Notre expérience avec Lamy est parfaite mais cela ne tient qu'à la personne qui a en charge notre copropriété. En changer ne serait peut être pas une bonne chose...
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Efficace rien à dire comparer à…
Efficace rien à dire comparer à d’autres agence.
Je suis ravie de l’accompagnement de…
Je suis ravie de l’accompagnement de Céline et Quentin. Puis de Nathalie et Gabriel que je remercie infiniment pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Agence Lamy-Aix La Parade : un peu de sérieux !
Agence Lamy-Aix La Parade
8 jours pour essayer de les joindre au téléphone ! Quand, au 9eme jour, vous arrivez enfin à les joindre pour une annonce locative, la personne est aimable et vous informe d'une visite le lendemain. Personne ne s'est jamais présenté au rendez-vous et nous étions nombreux à être venus pour rien ! Ils ont vos coordonnées mais ne vous avertissent pas !
Pôle gestion syndic à fuir - pas de commentaire sur le pôle location / immobilier
Aucun commentaire à faire concernant le pôle location/vente car les rares contacts que j'ai pu avoir avec les agent.e.s ont été très courtois. En revanche, énormes difficultés avec le pôle gestion syndic qui n'organise pas d'AG en dépit de la règlementation en vigueur, qui ne répond pas aux mails des propriétaires, ni aux appels téléphoniques, ni aux courriers recommandés avec accusé de réception. Le directeur d'agence ghoste les propriétaires au point que je me retrouve contrainte d'envoyer ce pauvre commentaire en désespoir de cause. Mépris et absence totale de professionnalisme, je plains la collaboratrice qui doit faire tampon gérer les appels des propriétaires mécontents sans pouvoir les aider. Comme les autres propriétaires, j'attends qu'on me communique la date de la prochaine AG dans les meilleurs délais, avec la crainte qu'elle soit programmée au milieu des vacances d'été pour limiter le nombre de participants.
Très bon dans son métier
très satisfaite de la prestation et un grand merci à Sébastien aussi bien pour son professionnalisme que sa bienveillance
Mme BURAAVAN a toujours été à l'écoute…
Mme BURAAVAN a toujours été à l'écoute et a toujours été de bon conseil
Pour la vente de mon appartement à…
Pour la vente de mon appartement à Strasbourg j' ai sollicité l'agence Lamy. C'est Elma Dervovic qui a été missionnée et je ne peux que m'en féliciter : compétence, efficacité, gentillesse, et j' en passe , sont autant de qualités que j'ai pu apprécier et je l'en remercie.
L'AG s est très bien déroulée mais Lamy…
L'AG s est très bien déroulée mais Lamy n est géneralement pas joignable en bureau ou tel et souvent pas de réponse aux mails. Les dossiers traînent en longueur parfois sur plusieurs années.nous pensons que nos conseillers font ce qu'ils peuvent mais ils doivent voir leurs dossiers se multiplier... nous avons reconduit pour un an à l'aissai mais pensons sérieusement à changer de prestataire.
Quand chacun en parle autour de lui/elle, les remarques sont les mêmes
Un prestataire de plus petite taille, plus proche des copropriétaires semblerait mieux convenir
Tres satisfait
La gestion de la copropriété…
La gestionnaire de la copropriété connaît parfaitement la résidence et les dossiers en cours. Les membres du Conseil Syndical sont "en veille" quant à l'état de l'immeuble et apportent leur contribution pour construire avec le syndic les actions à mener.
Transparence
Transparence : quand une erreur ou omission a été commise, la reconnaître, car ceci ne diminue pas forcément la confiance, mais augmente la crédiblité.
Retour à l'expérience Lamy
Réunion syndic de copropriété parfaitement bien gérée. La gestionnaire était à l'écoute.
Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme, pour les actions futures évoquées lors de la réunion et qui seront mis en place pour améliorer la vie en copropriété.
Réactivité
Réactivité, compétence, écoute, je suis satisfait de la gestion de mon dossier
lamy est à l'ecoute des coproprietaires…
lamy est à l'ecoute des coproprietaires presents lors de l'AG, neanmoins beaucoup regrettent de ne trouver personne à qui parler au téléphone pour tel ou tel détails relevant du gestionnaire, j'ai regretté que le syndic ne parle pas des nombreuses actions utiles et benevoles du conseil syndical, sans ces actions le syndic serait debordé.
Sérieux de l'entreprise
Implication et écoute
De l'implication et de l'écoute de la part de la gestionnaire.
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