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In nur wenigen Klicks zum Dienstrad Ich habe mein Dienstrad innerhalb kürzester Zeit bestellen und abholen können. Die Abwicklung über Lease a Bike war echt einfach und unkompliziert. Alles erfolgt... Voir plus
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Der gesamte Prozess von der Auswahl des Fahrrads beim Händler bis zur Freigabe lief super schnell und komplett unkompliziert. Draufsetzen, losfahren, glücklich sein! 10 von 10 Punkten
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Bestellung, Auslieferung und Kommunikation sind Top. Aber wenn mal was kaputt geht oh oh! Keine geeignete Werkstatt, keine freien Termine, Keiner Repariert! Somit darf man sich hier um alles selber k... Voir plus
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Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
216 avis
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Toller Service, perfekte Abwicklung – absolute Empfehlung!
Auch beim zweiten Fahrrad hat wieder alles absolut problemlos funktioniert! Die Abwicklung war transparent, schnell und unkompliziert. Ein großes Lob an den Support: Egal auf welchem Kanal (Telefon, Chat, E-Mail) – man bekommt sofort kompetente Hilfe. Ich bin super zufrieden!
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Christin,
ein riesiges Dankeschön für dieses großartige Feedback! Dass Sie bereits Ihr zweites Dienstrad über uns leasen und wieder rundum zufrieden sind, ist für uns das schönste Kompliment.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schnelle Abwicklung und der Support so positiv in Erinnerung geblieben sind – egal ob via Telefon, Chat oder E-Mail.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrrad und sind auch in Zukunft immer gerne für Sie da.
Leonie von Lease a Bike!
guter und schneller Kudenservice
guter und schneller Kudenservice, keine langen Wartezeiten, große Auswahl an Fahrradhändler auch direkt bei mir im Ort.
Ich konnte mein Fahrrad schnell und unkompliert abholen.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Vanessa,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schneller Kundenservice und die unkomplizierte Abholung direkt vor Ort so positiv in Erinnerung geblieben sind. Genau so soll Dienstradleasing funktionieren.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrrad!
Leonie von Lease a Bike
Einfacher Prozess
Einfacher Prozess, übersichtliches Portal, sofort Händler gefunden
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Maik,
lieben Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike!
Zügige professionelle Abwicklung
Top, so stellt man sich einen angenehmen und reibungslosen Ablauf vor.
Immer gerne wieder Lease a Bike!
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hi Tristan,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Dass du die Abwicklung bei uns als so zügig und professionell erlebt hast, ist das beste Feedback für uns.
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Freude auf deinem Fahrrad!
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Super freundliches Personal!!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hi Nic,
danke für den Motivationsschub, das gibt unserer Crew ordentlich Rückenwind!
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Valentin,
absolut genial – vielen Dank für dein starkes Feedback! Dass du mit unserem Service top zufrieden bist und uns weiterempfiehlst, freut uns sehr.
Wir wünschen dir weiterhin jede Menge Spaß und allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
10 von 10 Punkten!
Der gesamte Prozess von der Auswahl des Fahrrads beim Händler bis zur Freigabe lief super schnell und komplett unkompliziert. Draufsetzen, losfahren, glücklich sein! 10 von 10 Punkten
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Mareike,
ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback und die vollen 5 Sterne!
Dass der gesamte Prozess für dich so super schnell und unkompliziert verlief, ist für uns das schönste Lob.
Vielen Dank für dein Vertrauen und allzeit sichere Fahrt mit deinem Dienstrad!
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
In nur wenigen Klicks zum Dienstrad
In nur wenigen Klicks zum Dienstrad
Ich habe mein Dienstrad innerhalb kürzester Zeit bestellen und abholen können. Die Abwicklung über Lease a Bike war echt einfach und unkompliziert. Alles erfolgt vollständig digital über das Online-Portal.
Mein neues Rennrad ist eh der Traum, von daher danke an Lease a Bike für das tolle Dienstrad!
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Thorben Bruns,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese fantastische Rückmeldung genommen haben!
Zu hören, dass der gesamte Prozess über unser Online-Portal für Sie so einfach, unkompliziert und schnell verlief, ist für uns das schönste Lob. Unser Ziel ist es, den Weg zum Dienstrad so effizient wie möglich zu gestalten. Dass Sie nun mit Ihrem neuen Traum-Rennrad unterwegs sind, freut das gesamte Lease a Bike-Team ungemein.
Sonnige Grüße,
Leonie von Lease a Bike!
Die gesamte Abwicklung lief vollkommen…
Die gesamte Abwicklung lief vollkommen reibungslos und war absolut selbsterklärend. Ein rundum gelungener Service – absolut empfehlenswert!
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Tobias Macke,
ein riesiges Dankeschön für dieses großartige Feedback!
Dass die gesamte Abwicklung für Sie so reibungslos und selbsterklärend lief, ist für uns das schönste Lob.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, jede Menge Rückenwind und fantastische Touren mit deinem neuen Dienstrad!
Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike!
Alles easy und schnell
Habe ein Bike geleast und es war wirklich unglaublich einfach, schnell und intuitiv!
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Sabine Liebe,
ein herzliches Dankeschön für Ihr großartiges Feedback! Dass Sie unser Leasing als so unkompliziert und intuitiv erlebt haben, freut uns sehr.
Allzeit Gute Fahrt,
Leonie von Lease a Bike!
Sehr netter fähiger Kontakt
Habe bereits mehrfach ein Fahrrad bei Lease a bike geleast! Immer alles Top gelaufen! Besonders der persönliche Kontakt ist immer sehr angenehm!
Super nett und bei Fragen bekommt man immer eine kompetente Antwort!
LG aus Paderborn
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hi,
ein herzliches Danke für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen über gleich mehrere Leasing-Runden hinweg.
Genau so soll es sein: unkompliziert, kompetent und mit einem Lächeln im Gepäck. Dein Lob an unser Team geben wir super gerne weiter – das motiviert uns direkt noch mehr.
Allzeit gute und sichere Fahrt im Raum Paderborn!
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Sehr schlechte Erreichbarkeit und…
Sehr schlechte Erreichbarkeit und Service. War eine falsche Entscheidung. Trotz des höheren Preises hätte ich mich für den ortsansässigen Händler entscheiden müssen!
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Alper Yaya,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Bitte schildern Sie uns den Vorfall direkt per E-Mail an support@lease-a-bike, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike!
Easy dealing
It was easy for me to deal with Lease a Bike, even the bicycle dealer was not amused when I came with my request from Lease a Bike. He ment L a B is not the best leasing company to deal with. L a B takes about 7% provision, so the dealer has not so much space for price negotiations.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Good Morning Christian Wagner,
we are pleased to hear that you found the contact and the process with us to be straightforward.
At the same time, we regret that the consultation and service at the local dealer did not meet your expectations.
Your feedback is extremely valuable to us, and we will of course forward this point internally to the responsible departments for review and potential improvement.
Kind regards,
Leonie from Lease a Bike
der Ablauf war mehr als einfach
der Ablauf war mehr als einfach, schnell, unkompliziert, reibungslos, perfekt!
da können sich andere Unternehmen eine Scheibe von abschneiden!
wenn am Ende die Übergabe auch so über die Bühne geht, habe ich nichts zu kritisieren
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Markus Querbach!
Wow, vielen Dank für dieses großartige Feedback! Es freut uns riesig, dass der Ablauf für Sie so reibungslos und einfach war – genau so soll Dienstradleasing unserer Meinung nach funktionieren.
Allzeit gute Fahrt!
Leonie von Lease a Bike
Rund um Service! Top!
Wir sind seit einigen Monaten Kunde von lease a bike.
Vom Einstieg ins System über den Bestellprozess bis hin zum Kundenservice klappt alles reibungslos.
Wir sind rundum zufrieden.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hii,
ein riesiges Dankeschön für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Einstieg bei Lease a Bike und der gesamte Bestellprozess für euch so reibungslos verlaufen sind. Dass ihr auch mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen macht, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen euch stets eine sichere Fahrt!
Viele Grüße aus Cloppenburg!
Steffi von Lease a Bike
Top Kundenservice
Schnelle und äußerst kundennahe, freundliche, kompetente Geschäftsverhandlung sowie Abwicklung. Top
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hii Rico,
vielen Dank für das tolle Lob! Dass du unseren Service als 'Spitze' und besonders kundennah empfindest, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment.
