Lamy Immobilier Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 970 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la gentillesse, la compétence ainsi que la grande disponibilité des différents interlocuteurs pour répondre aux questions des propriétaires. Les échanges particulièrement fluides et l'excellente qualité du suivi durant les démarches immobilières permettent aux clients de se sentir parfaitement pris en charge. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes pour joindre les collaborateurs par téléphone ou obtenir des réponses rapides aux courriels envoyés. Quelques personnes ont ainsi regretté un manque de communication globale et un service parfois difficile d'accès lors des démarches administratives.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant une équipe à l'écoute, aimable et... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs saluant généralement... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le temps de réponse. D'un côté, certains... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le service client. D'un côté, certains clients... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs trouvent le contact ambigu en raison d'expériences très partagées. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Notre expérience avec Lamy est parfaite mais cela ne tient qu'à la personne qui a en charge notre copropriété. En changer ne serait peut être pas une bonne chose...

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette année, la copropriété a été très bien gérée grâce à l'efficacité de notre gestionnaire et à l'excellent relationnel avec le Conseil syndical. En juillet, arrivée d'un nouveau gestionnaire. N... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La gestionnaire de la copropriété connaît parfaitement la résidence et les dossiers en cours. Les membres du Conseil Syndical sont "en veille" quant à l'état de l'immeuble et apportent leur contributi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cinq étoiles ++ pour l agence Lamy et plus particulièrement à Madame Stéphanie Faivre qui a été très professionnelle lors de la vente de mon bien . Un suivi régulier du début à la fin et des répons... Voir plus


4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,2

Tous les avis

(1 303)

957 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Agence Lamy-Aix La Parade : un peu de sérieux !

Agence Lamy-Aix La Parade
8 jours pour essayer de les joindre au téléphone ! Quand, au 9eme jour, vous arrivez enfin à les joindre pour une annonce locative, la personne est aimable et vous informe d'une visite le lendemain. Personne ne s'est jamais présenté au rendez-vous et nous étions nombreux à être venus pour rien ! Ils ont vos coordonnées mais ne vous avertissent pas !

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pôle gestion syndic à fuir - pas de commentaire sur le pôle location / immobilier

Aucun commentaire à faire concernant le pôle location/vente car les rares contacts que j'ai pu avoir avec les agent.e.s ont été très courtois. En revanche, énormes difficultés avec le pôle gestion syndic qui n'organise pas d'AG en dépit de la règlementation en vigueur, qui ne répond pas aux mails des propriétaires, ni aux appels téléphoniques, ni aux courriers recommandés avec accusé de réception. Le directeur d'agence ghoste les propriétaires au point que je me retrouve contrainte d'envoyer ce pauvre commentaire en désespoir de cause. Mépris et absence totale de professionnalisme, je plains la collaboratrice qui doit faire tampon gérer les appels des propriétaires mécontents sans pouvoir les aider. Comme les autres propriétaires, j'attends qu'on me communique la date de la prochaine AG dans les meilleurs délais, avec la crainte qu'elle soit programmée au milieu des vacances d'été pour limiter le nombre de participants.

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pour la vente de mon appartement à…

Pour la vente de mon appartement à Strasbourg j' ai sollicité l'agence Lamy. C'est Elma Dervovic qui a été missionnée et je ne peux que m'en féliciter : compétence, efficacité, gentillesse, et j' en passe , sont autant de qualités que j'ai pu apprécier et je l'en remercie.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

L'AG s est très bien déroulée mais Lamy…

L'AG s est très bien déroulée mais Lamy n est géneralement pas joignable en bureau ou tel et souvent pas de réponse aux mails. Les dossiers traînent en longueur parfois sur plusieurs années.nous pensons que nos conseillers font ce qu'ils peuvent mais ils doivent voir leurs dossiers se multiplier... nous avons reconduit pour un an à l'aissai mais pensons sérieusement à changer de prestataire.
Quand chacun en parle autour de lui/elle, les remarques sont les mêmes
Un prestataire de plus petite taille, plus proche des copropriétaires semblerait mieux convenir

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion de la copropriété…

La gestionnaire de la copropriété connaît parfaitement la résidence et les dossiers en cours. Les membres du Conseil Syndical sont "en veille" quant à l'état de l'immeuble et apportent leur contribution pour construire avec le syndic les actions à mener.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Transparence

Transparence : quand une erreur ou omission a été commise, la reconnaître, car ceci ne diminue pas forcément la confiance, mais augmente la crédiblité.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Retour à l'expérience Lamy

Réunion syndic de copropriété parfaitement bien gérée. La gestionnaire était à l'écoute.
Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme, pour les actions futures évoquées lors de la réunion et qui seront mis en place pour améliorer la vie en copropriété.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

lamy est à l'ecoute des coproprietaires…

lamy est à l'ecoute des coproprietaires presents lors de l'AG, neanmoins beaucoup regrettent de ne trouver personne à qui parler au téléphone pour tel ou tel détails relevant du gestionnaire, j'ai regretté que le syndic ne parle pas des nombreuses actions utiles et benevoles du conseil syndical, sans ces actions le syndic serait debordé.

2 juillet 2026
Avis spontané

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