Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Oerhört amatörmässigt bemötande. Vi kom och skulle titta på en bil som vi satt till 539000 på nätet men den var skyltat till 559000 i hallen. Sen skambud på vår bil aI på nätet nästan rodnade ! 350... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Säljaren Alex Pettersson ett profsigt bemötande o hjälpsam har hjälpt oss även efter vi fått vår nya Mercedes som är elektrisk o massa data att sätta sig in i det är bara att ringa honom när vi behöve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Hade kontakt med verkstadschefen på Landrins bil. Hade missat garantin med någon vecka, i receptionen sa de att Kia brukar ta det på goodwill men de hörde aldrig av sig. När jag skrev till verksta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mailade om en bil till säljaren Hampus i Vimmerby. Den visade dock inte uppfylla alla mina önskemål. Lämnade min önskelista till Hampus och efter en dryg vecka hörde han av sig om en bil som de hade f... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

Landrins Bil, grundat 1968, är en av Sveriges äldsta bilåterförsäljare. Vi är Agent för Mercedes-Benz Personbilar samt auktoriserade återförsäljare för Mercedes-Benz Transportbilar, Nissan, Subaru, Kia, Isuzu, Kabe, Adria och Sun Living. Vi säljer, servar och reparerar personbilar, transportbilar, husvagnar och husbilar.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(77)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och dåligt

Kan rekommendera men för guds skull ta inte deras servisavtal vi betalde hela beloppet och nu får vi avier varje månad och får bråka om det 😡 mycket dåligt och kommer absolut inte göra igen.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Landrins bil i Eskilstuna.

Landrins bil i Eskilstuna.
"Mekanikernas" kompetens är under all kritik..!
Klarar inte av att göra en felsökning av "sitt eget märke"!?
De hittar på nya "fel" och ursäkter för att bara mjölka pengar. De klarar inte av en felsökning, utan säger att de måste byta delar för tusentals kronor för att hitta felet enligt uteslutningsmetoden.?! Totalt inkompetenta!
Rekommenderar mig sedan att åka till en annan (ej auktoriserad MB verkstad) för att få hjälp.?!
Som sagt, KATASTROFDÅLIG verkstad!
Har du en MB så leta upp nån annan verkstad om du får problem!
Sista servicen enl. serviceavtal, sen är jag klar med dom.
//Tomas Karlsson, Strömsholm.

22 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Noté 1 sur 5 étoiles

IInget ansvarstagande för begånget fel och ingen empati!

I samband med ordinarie service monterades ett defekt batteri som medförde att bilen efter hemkomst inte kunde startas utan hjälp av bärgare. Landrins erbjöd tid för felsökning först 1 månad senare trots att felet uppstått vid servicen och trots mina vädjanden om snabbare hjälp eftersom vi var beroende av bilen.

11 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Noté 1 sur 5 étoiles

Lämnade bilen till service

Lämnade bilen till service, när jag fick den tillbaka då var bromsarna helt sönder. Sen skulle det kosta 40 tusen utöver att reparera. De tyckte att det var ren otur och ren slump att bromsarna gick sönder precis när min bil var i deras verkstad.
Mycket mycket skumt. Aldrig igen Landrins. Aldrig igen Mercedes. Undvik dem som pesten.

11 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Noté 1 sur 5 étoiles

Always more expensive

Been a costumer at that facility for a long time, way before it was Landrins Bil.

For the past 3 years we have had mixed experiences with Landrins Bil i Lund, either their service prices are several thousands SEK more expensive than others, or they do not answer your mail at all.

This year was no different, I had to get the flexdiscs inspected, they wanted 2000 SEK, just to put the car on the lift, look, and take it down.

Other shops wanted 950 SEK for the same job, when I told them this I got no response, on top of their several thousand SEK more expense for a change of the discs.

Before the would always come back and match the prices if I had a quote from another workshop, now they don't care, even their way to communicate with people could be way improved...

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible

Terrible communication, it took 6 weeks for them to prepare a car for handover (after paying for it) and they didn´t tell me the car had a repaired door (repaired very poorly so its color was different to the rest of the car).

