Vriendelijk onthaal. Heb mijn toestellen 1 jaar en die werden volledig nagekeken, vernieuwd wat nodig was na 1 jaar, set reserve dopjes en reiniging- ontsmettingsmiddel. Gedetailleerde uitleg gekregen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Controle van het toestel na twee jaar. Zeer tevreden over de service en de vriendelijkheid van de de medewerkers.Op al mijn vragen een goed antwoord gekregen ook over het gebruik van het toestel.Er... Voir plus
L'entreprise a répondu
In de vijf jaar dat ik bij Laperre kom , ben ik steeds zeer tevreden geweest. Ook gisteren heeft de audioloog de uitleg degelijk besproken en het nazicht correct uitgevoerd.
L'entreprise a répondu
uitnodiging ontvangen voor een jaarlijks onderhoud van mijn hoorapparaat. Gebeld voor een afspraak, lijnen bezet, werd automatisch teruggebeld en kreeg snel een afspraak. Zeer vriendelijk ontvangen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils auditifs
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'appareils auditifs
Écrit par l'entreprise
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Coordonnées de contact
Collegelaan 14 bus 2, 3600, Genk, Limburg, Belgique
- +3289307291
4,5
Excellent
43 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In de vijf jaar dat ik bij Laperre kom…
In de vijf jaar dat ik bij Laperre kom , ben ik steeds zeer tevreden geweest.
Ook gisteren heeft de audioloog de uitleg degelijk besproken en het nazicht correct uitgevoerd.
29 avril 2025
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u al vijf jaar tevreden bent met onze diensten. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke zorg te bieden en we zijn verheugd dat u de uitleg en het nazicht van de audioloog als degelijk en correct heeft ervaren.
gehoortest
30 euro betalen voor een gehoortest is er los over zeker als je van plan bent een hoortoestel te kopen. Shame on you laperre
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Beste,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over je ervaring bij Lapperre.
We begrijpen dat de kostprijs voor een gehoortest of voor het onderhoud van oudere toestellen vragen kan oproepen. Daarom geven we graag wat meer toelichting.
De gehoortest die we aanbieden is zeer uitgebreid en wordt steeds uitgevoerd door een erkend audioloog. Het gaat dus om een volledige audiologische screening. De prijs van €30 is een standaardtarief dat dit kwaliteitsvolle onderzoek weerspiegelt.
Wat het onderhoud betreft: bij toestellen die niet meer onder garantie vallen, zijn aanpassingen, herstellingen en vervangstukken ook betalend. Wanneer het toestel bovendien al wat ouder is, kan het ook gebeuren dat bepaalde vervangonderdelen niet langer beschikbaar zijn. In dat geval bekijken we graag samen een alternatief dat wel werkt.
We willen je uiteraard graag verder helpen en staan klaar om samen met jou naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten. Het Lapperre Team
In het algemeen een goed advies en een…
In het algemeen een goed advies en een goede afregeling v d toestellen
27 février 2025
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies en de afregeling van de apparaten.
Vriendelijke en snelle service
7 janvier 2025
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Dank u wel voor uw vijfsterrenbeoordeling! Het doet ons erg goed te horen dat u onze service als vriendelijk en snel heeft ervaren. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
Top service van Laperre
uitnodiging ontvangen voor een jaarlijks onderhoud van mijn hoorapparaat. Gebeld voor een afspraak, lijnen bezet, werd automatisch teruggebeld en kreeg snel een afspraak.
Zeer vriendelijk ontvangen , kreeg er nog een nieuwjaarsgeschenk boven op, snelle en professionele hulp. Alles bijgewerkt en aangepast. reserve onderhoudsmateriaal meegekregen.
TOP !! Zo wil ik overal bediend worden. Hartelijk dank en proficiat.
7 janvier 2025
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw recente bezoek! We waarderen uw positieve feedback enorm. Het verheugt ons te horen dat u zo vriendelijk werd ontvangen en dat de afspraak snel kon worden ingepland, ondanks de drukte. Uw complimenten over de snelle en professionele hulp, het nieuwjaarsgeschenk en het reserve onderhoudsmateriaal stellen we zeer op prijs. We streven ernaar om al onze klanten een optimale ervaring te bieden, en uw bericht bevestigt dat we op de goede weg zijn. Dank u wel voor uw mooie woorden en uw waardering; dit motiveert ons team enorm om elke dag opnieuw ons best te doen.
Prima service!
Prima service!! Als rolstoelpatient wordt ik zelfs geholpen van de auto naar binnen en daarna terug tot aan de auto! Dat vindt ge nergens anders!!!
5 décembre 2024
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u zich tijdens uw bezoek comfortabel en geholpen hebt gevoeld. We streven ernaar om alle klanten een aangename ervaring te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Ze zijn altijd vriendelijk en…
Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam bij Laperre in Genk!
Een antwoord op onze vele vragen is ook nooit te veel gevraagd.
We zijn zeer tevreden van Laperre…
19 novembre 2024
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij dat we u goed van dienst konden zijn en staan altijd klaar om te helpen. Tot binnenkort bij Lapperre in Genk! 😊
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Snelle afspraak kunnen maken voor de…
Snelle afspraak kunnen maken voor de afstelling van mijn toestelletjes, tevreden over het resultaat.
19 octobre 2024
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles heel snel en vriendelijk verliep en dat je tevrenden bent over het resultaat.
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles correct verliep en dat je tevrenden bent.
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor je positieve review. Wij waarderen dit enorm!
Mijn oorstukje deed pijn en ze heeft…
Mijn oorstukje deed pijn en ze heeft het bijgewerkt en het is nu perfect en pijnloos
26 juillet 2024
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u opnieuw pijnloos kan genieten van een goed gehoor
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze professionele en eerlijke aanpak
Afzetterij
Mijn vrouw heeft hier gehoorapparaten getest en een offerte in Maart gekregen voor €1979. Nu in Juni wou ze deze apperaten gaan bestellen komen ze met een offerte in ons voordeel city L nu aan €1650 voor de 2 ipv €1979! na enkele controles in de winkel zeide beide verkopers oh leuk een bedrag in jullie voordeel toch besloot mevrouw even de service lijn te bellen waarop ik hoorde dat de
Persoon aan de andere kant zei hou het maar op de oude prijs… grote afzetterij en wil mensen hier voor waarschuwen voor jullie hier nog gehoorapparaten bestellen kijk even ook bij andere winkels.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Beste Heer, uw review werd aandachtig gelezen. Om een onderzoek te starten heb ik de gegevens van uw vrouw nodig. Bedankt. Vriendelijke groeten. Lapperre
dadelijk geholpen vriendelijk een…
dadelijk geholpen vriendelijk een vervang apperaat gekregen want ik kan niet zonder.
8 juin 2024
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het is geweldig om te horen dat u onze service als heel goed heeft ervaren.
Uw positieve feedback is een grote motivatie voor ons team om onze service op dit niveau te blijven leveren.
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
Zeer goede service
9 mars 2024
Réponse de Lapperre - Genk, Collegelaan
Bedankt voor uw positieve reactie. Lapperre
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.