Lampgiant Avis 

Smidig och snabb leverans till dörren. Jättefina lampor.

Beställde en golvlampa som present till min mor. När paketet kom fram var kartongen lite tilltryckt i ett hörn. När hon sen öppnade presenten så visade det sig att lampskärmen var helt mosad, och obrukbar.
Kontaktade support, som bad om ursäkt och sa att de skulle skicka en ny. Nån vecka senare kom den nya. Även det paketet hade fått en smäll. Och mycket riktigt, när jag öppnade det så var lampskärmen veckad och förstörd igen, om än mindre än första gången.
Den här lampan har en skärm i hårdplast, med stativet i metall paketerat OVANPÅ skärmen. Så minsta smäll eller om paketet bara blir skakat, så kommer det tunga stativet trycka till skärmen. Lampgiant valde dessutom BÅDA gångerna att skicka enbart originalkartongen, utan vare sig isolering eller yttre skydd. Vilket såklart inte hjälper till om innehållet är otroligt känsligt för stötar.
Efter att ha fått två skadade skärmar erbjöd istället Lampgiant att återbetala en del av kostnaden istället för att skicka ny igen. Godtog det, eftersom den sista skadan går att gömma med att ha lampan i ett hörn hos mamma. Men den går inte att ställa mer centralt, då syns vecken i skärmen.
Snabba svar, och ok lösningar av supporten, vilket höjer betyget lite. Men under ALL kritik att man inte klarar av att paketera sina egna varor ordentligt, och dessutom inte lär sig av sina misstag.

I got confusing scans from the get go. The link given to me showed it was delivered. Lampgiant said it was in transit. Finally delivered and you won’t believe this - it has a mainland Europe plug which doesn’t work in Ireland. Totally useless. No response to my email about returns. I finally found what I needed to do and started the process. I have to PAY to return a useless item. It’s not as though I didn’t like the colour. I can’t use it. 29.99 to return a 33.99 lamp. What a farce. I’ll escalate this to consumer affairs. If they don’t know the correct plug they shouldn’t be trading.

Bra lampa till ett ok pris.
Leveranstiden några dagar längre än utlovat.

Lamogiant changed to Olucia between two orders and Olucia cannot be reached, nor evaluated.

The Company have good prices, the delivery service is great and fast.
All in all., a really nice product , service and price...

Otroligt fin lampa och snabb leverans 💡🤎🤎 bra priser service
Toppen

They say deliver is done bury no package to that place but you do get an invoice, not to trust

Snabb leverans, snabbt svar på mejl, inget att klaga på