18 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Noté 1 sur 5 étoiles

Landrins bil i Avesta, sämst i Sverige

Köpte en bil för 110.000:-.
I efterhand visade det sig att bilen gått 3000 mil över intervall för kamremsbyte trots att dom gjort service på bilen innan den såldes.
Konfronterar dom, då ger dom mig falsk info för att komma undan.
250626, nu har jag dessutom fått rätt hos ARN, Landrins....tyst som i graven, ett steg närmare svartalistan.
Uppdatering 250813: ärendet ej fullbetalt, beslutet rättat. Landrins har även fått det rättade beslutet, det har man struntat i. Enda gångerna man får respons från Landrins verkar vara om jag skriver här. Risken är ju fortfarande överhängande att man hamnar på svarta listan så länge det ej är fullbetalt.
Läser också svaret man gett till vilket är en ren lögn, där man skriver att man betalade direkt beslutet kom. Konstigt tycker jag då man inte hade mitt kontonummer. Äckligt rakt igenom i detta företag. Jag tänker ge allt jag har, alla mail, alla skärmdumpar till Avesta Tidning.
Håll er borta från detta företag

13 mai 2024
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej Robert, Tack för att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar det inträffade och tar dina synpunkter på största allvar.

För att kunna hantera detta ärende på bästa sätt vill vi informera dig om att vår försäljningschef kommer att kontakta dig inom kort för att följa upp och diskutera en lösning.

Tack för ditt tålamod.

Med vänliga hälsningar, Landrins Bil

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpt begagnad bil hos Landrins i Hälla

Köpt begagnad bil hos Landrins i Hälla, Västerås. Ett företag som jag känner stort förtroende för! Väldigt proffsigt från början till slut. Säljaren Bidik är väldigt trevlig och proffsig och kunde svara på alla frågor vi hade om bilen vi ville köpa! Vill verkligen rekommendera Landrins bil i Hälla, Västerås och då särskilt "vår"säljare Bidik!

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har bokat service på min bil

Jag har bokat service på min bil. Jag beställde en lånebil. Service skulle ta cirka två timmar. När jag kom dit sa de att de inte hade ingen lånebil. Och servicen skulle ta fyra och halv timme. Jag sa att de var inte sagt så. Han skulle prata med tekniken och sms mig när bilen är färdig För mig var det bara att sitta ner och vänta. Efter en drygt timme kommer en annan som skulle serva bil. Ropade på försäljaren som han känner och sa att de inte hade lånebil. Försäljaren ordnade en lånebil. Tydligen gör de skillnad på sina kunder. Jag kommer inte lämna in bilen på service här några mer gånger och definitivt inte köpa bil på Landrin bil man skulle inte våga pga deras kundservice . Om det skulle hända något men den nya bilen. För deras personal bemötande är uruselt.

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen service

Toppen service, hade kontakt med säljaren Elias.A vid köpet av en mercedes årsmodell 2019.

Snabb på att svara på frågor och funderingar, smidigt och stabilt. Rekommenderas.

Mvh Olov

11 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lämna aldrig din bil på Landrins Lund

Jag lämnade in vår bil, en Kia Ceed, för att lackera om främre kofångare pga en parkeringsskada. Efter en vecka var den klar för avhämtning, det visade sig att kofångaren fått 2 nyanser av silver. Blev tvungen att reklamera. Ytterligare en vecka och nästa lackeringsrunda slutade med en klar mörkare nyans än bilen i övrigt. Efter ett samtal med Länsförsäkringar bestämdes att jag skulle visa upp bilen för lackeringsverkstaden. Ny 3:e lackeringsomgång och nyansen var bättre, dock hade man glömt att slipa kanterna så där var det rinnmärken, dessutom lyckades man inte montera kofångaren rakt, utan fick påpeka detta och vänta ytterligare 1 timme på justering. Samtidigt upptäckte jag att Landrins repat bakdörren, en lång ful repa, dom försökte neka, men enligt Allmänna Reklamationsnämnden så har dom hela ansvaret när man lämnar in. Där står vi nu, repad bil och dåligt lackad kofångare. Mitt råd: LÄMNA ALDRIG DIN BIL TILL LANDRINS, EN OSERIÖS FIRMA

