lazienkarium.pl Avis 

Polecam serdecznie. Specjalne podziękowania dla Pani Gabrieli, która zajęła się moimi zamówieniami

zmawiałem umywalkę Cersanit prezydent a otrzymałem mito, choć na fakturze widnieje Cersanit prezydent reklamacja została odrzucona

Super kontakt, jasna komunikacja, fajne ceny! Korzystałam kilkukrotnie, polecam!

Znalezienie produktu, zakup, bez problemu.
Tylko kurier jest jakoś niespotykanie drogi.

Zaangażowanie w sprzedaż towaru, dobry kontakt, szybka wysyłka towaru:)

Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu. Składalam 2 zamówienia za pośrednictwem maila i w obu przypadkach bardzo szybko otrzymałam oferty i jeszcze tego samego dnia zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Produkty przyszły bardzo dobrze zapakowane. Ceny są bardzo przystępne. Serdecznie polecam.

Jestem zadowolona, przed zakupem konstatowałam się celem doboru najlepszego modelu, kompetentna obsługa. Uzyskałam niewielki rabat. Przesyłka zapakowana bardzo bezpiecznie.

Zamawiałam dwukrotnie, armaturę łazienkową i akcesoria. Obsługa zawsze wykazywała się pomocą, profesjonalizmem i potrafiła doradzić odpowiedni produkt. Kontakt na każdym etapie zamówienia, sprawna wysyłka i bardzo dobrze zabezpieczone produkty.

Zwrot armatury (kolor nie odpowiadał małżonce) i pieniędzy za nią przebiegł bezproblemowo. Wcześniejsza przesyłka do nas też szybka była. Ogólnie jesteśmy zadowoleni

Doskonała i szybka obsługa + przystępne ceny

Szybka sprawna obsługa. I dobra cena :)

Dzużo cierpliwosci iżyczliwości, szybkość reakcji, precyzyjne wyjasnienia

Bardzo dobry i oraz bardzo szybki termin realizacji. Produkt został dostarczony w 100% zgodny z opisem. Szczerze polecam i napewno skorzystam w przyszłości jeszcze raz z oferty tej Firmy.

Wszystko jak najbardziej ok! Korzystna cena i szybka dostawa. Ostatecznie zdecydowałam się zwrócić produkt, ale zwrot również przebiegł bez problemów.

Kompleksowa obsługa, kompetentna pomoc, konkurencyjne ceny i szybka realizacja zamówienia.

Sklep nie godny polecenia. Na zamówiony zlewozmywak czekałem łącznie około 20 dni. Po kilkudniowej wcześniejszej interwencji w Sklepie, mimo obiecania zajęcia się sprawą, oczekiwałem dalej kolejne dni. Kontakt z Sklepem jest dobry, obsługa miła. Towar otrzymałem zgodny z opisem.

Przez pomyłkę zamówiliśmy inny sprzęt niż potrzebowaliśmy, jednak mimo upływu terminu towar został bez problemu wymieniony. 🙂 Zdecydowanie polecam!

Reklamacje to jakiś żart.

Zakupiliśmy 2 szt. WC Villeroy & Boch Subway 3.0 Zestaw Combi-Pack Toaleta WC 56x37 cm bez kołnierza + deska wolnoopadająca biała Ceramicplus 4670TSR1. Oba dziwnym trafem przyszły uszkodzone - obrysowane tak jakby na magazynie ktoś w nie uderzył. Nie ma szans, że stało się to w transporcie. Na palecie zapakowane tak, że ustawione były uszkodzonymi stronami do siebie.

Zero informacji o dostawie, więc nikogo nie było, żeby odpakować od razu przy kurierze. Reklamacja złożona od razu po rozpakowaniu, czyli 21.11.2025.

Informacja zwrotna, po x dniach, była taka, żeby spakować WC z powrotem i odesłać zamówionym przez firmę transportem, następnego dnia. Na kuriera czekaliśmy ze 3 lub 4 kolejne dni!

12.12.2025 po kilku mailach przypominających dostaliśmy w końcu odpowiedź, że możemy wybrać albo zwrot pieniędzy, albo nowe egzemplarze. Wybraliśmy nowe egzemplarze - z dopiskiem -, że JEŻELI SĄ OSTĘPNE Z MAGAZYNU.

15.01.2026 po x przypomnieniach dostaliśmy maila. że WC już tego dnia wyjeżdżają do nas.
Dziś jest 20.01.2026, do tej pory toalety nie zostały wysłane, numer przesyłki w ogóle nie istnieje w bazie. Na maile albo nikt nie odpisuje, albo odpisuje po x mailach przypominających. Kontakt jest TRAGICZNY.

NIE POLECAM!

Przyłączam się do bardzo negatywnymch opinii w wypadku zwrotu. Jest dokładnie tak jak opisują to inni tu Klienci czyli totalnie negatywnie. Po pierwsze firma dla reklamacji i zwrotów nie prowadzi kontaktu telefonicznego, infolinia odsyła do kontaktu mailowego, a na maile firma odpowiada z tygodniowym opóźnieniem i nie na temat. Totalna porażka.

Będę relacjonował dalej..

nie polecam. Umywalka przyszła pęknięta. Styropian w oryginalnym kartonie był połamany. Paczka dodatkowa obudowana była styropianem z wierzchu i jest on nietknięty, co wyklucza winę kuriera. Widocznie coś poszło nie tak podczas pakowania umywalki i oczywiście sklep umywa ręce i zwala winę na przewoźnika. NIE POLECAM. SKLEP UMYWA RĘCĘ