L'Arôma Box Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 63 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la variété des produits naturels proposés, appréciant le plaisir de découvrir de nouveaux articles chaque mois. Le livret accompagnant les box est également très utile pour ses explications et conseils. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de facturation, comme des prélèvements sans réception de box ou des doublons. Quelques personnes ont aussi exprimé une déception concernant la pertinence ou la qualité de certains produits, citant des articles endommagés ou des choix inadaptés à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits, les consommateurs exprimant leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, exprimant leur satisfaction et leur surprise... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'abonnement, beaucoup exprimant leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai mis un box en pause et commandé un avec deux articles de plus. Aroma Box m'a facturer deux fois et m'envoyer deux boîtes identiques (une bien sûr avec deux articles de plus), pas ce que l'abonnem... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commander le calendrier de l'Avent et j'ai regretté que la boîte qui est par ailleurs tres belle ne ferme pas. Effectivement les aimants susceptibles de la tenir fermée, ne sont pas assez pu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de la box en elle même mais pas de la livraison UPS qui a rédigé mon colis vers un point de retrait a l'opposé de celui que j'avais choisi

Noté 4 sur 5 étoiles

Première box pour moi et je suis satisfaite du contenu ainsi que des conseils dans le livret. J attend avec impatience la suivante.


À propos de l'entreprise

  1. Programme de bien-être

Écrit par l'entreprise

Chaque mois, un assemblage de produits naturels aux senteurs toutes plus envoûtantes les unes que les autres ! L'Arôma Box vous propose, dans chaque box, 4 à 6 produits à base de plantes. Découvrez et apprenez les bienfaits des plantes, tout en prenant du temps pour vous. Chaque mois, c'est un cadeau rien que pour soi !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(166)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Produits et valeurs

Cela fait quelques mois que je reçois ces box. Je suis plutôt déçue. Effectivement, la recherche des produits n'est pas toujours au top. Quand à la valeur des produits, trop souvent elle est inférieure au prix de la box.
Et les bracelets en pierre sont de très petites tailles, c'est vraiment dommage.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une fidélité sincère : des produits formidables et un service client exceptionnel !

Abonnée depuis un moment déjà chez L'ArômaBOX, je tenais à partager mon entière satisfaction : j'aime sincèrement et profondément leurs produits, qui sont d'une qualité rare. C'est un vrai bonheur à chaque fois et je compte bien rester cliente chez eux encore très longtemps ! Suite à un récent problème de livraison totalement indépendant de leur volonté (lié aux défaillances d'UPS), le service client a été d'un sérieux, d'une avenance et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont immédiatement réagi avec beaucoup d'écoute et ont mis en place une solution sur-mesure pour me satisfaire. C'est une magnifique petite structure familiale et humaine comme on en fait peu. Je les recommande les yeux fermés ! Merci pour tout.

15 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente carj’ai reçu…

Je suis très contente carj’ai reçu divers produits qui vont dans le sens du bien-être. Je trouve le thé délicieux. Le thème de la menthe poivrée est dans l’esprit des grandes chaleurs. Un bémol : mon flacon de gel douche, et mon shampooing ont mal supporté le trajet et était fêlés, laissant couler un peu de liquide…J’adore la lotion biphasée à la citronnelle ! Le roll on pour la tête et les tempes est fantastique pour faire passer un coup de fatigue. Toute ma maison sent bon et je trouve la citronnelle particulièrement apaisante.
Merci pour cette sélection ! D’autant plus que les produits sont variés. j’attends d’avoir utilisé tous les produits de ma première box pour en commander une seconde.
MG

15 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne box

Très bonne box. J'adore la recevoir chaque fois. Cependant, je trouve qu'il y a beaucoup de thé. Je n'ai pas le temps de le boire sur un mois qu'un nouveau arrive.
Sinon de très bons produits. J'ai hâte de recevoir la prochaine

13 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une merveille !

Une merveille !
Cette box est vraiment top et le SAV est vraiment efficace. Je suis abonnée depuis plus de 6 mois et je me régale à chaque arrivée d'une nouvelle box.

14 mars 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu je m'attendais à mieux

Déçu je m'attendais à mieux, déjà le bracelet en pierre citrine c'est cassé dès que je l'ai mis, l'arôme caramel je n'en vois pas l'utilité, l'encens à la Framboise n'est pas ouf du tout donc je ne m'abonnerai plus à cette box

16 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon moment bonheur

J'attends tjs avec impatience ma nouvelle box
Je suis veuve et pas riche mais je me passe d'autre chose pour garder ma box
Malheureusement je n'ai jamais su me connecter au groupe

23 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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