17 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Landrins bil i Lund

Landrins bil i Lund! Lämnade in min bil för lackering av två mindre repor. Bad om service, i samband med detta. 1000kr dyrare än verkstaden som jag normalt anlitar. Men,tid är också pengar! Hämtar min färdig servade bil, och upptäcker att varnings lampan blinkar med för låg broms vätske nivå, gör ett kort stop i Staffanstorp, då slutar lampan att varna. Beger mig vidare hemåt, då börjar den lysa och blinka igen. Väl hemma, upptäcker jag att det läcker under till. Kontaktar kundtjänst, som då beklagar det inträffade och skickar en bärnings bil, med färd tillbaka till Lund. Dagen efter ringer Pamela på kundtjänst och berättar att de upptäckt att vänster avgasrör är rostigt, åtgärdskostnad ca 10000kr ( min auktoriserade verkstad skulle ha Max 3500kr för samma arbete) Då undrar jag, varför de inte upptäckt det på servicen, åtminstone läckan? Vidare så var balken bak sönder rostad, kostnad ca 30000-40000kr ( min verkstad bedömer kostnaden till ca 18000kr) Då undrar jag varför de inte sett detta heller? Besiktigade bilen för ca 8 mån sedan, utan någon anmärkning? Så, har min bil överhuvudtaget blivit servad av Landrins Bil i Lund? Jag kontaktar åter igen Pamela på kundtjänst, och berättar att min bil får bärgas vidare till min verkstad i Trelleborg, då jag inte har något förtroende för deras arbeten längre, samt att deras pris bild är helt orimlig. Den enda kompensation, jag efterlyser är att de tar bärnings kostnaden till min verkstad på 3000kr. Svaret jag fick, av ansvarig verkstadschef var att de redan tagit kostnaden för bärgningen till Lund. Där hade jag väl knappast något val, eller? Enl, min verkstad skulle dessa fel, kunnat upptäckas om servicen hade utförts korrekt. Så hade jag inte lämnat in min bil på Landrins i Lund, då hade jag sluppit en bärgningskostad, samt haft en kör duglig bil redan efter två dagar. Jag kommer att anmäla händelsen till ARN. Varken ursäkt eller kompensation från Landrins Bil, om oturen varit framme, då hade jag kunnat köra ihjäl mig, eller någon annan person, endast p.g.a dåligt utfört arbete. Jag undanber mig era standard kommentarer på Landrins Bil i Lund. Hälsningar Susanne
P.s Er medarbetare Pamela, ger jag högsta betyg för ett fantastiskt och engagerat bemötande.

15 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vänta två timmar

På semestern tändes kontrollampan. Vi körde till Landins Bil i Sundsvall. Varningslampan ska endast vara släckt. (tar 2 minuter). Vi borde vänta på teknikern. Efter en timmes väntan frågade vi. Slutligen var en servicemedarbetare villig att hjälpa oss och informerade en tekniker. Till sist ! Efter 10 minuter var allt klart. Vi väntade nästan två timmar på detta. Och om det inte vore för den engagerade personalen hade vi förmodligen fortfarande väntat. Tack till den enda dugliga servicepersonen på Landins Bil i Sundsvall.

19 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej Markus, vi beklagar att du känner dig missnöjd med din kontakt med oss på Landrins Bil. Ta ditt ärende direkt med berörd avdelning, så hjälper de dig på bästa sätt. Mvh Landrins Bil

Noté 1 sur 5 étoiles

Landrins Bil Lund

Landrins Bil Lund, Mercedes service idag lyckades dom med en av tre saker (ganska bra ändå) man tror man vänjer sig men man blir lika besviken varje gång, konstigt att det aldrig kan bli bättre....

Tack för återkoppling "Landrins Bil" att kontakta berörd avdelning var såklart det första jag gjorde och allt är nu utrett men ändå en väldigt tråkig upplevelse som inte borde hända om den första personen i kedjan gjort vad han skulle men övriga i kedjan löste det med bravur tyvärr blir det inte bättre än sämsta länken i detta fall den första.

12 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Landrins Bil

Réponse de Landrins Bil

Hej Mikael, vi beklagar att du känner dig missnöjd med din kontakt med oss på Landrins Bil. Ta ditt ärende direkt med berörd avdelning, så hjälper de dig på bästa sätt. Mvh Landrins Bil

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus