og hurtig levering

Min ordre blev behandlet med det samme, selv om varen først blev bestilt sent om aftenen. Herefter blev varen afsendt og modtaget som angivet i info fra forhandleren.

Jeg kan varmt anbefale denne forhandler.

27 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varer til tiden

Til trods for at vi faktisk nogle af de pågældende LED-pærer i anden end den ønskede farvenuance, fik vi promte en forklaring herpå, hvorfor vi kun kan anbefale virksomheden.

5 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

god oplevelse.

Jeg bestilte 2 lampeskærme i glas og betalte. Da skærmene ankom med posten, kunne jeg konstatere en revne i den ene. Jeg orkede ikke at reklamere da jeg ikke vidste om det var posten eller firmaet og skærmen koste "kun" ca. 175 kr. Jeg bestilte nye skærme og blev så kontaktet af firmaet pr. tlf. da de mente jeg jo lige havde købt sådanne skærme. Efter at have fået forklaret situationen, kom der en ny skærm vederlagsfrit. Fantastisk service.

12 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problem løst

Den bedste vurdering kan gives når der opstår et problem.
Der var nogle - nok selvforskyldte - problemer med leveringen af de lamper vi havde bestilt.
Når jeg giver fem stjerner skyldes det den ualmindelige gode service vi fik fra Mai-Britt hele vejen igennem herunder løbende information.
Problemet blev løst med smidighed og alle var glade.

6 avril 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nemt og sikkert.

Jeg har fået leveret nogle lamper. Som gik rigtig fint og uden nogle besvær.
Men jeg kunne godt tænke mig lidt flere informationer ang levering. Det var lidt svært og følge min ordre. Men ellers godt.

23 mars 2016
Avis spontané
Logo de LamperOnline.dk

Réponse de LamperOnline.dk

Hej Natalie.
Dejligt at du er glad for dine lamper og handelen.
Vi har sendt dig trackingnr. på mail samme dag lamperne blev afsendt (2 dage efter din bestilling som meddelt).
Hvordan synes du vi kunne have informeret bedre ? Er trackingen svær at følge på Postnord ?
Venlig hilsen
Mai-Britt
LamperOnline.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus