Un service sérieux, très sympa pour leurs deuxième commande passée chez eux avec une sympathique surprise d'en avoir reçu un peu plus que prévu. Les crevettes bleu saphir sont magnifiques et en... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bien .vous pouvez commander les yeux fermés . Les crevettes très bien emballés sous oxygène et couverture de survie rien a dire toutes arriveés vivantes Bien vive et dynamique Petit cadeau... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mes crevettes sont arrivées toutes vivantes (l'air de rien, c'est important !), le paquet était super bien emballé avec tout le nécessaire pour qu'elles restent au frais et bien protégées. J'ai noté q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les crevettes sont jolies, d'un beau bleu même si toutes ne sont pas uniformes. Arrivées déjà très actives, elles ont tout de suite commencé à fouiner partout dans l'aquarium et se sont montrés très... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
lebonaqua.fr – Boutique en ligne spécialisée en aquariophilie d’eau douce lebonaqua.fr est une boutique en ligne française dédiée aux passionnés d’aquariophilie en eau douce. Nous proposons une sélection rigoureuse de crevettes Neocaridina, d’écrevisses naines (CPO, Cambarellus Blue Mini…), ainsi que des plantes, nourritures et accessoires soigneusement choisis pour leur fiabilité et leur compatibilité avec l’élevage d’invertébrés. Notre expertise repose sur une logistique maîtrisée et une attention constante au bien-être animal. Tous nos invertébrés sont soigneusement sélectionnés et conditionnés individuellement dans des sachets contenant de l’oxygène pur, protégés par une couverture isotherme. Les clients saluent régulièrement le sérieux de nos envois dans les avis publiés sur Trustpilot, Google, Amazon ou eBay. Basés en Bretagne, nous assurons des livraisons rapides et suivies partout en France métropolitaine, en Belgique et en Corse, tout au long de l’année. Nous ne proposons pas uniquement des invertébrés : notre boutique inclut également une sélection de plantes d’aquarium, nourritures professionnelles et accessoires adaptés aux besoins des aquariophiles d’eau douce. Que vous soyez débutant ou aquariophile confirmé, lebonaqua.fr s’adresse à celles et ceux qui recherchent des invertébrés de qualité, faciles à maintenir, un service fiable et une expérience d’achat sans mauvaise surprise.
Coordonnées de contact
35220, Châteaubourg, France
- 06 43 75 84 55
- contact@lebonaqua.fr
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Excellent
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Réponse de lebonaqua.fr
Merci Carole pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet vous plaisent et qu’elles soient arrivées rapidement, en parfaite santé. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Kevin pour votre retour ! Nous sommes heureux que vos crevettes Rili Sakura rouges, orange et bleues soient arrivées rapidement et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Livraison rapide en point relais
Livraison rapide en point relais. Les crevettes sont arrivées en pleine forme
27 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Guillaume pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Sakura rouges soient arrivées rapidement et en parfaite santé. Heureux que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Je recommande les yeux fermés
Crevettes reçu rapidement,bien emballé avec un bonus de 3 crevettes par paquet
22 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Olivier pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet et Yellow Néon vous soient parvenues rapidement, en pleine forme, et que vous ayez apprécié le soin apporté à leur emballage. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Je suis complètement satisfait de mon…
Je suis complètement satisfait de mon achat d'un lot de 12 crevettes bleu velvet, colis reçu rapidement, emballage très correct et avec soins pour le confort des crevettes, après une dizaines de jours dans le bac, je n'ais aucune perte, complètement satisfait.
13 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Xavier pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet se portent bien et que vous soyez pleinement satisfait de leur qualité, de l’emballage et de la rapidité d’expédition. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Mon colis à été volé de ma boîte aux…
Mon colis à été volé de ma boîte aux lettre et malgré toutes les preuves envoyés, l'enquête de la poste où ils précisent que le colis a été volé et la plainte faite à la police, la réponse de bonaqua à été : le colis a été livré donc nous ne sommes pas responsables, par conséquence, je n'ai pas eu ni mon colis ni de remboursement malgré que j'avais fait une commande d'un montant assez conséquent.
Ainsi, quand je leur ait appelé et écrit le jour même pour les informer de la situation ils ont été très désagréables alors que je n'étais ni énervé contre eux et que je leur ait bien spécifié que je savais très bien que le vol n'était pas de leur faute mais je demandais une solution car ce n'était pas de la mienne non plus et que j'avais fait tout ce qu'ils m'ont demandé de faire, mais la réponse à toujours été il n'y a pas de solution.
C'était ma première et dernière commande avec eux.
7 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Madame,
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la situation que vous décrivez. Après vérification, l’enquête menée par La Poste a confirmé que votre colis avait bien été livré à l’adresse indiquée lors de la commande. Nous vous avons accompagnée tout au long de cette démarche en vous suggérant les étapes à suivre (vérification auprès des voisins, du facteur, du bureau de poste et dépôt de plainte pour vol).
Malheureusement, dès lors qu’un colis est déclaré livré par le transporteur, la responsabilité du vendeur ne peut être engagée. Nous restons néanmoins sincèrement désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L’équipe lebonaqua.fr
Parfait de la commande à la livraison
Très bonne expérience d’achat dans cette boutique. Le choix est là et l’envoi est très rapide. En deux jours les crevettes était arrivée en relais colis. Aucune mortalité et en plus quelques individus en plus que prévus dans la commande. C’est parfait et je la recommande.
Je reprendrais à nouveau chez eux !
16 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Romain pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos crevettes Rili Sakura rouges et vos écrevisses naines CPO soient arrivées rapidement et en pleine forme. Heureux également que vous ayez apprécié la qualité de notre envoi et le sérieux de notre boutique. Votre recommandation et votre intention de recommander nous font très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Au top :)
Tres bien emballé , de jolies couleurs , recu dans les temps , petit bonus de crevettes , bref comme d' hab au top :)
23 septembre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Marc pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos crevettes Rili Carbon, Rili Sakura rouges, orange et bleues vous plaisent et que vous ayez apprécié la qualité de l’emballage ainsi que le petit bonus. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
SUPER
Super produit bien emballé et reçu deux jour après comme indiqué.
Toute les crevettes et écrevisses était vivante.
Je recommande !
8 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Damien pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Rili Sakura rouges, jaunes et bleues ainsi que vos écrevisses naines CPO soient arrivées rapidement et en pleine forme. Merci aussi pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Généralement je ne laisse pas d’avis
Généralement je ne laisse pas d’avis. Mais là je me doit d’en laisser un!
Vraiment top!!
Commande de 6 écrevisses, arrivée en plein forme et bien séparée. Je recommande à 100%
2 octobre 2025
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Benoît pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos écrevisses naines CPO soient arrivées en pleine forme et que vous ayez apprécié le soin que nous avons porté à leur conditionnement. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Gilbert pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Rili Sakura rouges et vos écrevisses naines CPO vous donnent entière satisfaction, tant pour la qualité que pour la livraison. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Bien emballé livraison rapide toutes…
Bien emballé livraison rapide toutes les écrevisses sont en bonnes santé
6 octobre 2025
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Merci Stéphanie pour votre retour ! Nous sommes heureux que vos écrevisses naines CPO vous soient parvenues rapidement et en pleine forme, et que le conditionnement ait répondu à vos attentes. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Tout était parfait dommage 2crevettes…
Tout était parfait dommage 2crevettes ont succombé 2jours après sans raison particulière
29 septembre 2025
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Merci Kevin pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction. Il arrive qu’une ou deux crevettes ne supportent pas le changement d’environnement, même lorsque les paramètres du bac sont bons. C'est pourquoi nous ajoutons toujours 2 crevettes supplémentaires gratuites par lot. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour leur acclimatation. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Réponse de lebonaqua.fr
Merci Esteban pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Rili Sakura rouges et vos écrevisses naines CPO soient arrivées rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre conditionnement. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Reçu très rapidement et bien emballé.
Reçu très rapidement et bien emballé.
Crevette de toute taille a voir temps le temps
1 octobre 2025
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Merci Serge pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet soient arrivées rapidement et que vous ayez apprécié le soin que nous portons au conditionnement. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Très belles crevettes
J'ai commandé des neocaridina blue velvet, elles sont arrivées en forme, avec de belles couleurs et j'en avais 2 en plus. Je recommande vivement lebonaqua !
30 septembre 2025
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Merci Jérôme pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Neocaridina Blue Velvet vous plaisent et qu’elles soient arrivées en pleine forme. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
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Merci Bastien pour votre retour ! Nous sommes heureux que vos crevettes Japonica Amano et vos écrevisses naines CPO vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Très satisfaisant du produits
Je recommande en emballage de qualité crevette de qualité très belle couleur un petit peu plus que ce que j'avais commandé vraiment très bien
29 septembre 2025
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Merci Sabrina pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Rili Sakura rouges, Sakura rouges et bleues vous plaisent et que vous ayez apprécié leur couleur ainsi que la qualité de l’emballage. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !
Très bien mais livrée un jour de froid
Très bien mais livrée un jour de froid, l’eau n’était pas très chaude, peut être mettre une chaufferette et un colis en polystyrène. Certes ça augmenterait le prix mais serait plus rassurant.
C’est plus une suggestion qu’une critique car au final il n’y a eu aucun soucis ☺️
Les crevettes vont bien
29 septembre 2025
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Merci Céline pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vos crevettes Rili Sakura rouges, Bloody Mary et bleues se portent bien. Dans notre emballage sous oxygène et couverture de survie, nos crevettes et écrevisses naines peuvent voyager plus de 3 semaines sans aucun problème, en été comme en hiver. Nous n’utilisons volontairement pas de polystyrène car ce n'est pas nécessaire, ni de chaufferettes car ces dernières peuvent être dangereuses pour les invertébrés. À bientôt sur lebonaqua.fr !
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Merci Julien pour votre retour ! Nous sommes heureux que vos écrevisses naines CPO et Blue Mini vous donnent satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de l’emballage. Pour chaque lot, nous expédions des individus de différentes tailles afin de favoriser leur acclimatation et leur croissance. À bientôt sur lebonaqua.fr !
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