Den bedste service og de fedeste lamper fra Moretti Luce. Mai-Britt har hele vejen igennem givet fantastisk råd og vejledning. Vi har købt en del lamper som produceres i Italien. Jeg kan kun sige “ kø... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den bedste vurdering kan gives når der opstår et problem. Der var nogle - nok selvforskyldte - problemer med leveringen af de lamper vi havde bestilt. Når jeg giver fem stjerner skyldes det den u... Voir plus
Jeg bestilte en lampe til en god pris. Den blev afsendt hurtigt, men der var sket en misforståelse mellem grossisten og lamperoneline.dk, så min adresse var angivet forkert. Derfor kunne GLS ikke brin... Voir plus
Jeg bestilte 2 lampeskærme i glas og betalte. Da skærmene ankom med posten, kunne jeg konstatere en revne i den ene. Jeg orkede ikke at reklamere da jeg ikke vidste om det var posten eller firmaet og... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LamperOnline.dk er en netbutikmed moderne designerlamper og traditionelle lamper fra bl.a. Steinhauer Lighting, klassiske kvalitetslamper fra bl.a. Karlskrona Lampfabrik, Nostalgia Design, C'est Vaqué og Delite, samt håndlavede lamper fra Moretti Luce, Foresti & Suardi og Andromeda. LamperOnline har eksisteret siden 2008 med samme ejere.
Coordonnées de contact
Fårdrupvej 18, 4200, Slagelse, Danemark
- 78784213
- mail@lamperonline.dk
- lamperonline.dk
5,0
Excellent
314 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfekt levering
13 juin 2014
Avis spontané
God service
Jeg oplevede en meget god og fleksibel service for at imødekomme de ønsker jeg havde med hensyn til køb af lamper. Jeg er meget tilfreds :-)
11 juin 2014
Avis spontané
Hurtig og præcis leverance.
Skulle bruge noget så enkelt som nogle pakninger og det gik som en leg da jeg bestilte dem hos lamperonline.dk. Prisen var fornuftig og leverancen hurtig og præcis :-)
Forsendelses prisen dog lige i overkanten.
3 juin 2014
Avis spontané
Réponse de LamperOnline.dk
Kære Erik Christensen.
Vi har som standard brevforsendelse en fragtpris på 30,- kr. Nogle gange sætter vi penge til men for det meste svarer udgiften til forsendelsens pris.
Vi bruger til forsendelsen ekstra bobleplast, en boblekuvert, 2 etiketter og selvfølgelig frimærket.
Vi er altid glad for tilbagemeldinger, så vi kan tilrette hvis noget ikke er optimalt.
Hvad synes du din forsendelse skulle have kostet ?
Venlig hilsen
Mai-Britt Vaqué
LamperOnline.dk
Godt gået med lamper
Stor fleksibilitet skulle bruge lamperne og muligheden for at afhente dem i Sverige gjorde vi valgte dem :)
28 mai 2014
Avis spontané
Hurtig levering
Jeg vil helt klart anbefale lamperonline.
Rigtig god service og hurtig levering
22 mai 2014
Avis spontané
sikker levering
Det var dejligt at lamperne blev leveret direkte til fødselaren, men ærgerligt de skulle sendes fra lageret i Sverige. Det tog lige lidt længere tid, men en glad modtager. Lajla
12 mai 2014
Avis spontané
God oplevelse :)
Hurtig og nem bestilling på hjemmesiden. Fik min lampe få dage efter jeg havde bestilt den og er meget tilfreds med varen :)
8 mai 2014
Avis spontané
Top service!
Desværre fik jeg i min bestilling 2 deffekte varer, men der blev samme dag fundet nye og sendt med det samme. Hurtigt, venligt og effektivt!!
6 mai 2014
Avis spontané
ombyttet lampe
Den Chagallampen, som jeg havde fået leveret havde en defekt skrue i en samlemuffe. Da firmaet fik det at vide, blev jeg straks tilbudt en ny lampe.
3 mai 2014
Avis spontané
Réponse de LamperOnline.dk
Kære Karsten
I alle produktioner kan der ske fejl. Således desværre med din gallerilampe.
Du har ikke reklameret over lampen. I stedet har du haft en masse ekstra arbejde med at forsøge at løse problemet.
Hvis du havde henvendt dig til os, havde vi blot sendt dig en ny lampe.
Vi tager altid en reklamation alvorligt, men vi kan ikke løse et problem, hvis vi ikke får kendskab til det. Vi kan ikke teste alle ca. 3.500 lamper vi har i vores udvalg inden vi sender dem. Det hænder dog at vi tester et nyt produkter, og det sælger vi derefter som "demo-model".
Ønsker du en ny lampe, sender vi gerne en til dig. Giv os besked, hvis du ønsker en ny lampe, så sender vi den straks til dig.
Venlig hilsen
Mai-Britt Vaqué
LamperOnline.dk
Super kundeservice og hurtig levering
25 avril 2014
Avis spontané
Hurtig levering.
Fik hurtig respons på min bestilling og varerne blev sendt og leveret kort tid efter. Gode priser!
24 avril 2014
Avis spontané
Super sød og hurtig service
Bestilte 3 lamper, der viste sig fra leverandørens side at være udgået, men fik super hurtig og venlig betjening, hvor der blev svaret mails uanset tid og dato, også i weekenderne, fik lavet en god aftale med dem, og endte med at købe 4 lamper i stedet for :-)
23 avril 2014
Avis spontané
Professionelt, service og kundeorienteret, hurtigt
Henviser til ovenstående anmeldelse.
10 avril 2014
Avis spontané
Super god service
Ved bestilling blev jeg orienteret om tidspunkt for afsendelse af varen. Det blev overholdt. - Varen skulle anvendes som fødselsdagsgave, men fødselaren var ikke begejstret, så den blev sendt retur. Omgående blev beløbet refunderet og kunne registreres på min konto dagen efter. Meget fin service. -
3 avril 2014
Avis spontané
Super, Super Super
Fantastisk udvalg og hurtig levering.
Jeg fik bestilt det forkerte så skulle bytte. Dette gik også super hurtigt og uden problemer.
Kan kun varmt anbefale , at handle HER.
Næste gang jeg skal have lamper, VED jeg hvor servisen er i TOP.
27 mars 2014
Avis spontané
Absolut god service
Meget hurtig til at svare på spørgsmål, også udenfor alm. åbningstid.
24 mars 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.