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit dem Dienstrad!"
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Beste Grüße,
Leonie von Lease a Bike
Ich habe als bisher zufriedener Kunde 2…
Ich habe als bisher zufriedener Kunde 2 Verträge bei lease-a-bike abgeschlossen.
Leider muss ich meine Bewertung nach inzwischen mehrmaligen, erfolglosen Kontakt mit dem Kunden-Service
deutlich reduzieren. Auch eine offizielle Beschwerde zeigte keinerlei Reaktion.
Im Ergebnis ist die fehlende Flexibilität und Gewinnoptimierung zu Lasten unserer Sicherheit Ursache für diese deutliche Bewertung.
Zum Hintergrund; Es gibt die vertragliche Vereinbarung, je eine Inspektion pro Jahr durchzuführen. Diese Inspektion bezahle ich mit der Rate vor.Insbesondere vor dem Hintergrund der sicherheitsrelevanten (und durch die eigenen Raten vorausbezahlten) Arbeiten bin ich diesem Service natürlich gewissenhaft nachgekommen. (Nur am Rande, bei einer Inspektion wurde eine gelöste Achse entdeckt und korrigiert... )
Aufgrund von Werkstattengpässen im Vorjahr, die wir alle noch kennen, fand die Inspektion 21 Tage nach einem internen Stichtag statt und wurde für das zweite Jahr von lease a bike abgelehnt . Auch eine Vielzahl von Lösungs-Versuchen mit dem Kunden- Service führte nicht zur Korrektur.
Lease a bike hat die Raten von mir - auch anteilig für die Inspektionen - zur Gewinnoptimierung eingezogen anstelle die vereinbarte Leistung zu erstatten.
Losgelöst von der rechtlichen Beurteilung finde ich, dass dieses die falsche Priorität ist. Ich habe die 130 Euro nun selbst übernommen und möchte meine Erfahrung mit euch teilen.
Solltet ihr die Wahl haben,
wählt einen anderen Dienstleister anstelle lease a bike. So wenig Flexibilität habe ich in 10 Jahren bikeleasen nicht erlebt. Falls ihr schon einen Vertrag abgeschlossen habt, achtet penibel auf jedes Wort des Vertrages. Kulanz ist nicht zu Erwarten.
UPDATE: Vielen Dank an Lease a Bike für die Antwort über diesen Kanal. Auch nach dee Bestätigung, ändert sich dadurch leider nichts an dem Kritikpunkt. Gut ist, wenn lease a bike inzwischen seine Nutzer erinnert.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Benjamin Klisa,
danke für Ihr detailliertes Feedback. Es ist uns wichtig, auf Ihre Kritikpunkte einzugehen, da uns eine transparente Kommunikation sehr am Herzen liegt.
Wir haben auf Ihre Anfragen stets reagiert und dabei auch Ihre Historie berücksichtigt. Gerade weil uns die Sicherheit unserer Nutzer wichtig ist, haben wir bereits im ersten Jahr eine Ausnahme für Sie gemacht und Inspektionskosten übernommen, die über das vertraglich vereinbarte Budget hinausgingen. Wir haben hier bewusst zu Ihren Gunsten entschieden, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Dass die zweite Inspektion nun aufgrund einer Überschreitung des 365-Tage-Zeitraums nicht mehr angerechnet werden konnte, liegt an der notwendigen Bindung der Budgets an die jeweiligen Vertragsjahre. Wir bemühen uns, durch rechtzeitige Erinnerungs-E-Mails eine frühe Planung zu ermöglichen, damit solche Fristen trotz Werkstattengpässen eingehalten werden können.
Wir hoffen, dass diese Erläuterung dazu beiträgt, die Situation aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten und wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt.
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Transparent
Informationen, Übersicht & Kommunikation waren leicht verständlich!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hallo Mirco,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Dass du unsere Kommunikation als transparent und leicht verständlich hervorheben, ist für uns das größte Kompliment.
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Réponse de Lease a Bike Deutschland
Hii Thomas,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit dem Service im Fahrradladen rundum zufrieden warst.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rad!
Steffi von Lease a Bike
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